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ビジネス旅館 錦荘 クチコミ・感想・情報

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ビジネス旅館 錦荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.15
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.56
  • 食事-----
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの ビジネス旅館 錦荘 のクチコミ

投稿者さん 2025年04月15日 17:09:54

前回宿泊した際に旅館の方も親しみがあり良かったので連泊で宿泊しました。
1日目に隣の部屋の宿泊者がずっと大声で電話しているらしく丸聞こえでそれが20時過ぎから夜中1時過ぎまで。1日目は我慢しました。
2日目、万博帰りでヘトヘトで22時に帰るとまた大声で電話、疲れているのに寝れないのでさすがに我慢できずに時間は遅かったのですが言いにいき注意してほしいと言うとそれはできないと言われました
下の階に1部屋空いているけど2000円追加と請求されるは布団を自分で階段しかないのに部屋まで持って行くように言われるはで納得できないのでなんで自分達が布団を運ばなきゃならないのかと尋ねるとじゃあ宿泊やめますか?と深夜なのに言われた
もうこれ以上言いたくもないので2000円払い布団も自分達で部屋まで運び荷物も部屋に移動、結局落ち着いたのは深夜1時でした。
自分達が悪い訳ではないのに散々でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年04月
ビジネス旅館 錦荘 2025年04月15日 22:30:51

投稿者様

このたびはせっかく当館を再びご利用いただいたにもかかわらず、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。

お隣のお部屋からの騒音でお休みいただけなかったこと、またお疲れのところ対応にもご満足いただけなかったこと、大変申し訳なく思います。お客様がせっかくのご旅行で、心身ともにゆっくりとお過ごしいただけるはずの場で、ご負担とご不快な思いを抱かせてしまったことは、私どもにとっても非常に重く受け止めております。

ただ、当館は築年数が経った建物であり、昔ながらの造りのため、どうしてもお部屋間の音が響きやすい構造となっております。
今回のようなご不便をおかけしてしまったことを大変心苦しく感じております。

私どもは、私どもが出来る範囲で精いっぱいのご対応はさせて頂いている気持ちにはお変わりはございません。

2000円の追加に関してですが、お客様がお選び頂きご利用頂いていた3階のお安いお部屋と、
2階のお部屋の差額をご請求させて頂いた次第でございます。お布団のお運びについても、腰の曲がったおばぁでは対応できず、大変心苦しいのですがやむを得ずお客さまに申し上げた次第でございます。

私どものような、「昭和の安宿」がお客様のご要望に至らなかったことを心よりお詫び申し上げます。


錦荘(Nishiki Guest House)

ご利用のお部屋
【【素泊まり】和室◆3階(2名様用)お風呂&トイレ共同】

風呂1

投稿者さんの ビジネス旅館 錦荘 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月14日 09:08:44

4月9日に宿泊しました。
仕事で行ったのですが、2名で同じ内容で同じタイミングで2部屋予約しましたが、1人は風呂付の部屋、もう1人は風呂無しの部屋でした。
値段は同じです。 特別、宿の方から何も言われませんでした。

又、内風呂も外風呂もお湯が出なく、お風呂に入れませんでした。
いくら春だからと言っても水シャワーを浴びるとか水風呂に入れる気温ではなかったので、二人ともお風呂に入る事を諦めました。
値段は安かったのですが、お湯が出ないのは致命的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年04月
ご利用のお部屋
【【ビジネス旅館錦荘:素泊まり】和室◆1~3名利用】

風呂1

よっしーふくださんの ビジネス旅館 錦荘 のクチコミ

よっしーふくださん [60代/男性] 2014年02月17日 21:27:52

この予約は有りません。
4日まえから楽天サイトにキャンセルの連絡を入れていますが、施設への連絡が出来ないので、直接連絡するよう表示が有りました。このため、宿にはでんわして、キャンセルしました。宿からは楽天に連絡するように言われましたが、その後も何度アクセスしてもキャンセルは出来ません。一体どうなっているのでしょうか?
PC回線の点検をして、返金してください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
ご利用のお部屋
【【ビジネス旅館 錦荘気軽な素泊まりプラン】和室◆1~5名利用】

風呂1

syun2bbさんの ビジネス旅館 錦荘 のクチコミ

syun2bbさん [30代/男性] 2012年08月03日 22:52:58

部屋にポットがあったので、カップラーメンを買って来たのですが、フタを開けてみると、いつ入れたのか分からない水が...。よく見るとポット自体にも若干ホコリが積もっており、水をの底には、水アカ?か何かかが浮遊。気持ち悪過ぎて、結局ラーメンは食べられず、荷物になるので持って帰ることもできず。
お風呂のシャワーは水圧弱過ぎ。
部屋には、歯ブラシ、ドライヤー、バスタオル、浴衣無し。
部屋はなんか、臭いし。最悪でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月
ご利用のお部屋
【【ビジネス旅館 錦荘気軽な素泊まりプラン】和室◆1~5名利用】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ビジネス旅館 錦荘 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月17日 14:24:26

部屋が汚い。
隣の部屋の声もまる聞こえで、うるさくて眠れなかった。
申し訳ありませんでしたが、4泊予定を1泊だけして、
残り3泊はキャンセルさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【【ビジネス旅館錦荘:素泊まり】和室◆1~2名利用】

5件中 1~5件表示

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