この度は、ご利用いただき有難うございました。
貴重なご意見をお寄せいただいた事に感謝を申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め検討を重ね運営的側面から改善できることについては改善を図ってまいりたいと存じます。

いつもご利用いただき有難うございます。
今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

この度は、ご利用いただき有難うございました。
自動精算機は、導入して日が浅く、全ての予約を扱える段階には至っておらず、従来のフロントサービスとの併用となっております。また、コロナ禍においては検温業務や確認に人員は必要と考えております。
机が広くないことにご不快な思いをされたことは、残念でございます。
明るさが乏しい場合は、電気スタンドの貸し出しをいたしていることを追って伝え申し上げます。
ご意見をいただいたことに感謝を申し上げます。

この度は浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お持ち帰り用朝食の件でございますが、こちらの手違えでお客様にご迷惑をお掛けしました事お詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう徹底して参ります。

当ホテルでは午前7時～9時半9階展望ラウンジで無料朝食（軽食）を提供しております。早いご出発で朝食テイクアウトのご要望があるお客様には、現在出来る限り対応させていただいておりますが、今後は内容の変更や終了する可能性がございますのでご了承願います。この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございます。また浅草にお越しいただく機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、浅草ホテル旅籠をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごし頂くことができず、申し訳ございませんでした。お客様が滞在されたシングルルームには、120cm幅のセミダブルサイズベットが1台入っております。ゆったりと過ごされたいお客様には92cm幅のシングルサイズベッドが2台入ったツインルームをご案内しておりますが、情報が行き渡っておらず、ご迷惑をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。

当ホテルは全室エキストラベッドのご用意はございませんので、予めご了承下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は「浅草ホテル　旅籠」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中のスタッフの印象が暗く、楽しいはずのご旅行中に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様の立場になって物事を考え、接客・行動をしていけるように努めていきたいと思います。

アメニティや豆乳シャンプーは、大変ご好評頂いております。
レンタサイクルも、これからの時期は少し涼しくなってくるので、スカイツリーまで行かれるのも良さそうです。

これからも、リーズナブルな料金プランをご提供できるように、スタッフ一同努めさせて頂きます。

また浅草へお越しの際に、お会いできる事を楽しみにお待ちしております。

浅草ホテル旅籠にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは、２月２日に開業致しました和風ホテルでございます。
様々なお客様から頂戴した情報を元に、より快適なホテルライフを満喫して頂けるよう努めて参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

今後も近くにお越しの際には、ご利用下さいませ。

この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当館のコンセプトはご指摘いただきましたように和洋折衷でございまして、ご満足していただけたようで大変嬉しく思っております。

また、朝食付プランでご予約して頂いたにも関わらず今回のような結果になってしまい、大変申し訳ございませんでした。浅草らしい和食のご朝食はお客様には好評を頂いております。

もしまたご来館の際は、是非ご賞味くださいませ。お待ちしております。

この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

大切な旅の宿に当ホテルをお選び頂いたのにもかかわらず、ご到着時より不愉快な対応とのこと、大変申し訳ございませんでした。担当したスタッフのみならず、スタッフ一同再度お客様目線での接客を心がけるよう、指導をして参ります。

また、クレジットカード利用に関してもご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。楽天トラベルでの記載については、記載間違いでございました。ご連絡が行き届かず、失礼致しました。
現在、フロントカウンターでのクレジットカード利用に向けて準備中でございます。

皆様からの貴重なご意見を反映できるよう努めて参りますので、今後とも「浅草ホテル旅籠」をよろしくお願い致します。

この度は、ご利用いただき有難うございました。
ご迷惑と不調法な対応にてご不快な思いをお掛けいたしたことについてお詫びを申し上げます。
ご意見を真摯に受け止めて対応して参りたいと存じます。
ご意見をお寄せいただいた事に感謝を申し上げます。

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
今回の滞在にてご迷惑をお掛け致し、ご不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳なく、ここに謹んでお詫びを申し上げます。
他の客室と比べ、一室のみ隣室の音が漏れやすい構造の部屋がございます。
この問題については、現在改造をすべく鋭意検討をいたしております。
これからは、不親切とは感じさせない接客を心掛けてまいります。
ご指摘いただいたことに感謝を申し上げます。

この度は浅草ホテル旅籠をご利用いただきましてありがとうございます。
換気につきましてはご滞在中ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

ホテル周辺が住宅地の為、事故防止の為、窓の開閉を制限させていただいております。
その為、お客様にはエアコンと空気清浄器のご利用をお願いしております。

当ホテルは和風の客室をご提供させていただいております為、海外からのお客様を始め、日本人観光客のお客様にもご好評いただいております。

換気の件につきましてはお客様の声を貴重なご意見として今後、更なる快適な環境づくりに生かしてまいります。

またのご来館、スタッフ一同お待ちいたしております。

この度は「浅草ホテル旅籠」にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
　
今回お問い合わせ頂いた件に関して、ご説明が十分にされず、申し訳ありませんでした。
お客様に正確にお伝えしようと思い、お気持ちを十分に考える事が出来ておりませんでした。

今後はこの様な事が無いよう、スタッフ一同、よりいっそうのサービス向上及び、心ののおもてなしに尽くしたいと思います。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
寒さ厳しいおり、お体ご自愛下さい。

この度は浅草ホテル旅籠をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルは2012年2月に新規オープンし、限られたスペースで出来る限り快適、安全にご利用頂けますよう、努めて参りました。
今回お客様から頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、より良いホテル造りを目指して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度は「浅草ホテル旅籠」をご利用頂き、誠にありがとうございます。

クレジットカードのご利用に関し、誤った表記の結果、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを心からお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたように、ホテル側の対応が遅れたことに全て非がございます。今回のことを心に留め、今後同じことを繰り返さぬよう注意して参ります。

また、ご案内になりますが今現在はクレジットカードはご利用可能でございます。再度お詫び申し上げるとともに、また浅草へお越しの際にはお客様にお会いできますことをスタッフ一同楽しみにお待ちしております。