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シーサイドホテルツインズももちのクチコミ･お客さまの声
総合4
今回２度目の宿泊でした。娘の入試の際に初めて利用して、学校が至近ということもあり、１次試験・２次試験（この時は娘だけ宿泊）そして今回入学式でもお世話になりました。総合的には、シングルで５０００円以下で宿泊でき部屋も清潔、フロントの方も親切で満足していますが、今回ちょっと気になることがあったので書き込みさせていただきます。４月４日の１泊で５日の９時過ぎにチェックアウトして荷物をお昼過ぎまで預かっていただいた者ですが、９時前に娘がフロントに訪ねて来て、「○○と言う者が宿泊していると思うのですが、部屋は５階だと思うのですが・・・」と言ったら「○○様という方はお泊りではありません」という返事だったそうです。私の携帯の充電が切れていたので連絡が取れずにホテルまで来たそうですが、泊まっていないと言われて？？？だったそうです。フロントにいた男性の方だったそうですが、一体何の勘違いだったのでしょう？
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この度は、当館シーサイドホテルツインズももちをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数多のホテルより当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルのフロントに立つものとして、ただただ恥じ入るばかりでございます。検索システムに依存した心無い対応。お時間を頂いてでも、一度立ち止まり検討できない浅はかさ。心より反省をしております。今一度、初心に立ち返り、ホテルでの仕事を見つめ直してまいります。いつの日か、お客様のもとへ、我々の心からの謝意が届きますことを願っております。
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シーサイドホテルツインズももち（福岡県）
4.0
投稿日：2012-04-05 21:50:45
投稿日：2012-02-03 12:13:36
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総合4
ゆう０１３１さんの シーサイドホテルツインズももち のクチコミ
今回２度目の宿泊でした。娘の入試の際に初めて利用して、学校が至近ということもあり、
１次試験・２次試験（この時は娘だけ宿泊）そして今回入学式でもお世話になりました。
総合的には、シングルで５０００円以下で宿泊でき部屋も清潔、フロントの方も親切で満足していますが、今回ちょっと気になることがあったので書き込みさせていただきます。
４月４日の１泊で５日の９時過ぎにチェックアウトして荷物をお昼過ぎまで預かっていただいた者ですが、９時前に娘がフロントに訪ねて来て、「○○と言う者が宿泊していると思うのですが、部屋は５階だと思うのですが・・・」と言ったら「○○様という方はお泊りではありません」という返事だったそうです。
私の携帯の充電が切れていたので連絡が取れずにホテルまで来たそうですが、
泊まっていないと言われて？？？だったそうです。
フロントにいた男性の方だったそうですが、一体何の勘違いだったのでしょう？
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この度は、当館シーサイドホテルツインズももちをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、数多のホテルより当館をお選び頂き、ご宿泊頂いたにも関わらず、大変なご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。ホテルのフロントに立つものとして、ただただ恥じ入るばかりでございます。検索システムに依存した心無い対応。お時間を頂いてでも、一度立ち止まり検討できない浅はかさ。心より反省をしております。今一度、初心に立ち返り、ホテルでの仕事を見つめ直してまいります。いつの日か、お客様のもとへ、我々の心からの謝意が届きますことを願っております。