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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2019-05-02 18:31:36
3.0
投稿日：2017-08-03 00:19:14
5.0
投稿日：2017-08-02 18:42:41
5.0
投稿日：2016-11-16 07:48:16
5.0
投稿日：2014-12-09 15:38:38
設備・アメニティ2
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はんちゃんぐさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
12月7日に家族4人でモノリスタワーに宿泊しました。
到着時に外で出迎えてくれた女性スタッフがとても親切で丁寧な接客をしてくださいました。ハワイアンズのスタッフは無愛想な人も結構いましたが、ホテルのスタッフはみんな素晴らしく幸せな気持ちになりました。
宿泊者が利用可能な無料送迎バスで行ったのですが、最悪でした。
1才前後のキーキー泣いたりキャーキャーうるさい子どもがいて、行き帰りの4時間が苦痛でした。それにプラスしてバス会社の手違いで出発が20分くらい遅れたり、それについてなんの説明もなく待たされたり…京成バスは最悪ですね。まぁ、無料だし、いろんな人がいるからしょうがないですが…
ホテルは綺麗、従業員の方々も最高です。ハワイアンズは大人も子どもも楽しめます。
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この度は、スパリゾートハワイアンズ モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、スタッフの愛想のない対応や、バス出発遅れのお知らせがなかったりなど、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
これからは、笑顔のサービスやバスの時間変更の連絡など、今まで以上に徹底し努めて参ります。
またお越しになる機会がございましたら、その際もモノリス・タワーをご利用頂ければ幸甚に存じます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。