この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。日頃よりご利用いただき感謝申し上げます。

先日お泊りいただいた際には、スタッフの不手際な対応により、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロントスタッフによってご案内の内容が違っていたとのことでご迷惑をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。

アメニティ類のご案内をはじめ、チェックイン時の対応について、再度スタッフ間で情報を共有し、確認をいたします。また経験の浅いスタッフにつきましては、再教育を徹底してまいります。

この度はご指摘を賜りありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

静鉄ホテルプレジオ駅南
フロントスタッフ 横見

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋ではゆっくりとお過ごしいただけたようで何よりでございます。
朝食もご満足いただけていたら嬉しく存じます。
お車の件は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。敷地内の駐車場は数が少ないためにご予約の方でいっぱいとなりやすく、情報が不十分なこともありお手間をとらせてしまいましたこと申し訳なく存じます。
機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご出張の際ご利用いただきありがとうございます。

お仕事に便利にお使いいただけて嬉しく思います。

ゆっくりお寛ぎ頂きお仕事に向かっていただけるよう今後もスタッフ一同心掛けてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルスタッフ 森谷

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食は、季節ごとに少し変化いたしますので、よろしければまたの機会にもご利用くださいませ。
またレストラン以外でも、１階にセブンイレブンさんがございますので、そちらも便利にご利用いただけるかと存じます。
お仕事後、当館でゆっくり過ごしていただくことでお疲れを少しでもとっていただけていればと存じます。
静岡へお越しの際は、またぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、フロントスタッフとして心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し努力して参ります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 森谷

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。
朝食スタッフにも共有し、改善に努めて参ります。


お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 野口

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食会場は、ゆったりと過ごしていただくことができず申し訳ございません。
内容に関しまして、ご満足いただけていれば幸いです。季節やイベントによりメニューが少し変わりますので、機会がございましたらまたぜひお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたようで
何よりでございます。
また静岡へお越しの際は、是非当ホテルを
ご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 野口

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

せっかくの静岡ご滞在が充実したものにならず申し訳ありません。コメントいただきましたお食事処についてはご案内することができず残念に思います。

JR静岡駅内のレストラン、ホテルから徒歩圏内の居酒屋・小料理屋など次回にご案内させて頂きたく存じます。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 川島

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

静岡駅から徒歩数分と皆様に便利にご利用頂いております。

お褒めの言葉ありがとうございます。
お部屋もご満足頂けて嬉しく思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 森谷

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
静岡駅からも近く、１階のセブンイレブンさんにもホテルから直接入っていただけるなど、便利にご利用いただけるかと存じます。
周辺にはいくつか提携駐車場がございますので、当館ホームページのアクセスからも各駐車場の確認をしていただけるとよいかと存じます。
機会がございましたら、またぜひお越しくださいませ。お待ち申し上げております。

この度は，当館をご利用いただきありがとうございました。
ご滞在中，快適に過ごしていただけたようで嬉しく存じます。
これからもズタッフ一同，より快適に過ごしていただけるよう努めてまいりますので，ぜひまたお越しくださいませ。
お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中、快適に過ごしていただけたようで大変嬉しく存じます。
これからも、スタッフ一同気持ちよくご滞在いただけるよう努めてまいります。
静岡へお越しの際は、ぜひまたご来館くださいませ。

いつも静鉄ホテルプレジオ静岡駅南をご利用いただきまして、
誠にありがとうございます。

朝食メニューに関しご意見頂きありがとうございます。
担当に連絡し 検討課題とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 川島

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様がご利用してくださったお部屋は約17㎡で、若干ではありますがもう少しお広めのお部屋のご用意もございます。ただその分ご料金もお高くなります。ご予算内でいらっしゃいましたらまた静岡にお越しの際に是非ご検討くださいませ。またのご来館をお待ち申し上げます。
ホテルスタッフ

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

お子様とご一緒にご宿先頂きありがとうございます。

ご指摘いただきましたシャワーカーテンのカビ 、清掃が行き届いておらず申し訳ありません。早速 清掃しなおし致します。

次回ご宿泊の折はご満足頂ける様、努めてまいります。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ 川島

この度は静鉄ホテルプレジオ静岡駅南にご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。

ご希望に叶う部屋でご宿泊頂けて何よりでございます。

７月は各地でいろいろな花火大会がありますね。季節を感じられるご滞在となり本当に良かったです。

これからは安倍川の花火大会、日本平の花火大会、袋井の花火大会とつづいて開催されます。

また次回にお楽しみいただければと思います。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心りお待ちしております。
ホテルスタッフ 川島

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適に過ごしていただけた様で嬉しく存じます。
当館は静岡駅より徒歩数分と、移動にもお食事にも便利ですし、１階のセブンイレブンさんには当館から直接出入りしていただけるようになっております。
またライブや観光でいらした際には、ぜひお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。