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浅草ホテル旅籠のクチコミ･お客さまの声
部屋1
女性のため化粧台のある部屋の写真をみてこちらへの宿泊を決めました。しかし当日案内されたのは化粧台はなく、畳にちゃぶ台のみ、テレビが畳に直置き・ベッド横にコンセント・照明が一切ない薄暗い部屋でした。予約サイトにはその部屋の写真は一切載っておらず、フロントに部屋の変更を頼みましたが責任者が不在だったためかなかなか対応してくれずチェックインから1時間ほどしてやっと部屋を変えてもらうことになりました。フロントの方の対応も悪く正直不愉快でした。そういった部屋があるのであればその部屋の写真も掲載するべきだと思います。
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部屋1
投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
女性のため化粧台のある部屋の写真をみてこちらへの宿泊を決めました。
しかし当日案内されたのは化粧台はなく、畳にちゃぶ台のみ、テレビが畳に直置き・ベッド横にコンセント・照明が一切ない薄暗い部屋でした。
予約サイトにはその部屋の写真は一切載っておらず、フロントに部屋の変更を頼みましたが責任者が不在だったためかなかなか対応してくれずチェックインから1時間ほどしてやっと部屋を変えてもらうことになりました。フロントの方の対応も悪く正直不愉快でした。そういった部屋があるのであればその部屋の写真も掲載するべきだと思います。
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この度は、ご利用いただき有難うございました。
ご迷惑と不調法な対応にてご不快な思いをお掛けいたしたことについてお詫びを申し上げます。
ご意見を真摯に受け止めて対応して参りたいと存じます。
ご意見をお寄せいただいた事に感謝を申し上げます。