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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月28日 18:38:13
-
部屋が工事の途中と思われる状態でした。壁から電源ケーブルが飛び出していて、それが束ねられていた。恐らくは壁に埋め込まれる前の状態だったとは思うのですが・・・。事故の可能性もあるため、部屋の状態はちゃんと確認して欲しいと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 浅草ホテル旅籠 2022年05月28日 19:46:22
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
大変失礼をいたしました。
今件については、早急な対応を進めてまいります。
ご指摘いただいた事に感謝を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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えんちゃん4432さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- えんちゃん4432さん [40代/男性] 2012年03月03日 13:10:12
-
2月25日に東京マラソンの前泊で利用しました。
部屋は「旅籠」ということで和洋折衷の感じで非常によかったです。
お風呂も広くて感じがよかったです。
朝食付きのプランを選択したのですが、一番早い時間でも7時からだったので、マラソンの集合時間等を踏まえて、少々早い時間でもとれないかとお願いはしたものの叶わなかったのが残念です。正直、朝食食べてみたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- 浅草ホテル旅籠 2012年05月12日 17:04:58
-
この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトはご指摘いただきましたように和洋折衷でございまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。
また、朝食付プランでご予約して頂いたにも関わらず今回のような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。浅草らしい和食のご朝食はお客様には好評を頂いております。
もしまたご来館の際は、是非ご賞味くださいませ。お待ちしております。
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parchinさんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2022年10月16日 19:33:16
-
お値段通りって感じです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 浅草ホテル旅籠 2022年10月23日 17:11:14
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
また、機会がございましたらご利用下さいませ。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月21日 11:59:30
-
お得感はないので
何プラスアルファ的なものがあると有り難いですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浅草ホテル旅籠 2022年07月21日 18:11:46
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
ご意見を真摯に受け止め、鋭意努力をしていきたいと存じます。
ご投稿ありがとうございました
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月26日 16:58:31
-
素泊まりで二人で利用しました。
タオル類を掛けられる場所がもう少しあればいいなと思ったのと、ふすまの様な窓でブラインドやカーテンがなかったので、早くから明るく目が覚めてしまい、
その配慮があればいいなと思いました
スカイツリーが眺められたり、立地は駅からも近く良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浅草ホテル旅籠 2022年06月26日 18:58:39
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
新館の客室窓は、障子式になっており、遮光性に乏しいため朝日が挿し込む部屋においては、お客様が経験した事態になることは考えられます。
ご指摘のとおり配慮すべき事柄と捉えておりますので改善を図ってまいります。
貴重なご意見をお寄せいただいたことに感謝を申し上げます。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月24日 12:51:28
-
ちょうど良いくらいのお宿です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 浅草ホテル旅籠 2022年06月24日 17:01:01
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
また、浅草にお越しの際は、ご利用いただければ幸いと存じます。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月12日 17:56:24
-
パンのみの朝食でマーガリンやジャムが選べました。味は値段なりですがお腹を満たすにはいいと思います
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浅草ホテル旅籠 2022年05月12日 20:27:21
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
朝食は、地元老舗ペリカン製の食パンを原則お出しいたしております。ジャム類は、いちご・オレンジ・ブルーベリーの三種とマーガリンです。
提供時間は、7:00~9:00となり、従来から変更となっておりますのでご注意下さいませ。
ご投稿いただいた事に感謝を申し上げます。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月21日 16:37:48
-
格安で駅からも近い立地、という点で検索して予約しました。
和モダンなんて素敵だな~と楽しみにしていましたが、お値段相当と言いますか、とてもチープに感じてしまいました。「9階のラウンジでスカイツリーと隅田川を見ながらお食事を~」と書かれていたので、期待して行ったら、お掃除しているのかな?と埃をかぶったようなカウンターに電子レンジやトースターがおかれ、シェアスペースなのに、消毒やふきんもなく、前に誰かが使った食べこぼしなど散乱した机が並んでいて、残念に感じました。
