この度は、ご利用いただき有難うございました。
自動精算機は、導入して日が浅く、全ての予約を扱える段階には至っておらず、従来のフロントサービスとの併用となっております。また、コロナ禍においては検温業務や確認に人員は必要と考えております。
机が広くないことにご不快な思いをされたことは、残念でございます。
明るさが乏しい場合は、電気スタンドの貸し出しをいたしていることを追って伝え申し上げます。
ご意見をいただいたことに感謝を申し上げます。