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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
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フロントに預けた荷物を受け取る際に、研修生が対応し、荷物を床に置かれた。「床に置かないで」と注意したが、謝るわけでもなく不快な思いをしました。
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この度は、スパリゾートハワイアンズ モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。しかしながら、研修中のスタッフがお荷物を置く場所のご指摘を受けたにもかかわらず謝罪の言葉もなく、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく 心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける対応・サービスがご提供出来る様、今まで以上に教育・指導を徹底してゆく所存でございます。次回もお越し頂ければ、幸甚に存じます。お忙しい中、貴重なご指摘を賜り 誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
フロントに預けた荷物を受け取る際に、研修生が対応し、荷物を床に置かれた。
「床に置かないで」と注意したが、謝るわけでもなく不快な思いをしました。
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この度は、スパリゾートハワイアンズ モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、研修中のスタッフがお荷物を置く場所のご指摘を受けたにもかかわらず謝罪の言葉もなく、ご不快の念をお掛けしてしまいました事、誠に申し訳なく 心よりお詫び申し上げます。
これからは、お客様に気持ちよくお過ごし頂ける対応・サービスがご提供出来る様、今まで以上に教育・指導を徹底してゆく所存でございます。
次回もお越し頂ければ、幸甚に存じます。
お忙しい中、貴重なご指摘を賜り 誠にありがとうございます。