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シーサイドホテルツインズももちのクチコミ・お客さまの声
サービス4
娘と二人で利用させていただきました。その日は受験日いうこともあり、立地を一番に考えて予約を入れました。しかし同じフロアに子供(クラブチーム??)が宿泊しており、廊下を走ったり、部屋では騒ぐ声がして不愉快な思いをしました。壁がうすいのかすごく響くと感じました。我慢できずにフロントへ連絡をいれたところ、その騒音の部屋への連絡をいれたようでそれからは静かになりました。ただ・・・静かにはなりましたが連絡を入れたのでその後はいかがでしょうか?等の尋ねる電話がなかったのが残念です。ホテル側は、静かになったか気にならなかったのでしょうか?他の対応はすばらしくよかったので、その点だけが気になりました。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。御投稿内容を拝見させて頂きました。ご依頼について最後までご協力できずにお恥ずかしい限りでございます。大変申し訳ございませんでした。このような事が今後起きないよう接客面を改善させて頂きます。次回ももちへご予定の際には、改善のご確認も含めまして御来館下さいませ。心よりお待ち申し上げます。シーサイドホテルツインズももちフロント内田
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投稿者さんの シーサイドホテルツインズももち のクチコミ
娘と二人で利用させていただきました。その日は受験日いうこともあり、立地を一番に考えて予約を入れました。しかし同じフロアに子供(クラブチーム??)が宿泊しており、廊下を走ったり、部屋では騒ぐ声がして不愉快な思いをしました。壁がうすいのかすごく響くと感じました。
我慢できずにフロントへ連絡をいれたところ、その騒音の部屋への連絡をいれたようでそれからは静かになりました。ただ・・・静かにはなりましたが連絡を入れたのでその後はいかがでしょうか?等の尋ねる電話がなかったのが残念です。ホテル側は、静かになったか気にならなかったのでしょうか?
他の対応はすばらしくよかったので、その点だけが気になりました。
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この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
御投稿内容を拝見させて頂きました。
ご依頼について最後までご協力できずにお恥ずかしい限りでございます。
大変申し訳ございませんでした。
このような事が今後起きないよう接客面を改善させて頂きます。
次回ももちへご予定の際には、改善のご確認も含めまして御来館下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。
シーサイドホテルツインズももち
フロント内田