この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

今回、ご朝食をお召し上がりいただいたようで、朝食のカレーはシェフこだわりの手作りカレーで、とても人気なメニューの一つです。お褒めの言葉、大変嬉しく思います。

しかしながら、お部屋の清掃で至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが無いよう、清掃担当にも共有し、お客様が快適にお過ごしいただけるような清掃を徹底して参ります。
ご指摘、ありがとうございました。

お客様のご指摘・ご感想を今後に活かし、今まで以上にサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルスタッフ 鈴木