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浅草ホテル旅籠のクチコミ･お客さまの声
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予約を入れた時点ではクレジットカードが使用可能となっていたと思いますが、実際に行ってみたら使えませんでした。このためチェックイン時に手持ちの現金をあらかた吐き出すことになってしまい、翌日酷い目に遭いました。サービス上の重要事項の変更については、それなりの周知・告知をするべきでしょう。それができるのがまともなホテルの条件ではないかと思います。
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この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂き、誠にありがとうございます。クレジットカードのご利用に関し、誤った表記の結果、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたように、ホテル側の対応が遅れたことに全て非がございます。今回のことを心に留め、今後同じことを繰り返さぬよう注意して参ります。また、ご案内になりますが今現在はクレジットカードはご利用可能でございます。再度お詫び申し上げるとともに、また浅草へお越しの際にはお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
予約を入れた時点ではクレジットカードが使用可能となっていたと思いますが、実際に行ってみたら使えませんでした。このためチェックイン時に手持ちの現金をあらかた吐き出すことになってしまい、翌日酷い目に遭いました。サービス上の重要事項の変更については、それなりの周知・告知をするべきでしょう。それができるのがまともなホテルの条件ではないかと思います。
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この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クレジットカードのご利用に関し、誤った表記の結果、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたように、ホテル側の対応が遅れたことに全て非がございます。今回のことを心に留め、今後同じことを繰り返さぬよう注意して参ります。
また、ご案内になりますが今現在はクレジットカードはご利用可能でございます。再度お詫び申し上げるとともに、また浅草へお越しの際にはお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。