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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
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うーん 食事は美味しいですし、カウンター、案内係さん接客もいいんですが、食事中に閉店時間前なのにかたずけを始められたり、早く退席しろ的な視線・・・朝食から部屋へ帰ると 通路はもうリネンカートだらけ・・・清掃作業音。リゾートホテルとは言い難いと思いました。頑張っている従業員さんが不憫に思えました。
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この度はモノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 しかしながら、お食事会場にて従業員の失礼な対応、ご不快の念をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。 本来であればお帰りまでリゾート気分を満喫して頂き、ゆったりとお過ごしいただいております。 今後、この様な事が無いよう従業員の教育なども含め改善に努めて参ります。 次回、ハワイアンズにお越しの際も、モノリスタワーにご宿泊頂ければ幸甚に存じます。 お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
うーん 食事は美味しいですし、カウンター、案内係さん接客もいいんですが、
食事中に閉店時間前なのにかたずけを始められたり、早く退席しろ的な視線・・・
朝食から部屋へ帰ると 通路はもうリネンカートだらけ・・・清掃作業音。
リゾートホテルとは言い難いと思いました。
頑張っている従業員さんが不憫に思えました。
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この度はモノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お食事会場にて従業員の失礼な対応、ご不快の念をお掛けした事誠に申し訳ございませんでした。
本来であればお帰りまでリゾート気分を満喫して頂き、ゆったりとお過ごしいただいております。
今後、この様な事が無いよう従業員の教育なども含め改善に努めて参ります。
次回、ハワイアンズにお越しの際も、モノリスタワーにご宿泊頂ければ幸甚に存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。