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アパホテル〈和歌山〉のクチコミ・お客さまの声
総合2
アパホテルは初めての利用ですが、がっかりです。壁が薄くて隣の部屋のトイレの音まで聞こえるし、エアコンの効きが悪く寒くて厚手のシャツを着ないと眠れませんでした。また無料の朝食ですがご飯がぬか臭くておいしくなかった。あと、これはホテルとは関係ないですが同フロアに団体らしき客が宿泊しており夜に酒に酔って大声でロビーで話しておりうるさかった。スタッフの接客はよかったと思う。価格が安いのでこんなものかとあきらめましたが二度と利用したくありません。
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この度は、アパホテル<和歌山>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。フロントにて毛布のご用意もございますが、こちらのご案内不足にてお貸出しできず、申し訳ございませんでした。今後は、スタッフによる館内巡回を強化するなど、ロビーや共用部の改善に向け早急に取り組む所存でございます。スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、より良いホテルとなるべくスタッフ一同努力して参ります。お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。フロント 長谷川
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アパホテル〈和歌山〉(和歌山県)
2.0
投稿日:2020-02-18 17:35:45
Dalian Royal Hotel(中国)
3.0
投稿日:2017-09-26 18:58:45
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総合2
ウインズ1425さんの アパホテル〈和歌山〉 のクチコミ
アパホテルは初めての利用ですが、がっかりです。壁が薄くて隣の部屋のトイレの音まで聞こえるし、エアコンの効きが悪く寒くて厚手のシャツを着ないと眠れませんでした。また無料の朝食ですがご飯がぬか臭くておいしくなかった。あと、これはホテルとは関係ないですが同フロアに団体らしき客が宿泊しており夜に酒に酔って大声でロビーで話しておりうるさかった。スタッフの接客はよかったと思う。価格が安いのでこんなものかとあきらめましたが二度と利用したくありません。
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この度は、アパホテル<和歌山>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布のご用意もございますが、こちらのご案内不足にてお貸出しできず、申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフによる館内巡回を強化するなど、ロビーや共用部の改善に向け早急に取り組む所存でございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、より良いホテルとなるべくスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 長谷川