楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

アパホテル〈和歌山〉 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

アパホテル〈和歌山〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:928件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.72
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.46
  • 食事3.76

総合2

ウインズ1425さんの アパホテル〈和歌山〉 のクチコミ

ウインズ1425さん [60代/男性] 2020-02-18 17:35:45

アパホテルは初めての利用ですが、がっかりです。壁が薄くて隣の部屋のトイレの音まで聞こえるし、エアコンの効きが悪く寒くて厚手のシャツを着ないと眠れませんでした。また無料の朝食ですがご飯がぬか臭くておいしくなかった。あと、これはホテルとは関係ないですが同フロアに団体らしき客が宿泊しており夜に酒に酔って大声でロビーで話しておりうるさかった。スタッフの接客はよかったと思う。価格が安いのでこんなものかとあきらめましたが二度と利用したくありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
アパホテル〈和歌山〉 2020-02-20 16:25:46

この度は、アパホテル<和歌山>へご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当館をお選び頂いたにも関わらず、ご滞在中に不快な思いとご迷惑をお掛けいたしましたこと、この場をお借りしてお詫び申しあげます。大変申し訳ございませんでした。
フロントにて毛布のご用意もございますが、こちらのご案内不足にてお貸出しできず、申し訳ございませんでした。
今後は、スタッフによる館内巡回を強化するなど、ロビーや共用部の改善に向け早急に取り組む所存でございます。
スタッフの接客につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。今後もお客様のお声を参考にさせて頂き、より良いホテルとなるべくスタッフ一同努力して参ります。
お忙しい中での貴重なご意見ありがとうございます。
フロント 長谷川

ご利用の宿泊プラン
【朝食バイキング付】1日の始まりは朝食から!30種類の和洋バイキング♪
ご利用のお部屋
【□禁煙シングル□】
ウインズ1425さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