総合5
マリアンヌ3165さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- マリアンヌ3165さん [30代/女性] 2020年10月05日 17:23:04
-
大阪行くといつもここに泊まります。丁寧な接客でとても気分良く過ごせます。また利用させて頂きますのでよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年10月05日 22:43:29
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変恐縮な思いであります。お客様からのお言葉に満足することなく、これからも更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合5
マリアンヌ3165さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- マリアンヌ3165さん [30代/女性] 2020年10月05日 17:21:42
-
すごく綺麗なホテルでゆっくり寝れました。フロントの方もすごく丁寧で感じよくまた利用したいなって思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年10月05日 22:41:34
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館でごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子が拝見出来まして大変嬉しく存じます。フロントスタッフの接客に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴出来まして大変嬉しく思います。お客様のお言葉を励みに更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合3
たかたか3924さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- たかたか3924さん [40代/男性] 2020年09月19日 10:57:01
-
バスが下水臭がしてた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年09月19日 20:07:07
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室の排水溝の臭いによりお客様にはご不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
該当のお部屋だけでなく、清掃の際にはより細心の注意を払って行うよう徹底して参ります。
この度は貴重なお時間での口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■】
総合3
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月16日 14:05:14
-
部屋が思ったより狭い。隣の部屋の声が丸聞こえだった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年09月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年09月16日 20:13:29
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の大きさや騒音の件で、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ございません。
今後、館内巡回を強化する等再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
フロント 坂本
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合4
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月11日 17:34:57
-
なんば近くて良かったです。
お風呂かトイレの排水の臭いが若干気になりました(*^^*)
シングルから、ツインにしてもらえてラッキーでしたo(^-^o)(o^-^)o- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年07月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年07月11日 19:29:13
-
この度はアパホテル〈なんば心斎橋〉にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思います。
ご指摘いただきました、バスルームの匂いにつきまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。確認後すぐに改善いたします。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また大阪へお越しの機会がございましたら当館をぜひご利用くださいませ。
フロント 伊藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■】
総合5
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月25日 08:26:00
-
立地が良く値段と内容で判断すると満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年06月27日 07:10:42
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝を申し上げます。
今回、当館のご宿泊にご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変感激しております。
アパホテル＜なんば心斎橋＞の周辺にはレストランやコンビニが多く、お食事に便利であったのではないかとご想像致します。また、当館はなんば駅の25番出口から徒歩5分の場所にございますので、スムーズにホテルまでお越しになれたのではないかと存じます。
今後もより良いサービスをお客様に提供すべく、努力して参ります。
最後になりましたが、また大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合5
f.hayashiさんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- f.hayashiさん [50代/男性] 2020年06月25日 07:56:17
-
アパホテルは全国どこに泊まっても安心して利用できます。
更に安価で助かります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年06月27日 06:51:07
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝を申し上げます。
今回、当館のご宿泊にご満足頂けたようで、スタッフ一同、大変感激しております。
アパホテルは駅から徒歩圏内にございますので、今回のご宿泊に関しましてもアクセスが便利であったかと存じます。また、全国のアパホテルではシーリー社と共同開発したクラウドフィットというベッドをご提供しており、快適な睡眠を過ごされたかと存じます。
お値段に関しましても、地域の状況やイベントの開催に合わせて変動制を取らせて頂いております。
最後になりましたが、また大阪へお越しの際は当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF【素泊まり】ポイント10倍
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合4
ネバシさんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- ネバシさん [50代/男性] 2020年03月17日 09:03:07
-
喫煙可能な部屋を探してこちらにしました。喫煙可能な部屋でしたが特に煙草臭くもなく、綺麗な部屋でした。広くはなかったですが必要にして十分なスペースはありました。バスルームも綺麗でしたよ。朝食付きのプランにしましたが、メニューに関しては特色があるわけではない。可もなく不可もなくって感じでした。今回は電車での移動でしたが駐車場も完備しているので車で来られる方も便利だと思います。心斎橋界隈で宿泊する機会があれば候補の一つとして検討したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年03月17日 12:20:56
-
この度は、アパホテル＜なんば心斎橋＞へのご宿泊誠にありがとうございました。お客様の貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝申し上げます。当館でお客様に快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当館のお部屋はコンパクトではございますが照明のスイッチなどの必要なものがベッドから手の届く範囲に設置されておりますので便利な造りとなっております。また、清掃に関しましてもお褒めの言葉をありがとうございます。お客様に気持ちよくお過ごし頂けるようこれからも館内美化に努めて参ります。朝食に関しましてはご満足頂けるようレストランスタッフとメニューを再検討致します。最後になりましたが、また大阪へお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 川原
