この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食や眺めにつきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく存じます。これからもお客様により快適にお過ごしいただけますようホテル作りに努めてまいります。この度はお忙しい中口コミご投稿頂きありがとうございます。お近くにお越しの際は是非とも当館をご利用くださいませ。
フロント　池上

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食のカレーについてご満足いただき、大変喜ばしく存じます。しかしながら焼魚に関しましてお客様のご期待にそうことが出来ず申し訳ございません。ご意見を真しに受け止め、今後の改善に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。お待ちしております。　フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
フロント　田中

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。

ご指摘いただいた内容は清掃責任者をはじめ関係スタッフ一同で共有し、すでに再発防止に向けた対策を進めております。今後はチェック体制の強化と清掃品質の向上に努めてまいります。

この旅の件につきまして、改めて深くお詫び申し上げますとともに、いただいたご意見を真摯に受け止め、より良いサービスの提供に全力で取り組んでまいります。

また機会がございましたら、ぜひ挽回の機会をいただけますと幸いです。

フロント　チャン

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
お部屋に蚊がいたとのことで、ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。また、蚊を撃退された際に血が付着したとのこと、不快なお気持ちになられたことと存じます。

客室の清掃や点検には十分配慮しておりますが、今回のご指摘を受け、今後は室内環境の管理をより徹底し、快適にお過ごしいただけるよう対策を強化してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。今後ともより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。

フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の清掃につきまして、お客様へご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃スタッフへ共有させていただき、改善案を模索し今後お客様がご不便な思いになることを少しでも減らせるよう努めてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　北田

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の設備やコストパフォーマンスについてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
立地につきましては、ご不便をおかけしておりますが、「許容範囲」とおっしゃっていただき、ありがたく存じます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。当館にて快適に過ごされた様子が見られ、大変嬉しく思います。お部屋の景色やアメニティについてお褒めの言葉を頂き、光栄でございます。しかしながら、清掃面につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。清掃面につきましては、清掃スタッフと共有し、改善に努めて参ります。現状に満足せず、お客様から頂いた言葉を糧に更に邁進して参りますので、またお近くに来られる機会がございましたら、ぜひ当館にもお立ち寄りした頂けますと幸いでございます。お忙しい中、当館への口コミと評価をご投稿頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
フロント　池上

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
大浴場がご用意できておらず、ご期待に沿えなかったこと、申し訳ございません。また、朝食についてもご期待に添えず、申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、より満足いただける内容を目指して改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　チャン

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
「親切丁寧」とのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお客様に安心してご利用いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。
また、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。立地に関しまして、ご満足いただき、大変嬉しく思います。
一方、アルコール販売につきまして、ご不便をおかけして大変申し訳ございません。お近くのコンビニエンスストアにつきましては、フロントにてご案内をさせていただきます。この度はお忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　池上

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の清潔さについてお褒めの言葉を賜り大変嬉しく思います。
今後もお客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んで参ります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
フロントでの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
また、立地面ではご不便をおかけしたかと存じますが、それでもクオリティにご満足いただけたとのこと、何よりの励みになります。
今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指して、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
当館の立地やサービス、スタッフの対応についてご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。
しかしながら、ベッドの硬さについてご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見を今後の改善の参考にさせていただき、より良いサービスの提供に努めてまいります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用ありがとうございます。滞在中お客様が快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく存じます。寝具に関してもお褒めのお言葉をいただき光栄です。今後もお客様により良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、また近くにお立ち寄りの際には当館のご利用を心よりお待ち申し上げてます。お忙しい中での口コミ投稿ありがとうございます。

フロント宮嶋

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。

お部屋の大きなテレビで映画を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います。しかしながら、書籍の内容についてご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にとって快適で心地よい空間を提供することが私たちの目標ですので、今後の参考にさせていただきます。

次回のご宿泊を検討されないとのこと、非常に残念に思います。いただいたご意見を真摯に受け止めてまいりたいと思います。

フロント寒川

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフの対応について「親切丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
また、シャワーの水圧について貴重なご意見をありがとうございます。今後の設備点検や改善の際に真摯に検討させていただき、今後もお客様にご満足いただける環境づくりに努めて参ります。
この度はお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　有馬

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用していただきありがとうございます。価格設定や接客についてお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。しかしながら立地に関してお客様にご足労をおかけし申し訳ございません。今後もスタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけますよう邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。春冷えの季節でございますのでどうぞご自愛くださいませ。お忙しい中口コミ投稿ありがとうございます。

フロント　宮嶋

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。滞在中お客様に快適にお過ごししていただけたようで嬉しく存じます。また、清掃やアメニティについてもお褒めのお言葉を賜り大変光栄でございます。今後もお客様によりよいサービスを提供できるよう、スタッフ一同邁進してまいります。また近くにお立ち寄りの際には、当館のご利用を心よりお待ちしております。忙しい中の口コミ投稿誠にありがとうございます。寒暖定まらぬ季節でございますので、どうぞご自愛くださいませ。

フロント　宮嶋

この度はアパホテル〈和歌山〉をご利用いただきありがとうございます。立地条件や部屋の広さについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。しかしながらベッドに仕様についてお客様にご不便おかけし申し訳ございません。お客様のお言葉を参考に、今後の品質向上に努めてまいります。また近くにお立ち寄りしていただく機会ございましたら、当館のご利用を心よりお待ちしております。お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。季節の変わり目ですのでどうぞご自愛くださいませ。

フロント　宮嶋