寝るだけだった&無料提供のペリカンさんのパンは美味しく、安価を考えると十分なのですが、あの環境を知ってしまうと2回目は他に泊まろうと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 浅草ホテル旅籠 2022年04月27日 10:58:23
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
9階ラウンジの清掃が行き届いていないとのご指摘につきましては、申し訳なく残念であるとともに心苦しく思っております。
当スペースには、消毒スプレーとお手拭き・布巾兼用のおしぼりを配置いたしております。
しかしながら、コロナ禍の時勢なのか、一度に大量に持ち帰られてしまい、直ぐに無くなるという事例が発生いたしており、ご指摘もそのタイミングであった事が想定されます。
清掃・消毒は定期に実施いたしております。
極く限られた人員での運営のため、頻繁に点検・清掃を増やすことは困難な状況でございます。
何れにせよ、今回のご指摘を契機として、より快適にご利用いただけるように工夫、検討をいたし実践いたしてまいります。
貴重なご意見をいただいた事に感謝を申し上げます。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 04:06:08
-
部屋に机など何もなく、荷物の置き場に困りました。せめてベッドサイドテーブルひとつ置いて欲しいです。
PC作業がしたかったのでラウンジを使用していましたが、ゴミ箱が丸見えかつ朝一で行っても昨夜のゴミが残ったままなのが気になりました。
軽食や立地、スタッフの方は丁寧で良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浅草ホテル旅籠 2022年04月11日 13:57:39
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
9階ラウンジの定期清掃(消毒を兼ねる)は、午前10時以後となっております。
ゴミ箱がいっぱいの場合は、その都度取替清掃をいたしております。
コロナ禍ということもあり、持ち込み飲食利用が
多くなっておりますので、点検を強化いたします。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月19日 16:06:05
-
和テイストな部屋で畳の上にベッドがあるコンパクトなタイプで、バスタブは狭めでお湯は調合タイプ。デスクが部屋のくぼみにあってテレビを見ながらパソコン作業ができないのが残念。朝食は老舗パン屋の食パンとスープ、コーヒのみだが、9階の展望室でスカイツリーを正面に見ながら食べるのは快適。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 浅草ホテル旅籠 2022年03月27日 03:19:13
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
今回、ご利用いただいたタイプは、シングルとして各階に一部屋存在いたします。
他の部屋のバスタブにつきましては、お湯を調合するタイプではございませんことを申し上げさせていただきます。
ご意見をいただいた事に感謝いたします。
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まにあきさんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- まにあきさん [50代/男性] 2022年01月16日 18:34:59
-
立地は最高。雰囲気も良し。しかしながら、部屋の清掃具合がイマイチ。畳でわかりづらいことは理解しつつも、髪の毛を複数本発見するとテンションが下がる。より一層の慎重さをお願いしたい。そう言いつつも、ベッドの寝心地は快適。朝食のパンの美味しさにも満足。また利用したいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 浅草ホテル旅籠 2022年01月16日 23:34:40
-
この度は、ご利用いただき有難うございました。
清掃の不備により、ご不快な思いをなされたことは大変申し訳なく存じます。
清掃における髪の毛については、日頃からとりわけ注意を払っておりますがチェックが充分でなかったものと反省をいたしております。
今後はこのような事が無いように努めてまいります。
変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月18日 10:59:29
-
浅草駅から徒歩圏内で立地がいいのと素泊まりのコスパ的にはいいんですが、正面通りの車の音が気になる人にはおすすめできないかも。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 浅草ホテル旅籠 2021年12月23日 02:46:30
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
車道に面しているお部屋の内、いくつかの部屋は車の走行音を完全には防ぎ切れない状況にあることは事実でございます。対策を講じるとともに、現状、気になる方については、ルームチェンジの対応をさせていただいております。
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daye777さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- daye777さん [40代/女性] 2021年10月07日 05:54:58
-
部屋に置いてあるティッシュが、普通の箱のタイプではなく、ポケットテッシュだった。
しかも一つ。
普通のティッシュを置いてほしいと思った。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 浅草ホテル旅籠 2021年10月22日 02:36:39
-
この度はご利用いただき有難うございました。
ティッシュにつきましては、コロナ禍の感染を考慮し、使い置きでは無く使い捨てとの観点からポケットタイプを配置いたしておりました。
今後は感染状況を踏まえ切替を検討して参ります。
ご意見有難うございました。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 15:49:43
-
立地の良さと余計なサービスよりコスパの良さに満足。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 浅草ホテル旅籠 2020年11月05日 13:19:51
-
改装とその後のコロナ渦での休館により、このような日時での返信となりました事、深くお詫び申し上げます。
今月より営業を再開しておりますので、東京へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 19:01:09
-
都心部のホテルが取れず、都営浅草線沿いで探していたらこちらに空室が。
浅草駅からは至近です。朝の屋上は気持ちいいです。靴を脱いで畳というのは、なかなか良かったです。
ただし、ズボンプレッサーがない、バスにシェーバーがなかった、とにかく狭いので、ビジネス利用はなかなか厳しいかもしれません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
