楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
浅草ホテル旅籠のクチコミ･お客さまの声
総合3
赤ちゃんがいるため畳のある宿を探していました。部屋に入ると髪の毛があちこちに落ちていてびっくり。ベッドに横になると使い捨てコンタクトの破れた破片が落ちていてまたまたびっくり。赤ちゃんが布団に寝転がりそのまま眠ってしまい、顔を見ると頬にコンタクトの破片がついていました。苦情を言おうかとも思いましたがやめました。掃除はどうなっているのかとても気になります。受付の方の対応が良かったり、駅から近い宿で便利なのに次回利用は悩みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。せっかくお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。また、コンタクトの件もご心配をお掛け致しましたこと心から深くお詫び申し上げます。掃除の件でございますが、客室係が清掃後客室インスペクションによって不備がないか最終確認を行い、お客様をお迎えしております。しかしながら、この度は快適で安全な環境をご提供できませんでした、重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起きないよう最終確認の徹底に努めて参ります。受付の対応と立地が便利とのお言葉ありがとうございます。もしまた機会を頂けました際、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
浅草ホテル旅籠 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
赤ちゃんがいるため畳のある宿を探していました。部屋に入ると髪の毛があちこちに落ちていてびっくり。ベッドに横になると使い捨てコンタクトの破れた破片が落ちていてまたまたびっくり。赤ちゃんが布団に寝転がりそのまま眠ってしまい、顔を見ると頬にコンタクトの破片がついていました。苦情を言おうかとも思いましたがやめました。掃除はどうなっているのかとても気になります。受付の方の対応が良かったり、駅から近い宿で便利なのに次回利用は悩みます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。また、コンタクトの件もご心配をお掛け致しましたこと心から深くお詫び申し上げます。
掃除の件でございますが、客室係が清掃後客室インスペクションによって不備がないか最終確認を行い、お客様をお迎えしております。しかしながら、この度は快適で安全な環境をご提供できませんでした、重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起きないよう最終確認の徹底に努めて参ります。
受付の対応と立地が便利とのお言葉ありがとうございます。
もしまた機会を頂けました際、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。