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙ツイン■】
総合4
somechan1970さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- somechan1970さん [40代/男性] 2020年02月29日 17:52:49
-
2月28日に利用しました。久々の利用でしたが、立地はなんば、心斎橋の中心にあって、利便性は良かったです。部屋はシングルでしたが、十分な広さでゆったり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年02月29日 19:56:46
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アパホテルでは客室で多くの時間を過ごすのはベッド上だと考えております。ご宿泊のお客様にごゆっくりおくつろぎ頂けるよう、当館ではシングルルームにダブルサイズのベッドをご用意しておりますので、ごゆっくりお過ごし頂けたようで何よりでございます。
この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂き、誠にありがとうございました。
次回大阪に来る機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合2
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月19日 22:11:46
-
部屋が狭い。荷物おいたら足の踏み場がなかった。朝食も品数も少なくあまり食べるものがなかったし皿が汚れていて食べる気があまりしなくなりました。でも布団は気持ちよく子供も１度も起きずに寝てくれたのはよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年02月20日 01:51:34
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お子様が快適にお休みになったご様子で何よりでございます。
しかしながら、お部屋とご朝食に関しましてお客様のご期待に添えぬ結果となりましたこと、お詫び申し上げます。お部屋に関しましては、ベッドの上にいても机や冷蔵庫に手が届くようにコンパクトな作りとなっております。ご理解頂ければ幸いでございます。ご朝食に関しましては、レストランスタッフと話し合い、品数やお皿の清潔感に対して改善するように致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
またお客様にお会い出来ることをスタッフ一同楽しみにしております。
フロント 今西
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ダブル□】
総合5
ももこ3436さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- ももこ3436さん [50代/女性] 2020年02月11日 21:39:07
-
難波周辺歴は40年です。
心斎橋のアパさんは、初めてですが
立派やスタッフさん達の応対、対応の素早さ満足して帰って、次回も宜しくお願いします。
夜は近くのサウナにも行きました、アパさんの隣の隣の居酒屋さんにも行き楽しい一泊でした、ありがとう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年02月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年02月12日 02:30:54
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共の対応を褒めてくだり、感謝の念に堪えません。お客様に楽しいひとときを過ごして頂けて、心うれしい限りです。
貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙ツイン■】
総合4
あひる7442さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- あひる7442さん [50代/女性] 2020年01月18日 17:24:50
-
美味しいものも食べられ、マッサージも近くにあり、満足しています。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2020年01月19日 05:30:38
-
この度はアパホテル〈なんば心斎橋〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、食事やマッサージなど、ご満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。
お客様からまた満足の声を頂けるようにこれからも精進していきます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 小野
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙ツイン■】
総合4
タケサン0444さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- タケサン0444さん [50代/男性] 2019年12月26日 15:27:14
-
忘年会で宿泊を予約しました。
ミナミ界隈に近くとても便利でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年12月27日 02:33:06
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
当館の周辺には飲食店が複数ありアクセスも良好ですので、お客様のように忘年会でご宿泊されるお客様もいらっしゃいます。お客様が快適にお過ごし頂けたとのことで、私共も大変嬉しく思います。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 中川
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合3
rouage-rikaさんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- rouage-rikaさん [30代/女性] 2019年11月23日 16:33:17
-
夫婦でツインの部屋を利用。
部屋は思ったよりせまかったけど想定内、値段なりだと思います。連泊だったこともありダブルにしないでよかったとは思いましたが。
シャワーの蛇口が逆で使いづらいのとお湯が一定量で止まる。
節水なのはわかるのですが、髪を洗っているときに何度も止まるので大変だし困る。
洗面台もせまいので顔も洗いづらいしポットに水を入れづらい。
浴室内の壁に何かを剥がしたようなあとが気になった。
連泊中に使用したコップをちゃんと洗っていないのか交換し忘れたのかわからないが汚れていた。
冷蔵庫付近にホコリが溜まっていたのであまり清掃していないのでは？
立地はとてもよく、アクセス良好。
フロント従業員のサービスは笑顔で案内をしてくれたのでよかったのと朝食はとても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年11月25日 18:24:07
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、客室設備・清掃に関しましてお客様のご期待に添えず大変残念でございます。
アパホテルの通常清掃では使用されたコップ類は中が空の場合、または飲み物が残っている場合はお客様からご依頼がある場合のみ洗っておりますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
今回はご案内不足に加え、清掃が行き届いておらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
しかしながらスタッフの接客とご朝食に関しましてご満足頂けたようで何よりでございます。
今後はよりお客様にご満足頂けるサービスを提供できるよう精進して参りますので、ご愛顧賜りますようお願い致します。
この度は貴重なご意見のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 大森
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙ツイン■】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月10日 17:48:56
-
2名で予約したのに、タオル等アメニティが各1個しかなかったです。
専用の駐車場があるのはありがたいです。立体駐車場で高さによって個数制限があり不安でしたが、停められたので良かったです。3時間500円で宿泊時間外も停められたので助かりました。
