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アパホテル〈なんば心斎橋〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈なんば心斎橋〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:776件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地4.50
  • 部屋3.53
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.07
  • 食事3.20

総合2

投稿者さんの アパホテル〈なんば心斎橋〉 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-06 17:09:48

立地は良いです。
シーズンonではあったが素泊まり3万円したわりには、
部屋が狭すぎて荷物も置きにくく過ごしづらかった。
シャワー室の浴槽も普通のサイズより小さめでした。
全体的にコスパが悪すぎ非常に残念でした。

またチェックイン時は、充分な説明もなく理解していないまま
勝手に会員カードを作らされていて非常に不快な思いをした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年09月
アパホテル〈なんば心斎橋〉 2015-10-07 07:20:43

この度はアパホテル<なんば心斎橋>にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

当館はお客様の仰るようにアクセスが良いことからご好評頂いております。各線なんば駅より徒歩5分程でございます。また賑わいのある道頓堀エリアにも徒歩5分程でございますので、お気軽にお出かけ頂けます。その為、週末はもちろん、大型連休になると料金が高騰しております。
また当館の部屋は全体的にコンパクトな作りになっておりまして、部屋が狭く感じられると思いますが、スーツケースや荷物等はベッドの下に収納できるよう設計されておりますので、よろしければご利用下さい。
そしてチェックインの際にお作りさせて頂いた会員カードの説明が不足しており、申し訳ございませんでした。次回全国でAPAホテルに宿泊する際に会員カードを提示して頂ければ、宿帳の記帳が不要となりますのでよろしければご利用下さいませ。
今後、一人一人のお客様に会員カードの説明が十分に伝わるようにスタッフ一度で接客を見直し、業務を改善して参ります。
お客様から頂いた貴重な意見を無駄になららないようにホテルの管理をより一層徹底して行って参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

宿泊課 北嶋

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