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安比高原 ペンションアーラ・ワッカのクチコミ・お客さまの声
総合3
貸し切り風呂自体は良いが、排水溝が詰まって流れなかったのには閉口。毎日掃除していれば気がつくはずなのに、、、不衛生だと思う。
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ご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。もちろん毎日清掃をしておりますが、当日は他のお客様からも同様のご指摘をいただいておりました。排水溝に設置されていた使い捨てのキャッチャーを変更したところ、1組の入浴があっただけで目詰まりを起こしてしまう状態になっておりました。現在は元に戻しておりますので、問題は解消されているかと思いますので、ご安心ください。
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貸し切り風呂自体は良いが、排水溝が詰まって流れなかったのには閉口。
毎日掃除していれば気がつくはずなのに、、、
不衛生だと思う。
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ご不快な思いさせてしまい申し訳ございませんでした。もちろん毎日清掃をしておりますが、当日は他のお客様からも同様のご指摘をいただいておりました。
排水溝に設置されていた使い捨てのキャッチャーを変更したところ、1組の入浴があっただけで目詰まりを起こしてしまう状態になっておりました。現在は元に戻しておりますので、問題は解消されているかと思いますので、ご安心ください。