チェックアウト時に駐車場の利用があるか確認してもらえたら良かったかと。出庫に行ったらフロントで精算するように言われ二度手間でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年09月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年09月10日 20:47:27
-
この度はアパホテル〈なんば心斎橋〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
アメニティ不足の件に関しましては大変失礼致しました。清掃スタッフも最終確認を行っておりますが、確認漏れがあるという現状を認識しより一層の確認の強化を行い今後このようなことが起きることのないように努めて参ります。
駐車場に関しましては料金についてお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。しかしながら、スタッフの説明不足によりお客様にお手数をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はチェックイン時やチェックアウト時にお客様確認、お声がけさせていただくように努めて参ります。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 勝山
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】 大阪メトロ「なんば駅」25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙ダブル□】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 19:32:51
-
ミナミでお酒を飲む予定があったので宿泊しました。
立地は良かったです。
最後のお店は東新斎でしたが、帰りに酔いをさましながら10分くらい歩いて到着です。
スタッフの方の対応は丁寧な印象でした。
難点は、アジア系の外国の方が多く、チェックインした後も外出するタイミングでもエントランスに10名弱で大声で話していたことです。
うるさいし、道を塞いでしまったまま動きません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年08月05日 06:22:16
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿に重ねて感謝を申し上げます。
お客様のおっしゃいますように、当館の周辺には沢山のお酒を飲めるお店がございます。今回、お客様がお酒で心地よくなった気分で当館のお部屋でお寛ぎ頂けたかとご想像致しますと、大変嬉しく思います。
また、今回、スタッフの接客に好感を持って頂けたようで、大変恐縮でございます。今後もより良いサービスをご提供できるように日夜の精進に努めさせて頂きます。
しかしながら、今回、ロビーにおいてお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、ロビーで長時間集まって他のお客様の通行の妨げとなるような方がいらっしゃったら、こちらから移動して頂くように配慮させて頂きます。
この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】アクセス抜群【荷物預かり無料】●なんば駅25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合1
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月15日 18:04:58
-
一番高い部屋に泊まったが、狭いし、風呂は詰まって流れないし最悪でした。ちゃんとしたホテルの方が安かったようです。残念です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年07月16日 13:00:16
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しましては、アパホテルでは必要なものが手の届く範囲にあるよう、お部屋をコンパクトに設計しております。お客様のご希望に添えず申し訳ございません。
また、浴室に関しましても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、日々確認を怠らず精進してまいります。
最後になりましたが、この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。
フロント 永田
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】アクセス抜群【荷物預かり無料】●なんば駅25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙デラックスツイン□】
総合4
sue08289133さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- sue08289133さん [50代/男性] 2019年07月01日 17:45:55
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年07月02日 07:07:35
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アパホテルでは、素泊まりプランの他にも、朝食付プランやVOD付プランなど様々なプランがあり、たくさんある選択肢の中から選んで頂ける様に設定しております。またアパホテルならではのキャンペーンを現在実施しておりますので、今後もご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用心よりお待ちしております。
フロント 阪下
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】アクセス抜群【荷物預かり無料】●なんば駅25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【■喫煙シングル■】
総合3
まうろ3247さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
- まうろ3247さん [40代/男性] 2019年06月16日 12:22:43
-
出張で利用しましたが、立地が良く便利でした。
ただベッドが傾いてました！
部屋がコンパクトな分、これまで泊まった人がベッドに座って鏡を見ることが多いのでしょうが、その方向が凹んじゃってます。
本来定期的に向きを変えるなりしなきゃいけないでしょうが、そこまで追い付いてないですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- アパホテル＜なんば心斎橋＞ 2019年06月17日 01:48:55
-
この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
そればかりか、当館の立地に関してお褒めのお言葉まで頂き、大変光栄でございます。事実、当館は「道頓堀」から徒歩5分の場所にあります。また、地下鉄難波駅、大阪難波駅、南海なんば駅へも徒歩圏内でございます。ですので、「なんば」と申しますと観光・レジャーのイメージが強いですが、お客様のようにビジネスでご利用の方にも快適に過ごして頂けるのではないかと存じます。
しかしながら、ベッドが傾いていた事に関しまして、大変申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お客様のおっしゃる通り、ベッドの端に重心を乗せ続けると、ベッドが多少変形してしまうことがあります。今後は、定期的にベッドマットレスを点検していくなど、清掃会社と連携を取って善処して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 正木
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】アクセス抜群【荷物預かり無料】●なんば駅25番出口から徒歩5分
- ご利用のお部屋
- 【□禁煙シングル□】
総合2
投稿者さんの アパホテル＜なんば心斎橋＞ のクチコミ
観光目的で利用しました。
目的建物から近いのでよかったのですが、部屋は掃除されているのになぜか、浴室は排水口の匂い、小さな虫がいて落ち着けませんでした。
ベッドは寝心地良かったです。
立地がよい分、匂いがあって残念です。
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この度はアパホテル＜なんば心斎橋＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地やベッドに関しましてお客様からお褒めのお言葉をいただきまして嬉しく思います。
ただ、お部屋に関しまして不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
排水口の匂いに関しましては、只今数部屋ずつ確認して消臭活動をおこなっておりますので、ご理解いただければ幸いでございます。
また、お部屋が空いていれば違うお部屋に変更することも可能でございますので、お申し付けくださいませ。
この度はお忙しい中での口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできますことを心よりお待ちしております。
フロント 今西