この度は、シーサイドホテルツインズももちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見をお寄せ頂きましたにも関わらずご返信が遅くなりました事、大変失礼致しました。
施設面の早急な改善は難しいですが、お客様からのご意見を基に少しでも快適にお過ごし頂けるお部屋をご提供できるようこれからも努めて参る所存でございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
シーサイドホテルツインズももち
中尾

この度はシーサイドホテルツインズももちをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回、バスルームの清掃不備に関しましてご迷惑おかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
客室係のチェックの再徹底を申し伝えました。
本日は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
シーサイドホテルツインズももち

この度はシーサイドホテルツインズももちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私共のホテルは市内中心部から少し離れたエリアにございますが、路線バスでの移動が便利な為、皆様に好評いただいております。
しかしながら、バスルームに関しましてはご不便をおかけ致しました。
早急な改善は困難ではございますが、少しでも快適なホテルライフを提供できますように努めて参る所存でございます。
ご帰宅後の貴重な時間を割いてのご投稿に心より御礼申し上げます。

シーサイドホテルツインズももち
フロント　高田

この度は、シーサイドホテルツインズももちをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は不快な思いを与えてしまいましたようで、深くお詫び申し上げます。
早速、清掃責任者に申し伝え、清掃の再徹底を改めて指示させていただきました。
貴重な時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

シーサイドホテルツインズももち
フロント　高田

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
立地や周辺環境にご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。
当館１階にはコンビニもございますので、日用品のお忘れ物があった場合など、便利でございます。
朝食の混雑につきましては、時間の延長や臨時で別会場を設けるといった対応を行っておりますが、ご入場のタイミングによってはどうしても混雑しております。皆様が快適にお召し上がり頂ける様、プラスの対応も検討させて頂きます。
貴重なご意見大変感謝致します。
また、「これからも利用したい」とのお言葉、日々の活力になります。
いつでもお待ちしておりますので、お近くでご予定の際や、旅行の際にはご連絡下さいませ。
いつでもお待ちしております。


シーサイドホテルツインズももち
内田

ご投稿誠にありがとうございます。
私どもの対応にまで評価して頂き、日ごろの疲れも吹き飛ぶ思いでございます。
ありがとうございます。
当館のお部屋は全室フローリングですので、どのお部屋タイプをご利用されてもゆったりと開放的にお過ごし頂けるかと思います。
是非来年もシーサイドホテルツインズももちをよろしくお願い申し上げます。
それでは良いお年を。

シーサイドホテルツインズももち
内田

ご投稿誠にありがとうございます。
お部屋の間取りですが、リビング面に多くの面積を使用しております関係でどうしてもバスルームが狭い作りでご不便をお掛け致しました。
他のお部屋タイプに【スーペリアルーム】がございまして、バス・トイレがセパレートで設計されております。
特にご家族や複数でお部屋をシェアされるお客様には御好評頂いておりますので、次回は是非ご検討下さいませ。

私どもの対応へのお褒めのお言葉、大変嬉しく何よりも明日から励みになります。
今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。
お待ちしております。
シーサイドホテルツインズももち
内田

ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
今回はご出張ではるばる遠方からお越しくださり、ご滞在中も生活しやすかったとの事で、今後ともご愛顧頂ければと思います。
当館周辺にはコンビニ以外にも飲食店やショッピング施設等ございます。
次回のご来館時にでもフロントカウンターにて御案内させて頂ければと思います。
ご滞在中の疑問やご質問、お気軽にフロントスタッフへお声かけ下さいませ。
スタッフ一同次回のご来館をいつでもお待ちしております。

シーサイドホテルツインズももち
内田

この度は数多くのホテルよりシーサイドホテルツインズももちへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘の件、ご不便お掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
お一人お一人に合ったご案内を今以上に心がけ日々精進させて頂きます。
駐車場のご案内に関しましても同様でございます。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
シーサイドホテルツインズももち
内田

お忙しい中、ご投函いただきまして誠にありがとうございます。

この度は、お客様へ対応させていただいた際にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
フロントに立つ者として、再度、接客のあり方を見直し、周知徹底させていただきたいと思います。

設備の件につきましてもお客様のご期待に副えず誠に申し訳ございません。
設備上の関係、改善が難しい状況ではございますが、改善点を模索しながら、お客様へゆっくりとお寛ぎのできる環境を整えて参りたいと思います。

次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

シーサイドホテル　ツインズももち　乙藤

この度は、シーサイドホテルツインズももちに御宿泊頂き、誠にありがとうございます。度々ご利用して頂いているのにもかかわらず、客室清掃での不備で、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。再発防止の為、清掃時のチェックを今まで以上に厳重に行ってまいります。また清掃スタッフ一同、今回の事を肝に銘じて客室清掃を行ってまいります。次回お越しの際には、ご満足いただける客室をご用意いたしたいと思います。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
シーサイドホテルツインズももち　小野

当館シーサイドホテルツインズももちへ御宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
私くしどものホテルは、昨年12月よりリニューアルオープンさせて頂きまして、ナビへの登録が出来ていない状態でございまして、お客様には大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、お風呂の件につきましても、ご不自由をお掛け致しました。

当館は、ドームが近くにございますので、立地には恵まれた環境にございまして、野球観戦やイベントに行かれるお客様に大変ご好評頂いております。

次回、福岡へお越しの際には当館シーサイドホテルツインズももちへの御宿泊をお待ちしております。
フロント　乙藤

シーサイドホテルツインズももちをご利用頂き、誠にありがとうございます。次回も、イベント等でお越しの際は、当館も併せてご愛顧頂ければ幸いに存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はシーサイドホテルツインズももちへ御宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
駐車場の件では御心配をお掛け致しました事、大変申し訳ございませんでした。
また、御案内に不備がありました事も重ねてお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
万が一、駐車場が満車の場合でも状況に応じて対応させて頂きますので、今後は御安心の元、御宿泊下さいませ。
次回の御宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
シーサイドホテルツインズももち
フロント　内田

この度は、数多くのホテルより当館へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
御投稿の内容を拝見致しました。
弁解の余地ございません。
大変申し訳ございませんでした。
当日の状況を早急に調査し、改善致します事をこの場をお借りしてお約束申し上げます。
昨年１２月にオープンさせて頂き、不行き届きな点は多々ございますが、日々精進致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シーサイドホテル　ツインズももち
フロント　内田

この度は、当館シーサイドホテルツインズももちへ御宿泊頂き、また、お忙しい中での貴重な御投稿を重ねてお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。
駐車場や館内設備に関しましては、少しずつではございますが、改善の方向で動いております。
当館がオープンしてまだ日が浅く、ご迷惑ご不便をおかけしておりますが、お一人様でも多くのお客様に愛される様日々精進致します。
「フロントの対応がとても良かった」とのお褒めのお言葉ですが、私共フロントスタッフが何よりも光栄に思うお声でございます。
誠にありがとうございます。
またロビーでお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

シーサイドホテル　ツインズももち
フロント　内田