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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
1.0
投稿日：2023-04-21 22:14:10
3.0
投稿日：2017-02-02 21:17:42
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
watapunさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
はじめて宿泊しました。部屋はやや狭めですが過ごすには不自由しなかったです。が、いきなり便座が普通に染み付きでした。
お風呂は平日ということもありゆったり過ごせてよかったです。
夜のバイキングディナーは料理が持てなす雰囲気と料金に完全に負けていました。品数もバイキングディナーとしては少なく無駄に？？デザートが多くランチを感じさせるレベルでした。
料理とお風呂をいちばんの売りにしているホテル・旅館と比べるのは可哀想ですがもう少し改善の余地はあるかなというのが感想です。接客もまずまずで他は特に不満はありません。
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watapun様
この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ご到着早々ご不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。すぐに担当に伝え、今後このようなことが無いよう再度従業員教育を徹底致しました。
また、お夕食も御満足頂けず、大変心苦しく思っております。お寄せ頂きましたご感想は、今後の改善の際の参考案とさせて頂き、皆様に御満足頂けるお食事のお時間がご提供できるよう、更に努力して参ります。
また機会がございましたら是非、ハワイアンズ モノリスタワーへお越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。