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ひげひささんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- ひげひささん [50代/男性] 2019年02月05日 17:06:27
-
朝食は和食をいただきましたが、お粗末な内容でした。
この内容だったら無くても良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 浅草ホテル旅籠 2020年11月10日 12:36:58
-
この度は浅草ホテル旅籠をご利用頂き誠に有難う御座います。
今回のご宿泊でお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
また返信が大変遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
現在はペリカンのパンとコーヒーの無料サービスを提供しております。
今後はご意見を貴重な教訓として、二度とお客様に不快な思いをお掛けしないよう、日々精進致しますので、何卒今後とも当ホテルへのご愛顧を賜りますよう、お願い申しあげます。
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ガメラ1960さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- ガメラ1960さん [50代/男性] 2018年01月18日 09:16:17
-
久しぶりに連泊しました。前回までは、サービスで提供されている朝食が美味しくて楽しみにしていましたが、今回は、がっかりする内容でした。また、内容が好転するのを楽しみにしています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- 浅草ホテル旅籠 2018年01月19日 07:40:25
-
この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またのご利用大変嬉しく、心より感謝申し上げます。
ご指摘頂きました無料朝食(軽食)につきましては、季節やお客様のニーズに合わせて内容を都度変更させて頂いておりますが、お客様のご意見を頂戴しながら、ご要望に少しでも近づけるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。また機会がございましたら是非、当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月22日 12:56:26
-
朝食後の時間もラウンジが空いて入ればよかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 浅草ホテル旅籠 2017年12月23日 21:28:14
-
この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見にございましたラウンジにつきましては、誠に恐れりますが、朝食後は清掃と貸切のご予約を頂いている際の準備の為、閉めさせていただいております。何卒、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
スカイツリーと隅田川の眺望をご覧いただけます屋上は、天候の良い時は午前7:00~午前10:00までご宿泊のお客様に開放しております。午前10:00以降は施錠していますので、フロントにて鍵をお借りください。
この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。また浅草にお越しの際は当ホテルをご利用ください。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月15日 09:07:22
-
赤ちゃんがいるため畳のある宿を探していました。部屋に入ると髪の毛があちこちに落ちていてびっくり。ベッドに横になると使い捨てコンタクトの破れた破片が落ちていてまたまたびっくり。赤ちゃんが布団に寝転がりそのまま眠ってしまい、顔を見ると頬にコンタクトの破片がついていました。苦情を言おうかとも思いましたがやめました。掃除はどうなっているのかとても気になります。受付の方の対応が良かったり、駅から近い宿で便利なのに次回利用は悩みます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 浅草ホテル旅籠 2015年07月15日 20:17:07
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この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお選び頂いたにも関わらず、客室の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。また、コンタクトの件もご心配をお掛け致しましたこと心から深くお詫び申し上げます。
掃除の件でございますが、客室係が清掃後客室インスペクションによって不備がないか最終確認を行い、お客様をお迎えしております。しかしながら、この度は快適で安全な環境をご提供できませんでした、重ねてお詫び申し上げます。今後二度とこのような事が起きないよう最終確認の徹底に努めて参ります。
受付の対応と立地が便利とのお言葉ありがとうございます。
もしまた機会を頂けました際、お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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Nadine Jansenさんの 浅草ホテル旅籠 のクチコミ
ユニットバスだと思っていたがツインのためかバス・トイレが別になっており、バスルームはクッション性のある床材を使用した洗い場のあるタイプで、透明ガラスドアも相まって洗練された印象で良かった。
洗面所脇にフェイスタオルを掛けられるタオルハンガーがあると良かった。
床は他の人のクチコミ通りコンクリート床に畳シートを貼ったもので硬いため座るには不向きだが、ちょっとしたイグサの感覚は素足に心地良い。
窓の手前に障子があるのが和の趣を更に醸しているが、自分の見落としでなければ泊まった客室には光を遮るものが無く、翌朝は曇りであったが否が応でも光が差し込み、早起きする必要が無いのに5時頃には目が覚めてしまったのは大きなマイナス。
今回は遮光に対する不満が大きかったが施設そのものは気に入ったので、次回は遮光できる客室に泊まってみたい。
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この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
新館のツインは、バス・トイレが別個となり、ユニットバスではございません。
窓壁には障子を配置いたしておりますが、遮光性に乏しく、ご意見の事態となることは否定できません。
今件につきましては、早急に対応し問題解消を図りたいと存じます。
貴重なご意見をお寄せいただいたことに重ねてお礼を申し上げます。