投稿者様

1.温泉が熱すぎ。
ご自身のお好み温度でなければ熱くてもぬるくてもクレームクチコミされるのでしょうね。
温泉は自然のものです。季節によっても時間によっても温度は変化します。
太陽の日差しが強いから「暑い！」とクレームクチコミするのと同じでは？
お風呂が熱かったら水を入れる。
小学生でもわかる事です。
このご意見は初めてで驚きました。

2.廊下が暑い。
浴室から階段15段
廊下はお部屋まで大人の足で10歩。
お部屋はエアコンで涼しい状態。
何分も歩かせる廊下ではありませんが、これをクチコミに書きますかねぇ...
このご意見も初めてで驚きました。

客室評価２。アメニティ評価２。
ハード面の内容は施設詳細等でご案内している通りです。
何か違う事があっての評価でしょうか？
私には理解不能です。

クチコミは施設側にとって生命線になり得る情報です。
よくお考えになってクチコミされる事をお願い致します。