この度はHOTEL910へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

素泊まりプランについての説明不足誠に申し訳ございません。すぐに対応させていただきます。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止めお客様にとって最適なホテルとは何か絶えず追求し改善して参ります。

少しでもお客様のお疲れやお心を癒し、大分での良い思い出のお手伝いが出来ておりましたら幸いでございます。

今回はお忙しい中クチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はHOTEL910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様の仰る通り当館は大分駅から徒歩で5～10分程でご到着頂けアクセスしやすいとお声を頂いております。

また朝食についてもお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。当館はバイキング形式の朝食を提供しておりますが、常にお客様に飽きさせない朝食を意識して取り組んでおります。是非次回も朝食をお召し上がりいただいて、元気にご出発できればと思います。

貴重なお時間を割いての嬉しい口コミをご投稿頂き、大変嬉しくお客様からのお声が何よりの私共のモチベーションに繋がります。誠にありがとうございます。

今度ともより第二の我が家を感じて頂ける様、努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして誠にありがとうございます。また大分にお越しの際は是非当館にお立ち寄り下さいませ。
お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

季節の変わり目で、体調も崩れやすい時期でございます。どうぞお身体ご自愛くださいませ。

支配人

この度はHOTEL910をご利用いただき誠にありがとうございます。

またクチコミをお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。室内においてご不快なお気持ちにさせてしまい深くお詫び申し上げます。

まだまだ課題も多くございますが今後も当館をご愛顧賜ります様よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

支配人

この度はHOTEL910にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

お部屋でのご滞在中、通りの騒音でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、今後他のお客様がご利用する際の注意点なども書いていただき、有難う御座います。
こういったお客様の声をご参考にされ、ご予約されるお客様にはとても参考になる内容だと思います。当ホテルは皆様に快適にお過ごし頂けるよう取り組んで参り、何かお気づきの点がございましたら、可能な限りすぐに対処させて頂きますので、お気軽にお声かけ下さいませ。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

支配人

この度はＨＯＴＥＬ910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におきまして気持ち良くお過ごしになっていただけたようで大変嬉しく存じます。


今後もお客様により気持ち良くお過ごし頂けますよう、何度でも泊まりたいと思って頂けるホテルとなりますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度はＨＯＴＥＬ910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊におきまして気持ち良くお過ごしになっていただけたようで大変嬉しく存じます。


今後もお客様により気持ち良くお過ごし頂けますよう、何度でも泊まりたいと思って頂けるホテルとなりますよう日々精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なお声をお聞かせ頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。


支配人

この度は当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、数々の至らない点がございまして誠に申し訳ございませんでした。

再度スタッフ教育を徹底し、対応を見直すよう致します。

近年ではホテルの数が急増していますので、お客様を裏切るようなサービスを提供しているホテルはいずれ淘汰されると私は考えます。
日々のサービスが我々の未来に響くことを肝に銘じ、危機感を持ってサービスを提供して参ります。

お忙しいところ貴重なご意見いただきありがとうございます。

支配人

この度はHOTEL910をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またホテルクドウ大分の温泉も評価して頂き誠にありがとうございます。水はけに関してましてはこちらの改善点とさせていただき、すぐに対処いたします。


お客様からのお褒めのお言葉を励みに、これからもご期待に応えられる様スタッフ一同精進してまいります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

支配人

この度はHOTEL910にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の品数がもう少し欲しいとのことで、ご満足いただくことがかなわず申し訳ございません。
頂きましたご意見を参考に致しまして、改善に努めて参ります。

しかしながらフロント・朝食スタッフの対応などはお気に召していただけたご様子で、恐縮ながらうれしく存じます。
今後も慢心することなくサービスの向上に励んで参ります。

また大分市にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

支配人

この度は、HOTEL910にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで、大変嬉しく存じます。今後もスタッフ一同、サービス向上に力を入れ、より良いホテルを目指して参りますので、今後ともHOTEL910を宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。

支配人

この度はHOTEL910をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様が快適にお過ごしいただけた様子を拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

これからも、安全に安心して快適にご宿泊いただける宿泊サービスを提供できるように努めてまいりますので、今後ともHOTEL910をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

支配人

先日はホテル910にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今後ともお客様にご満足して頂けますよう、サービス並びに接客の向上に努めてまいります。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

お客様のまたのお越しを、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ホテル910フロント　小川

この度はＨＯＴＥＬ９１０をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はご満足いただけたようで、スタッフ一同大変うれしく思います。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

この度はＨＯＴＥＬ９１０をご利用いただき、誠にありがとうございます。
建物が古いため、お客様にご不便をおかけすることも多々あるかと存じます。
今後も出来得る限りリーズナブルな料金でご利用いただけるよう努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はHOTEL910にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
よりよい環境でお客様をお迎えすることができるよう努力してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

この度はHOTEL910にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

しかしながら、せっかくのご滞在にも関わらず、ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同頂いたご評価を真摯に受け止め、次回ご利用の際にはよりよい環境でお客様をお迎えすることができるよう努力してまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はHOTEL910にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

また、クチコミへのご投稿を重ねて御礼申しあげます。

当ホテルはJR大分駅より徒歩6分程度と比較的駅近くの立地でございます。
駐車場に関しましても当ホテル裏手に専用駐車場がありますが、そちらが満車になったさい、少し離れた場所の第二駐車場のご案内をさせていただいており、入り組んだ場所にあるためわかりづらい点がございます。

その時は当ホテルへご連絡いただければご案内させていただきますので、宜しくお願い致します。

今後もご利用くださいますお客様一人一人に目を配り、丁寧な対応を心掛け、快適なご滞在をお届け出来ますようスタッフ一同努めて参ります。

またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はHOTEL910にご滞在いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙にもかかわらずご投稿いただきまして感謝申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、高いご評価を頂戴いたしまして、従業員一同大変嬉しく思います。

頂戴いたしましたお褒めのお言葉を励みに、これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

今後ともHOTEL910のご利用よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人

この度はHOTEL910をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR大分駅より徒歩7分圏内にあり、都内へお越しのお客様より大変ご好評いただいております。

温かいお言葉まで頂戴し、スタッフ一同、嬉しく思っております。今後もお客様のお言葉に甘んじることなく、 サービスの向上に努めて参ります。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

最後となりましたがご多用の中、貴重なご意見をご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

支配人

この度は数多くあるホテルから当ホテルを選んで頂いたにもかかわらず、エアコン不備ならびにフロントの対応でお客様には多大なるご迷惑、また不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましても公式ホームページではお弁当での対応と記していましたが、今後はもっとみやすい表記にて変更をさせていただきます。

フロント対応につきましても従業員一同接客の見直しをし、お客様に寄り添えるサービスを提供できるように再教育をいたします。

この度は度重なるご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

支配人