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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ･お客さまの声
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部屋はお任せで小さい子供がいたので、布団の部屋で良かったのですが、下がフローリングで横にゴロゴロくつろぐのには、痛くて休めなかったです。お任せだから仕方ないのですが、まだ２歳だったので子供の年齢も考慮してほしく思いました。畳の部屋にしてほしかった。あと、エレベーターが全然こないのと、上から乗ってくるといっぱいで乗れなく、何度も見送りました。お風呂は髪の毛がたくさん落ちていたので、随時清掃していないのかな？と感じました。食事は子どものメニューの方にも蒸し野菜など野菜を置いてほしい。レストランの店員さんは常に忙しそうで、対応が全体的に雑でした。コーヒーメーカーも使えなかったのでお伝えしたら、申し訳ありませんでもなく、はいはい。と言った対応でした。朝食中も隣の席の椅子を入れ替えしている時にこちらのテーブルに持ち上げた椅子の脚があたったのに気づくこと無く、謝罪も無くビックリしました。客層もやはり子連れが多かったので、カップル連れなどはちょっと嫌な方もいるかもしれません。冬はやはり寒くて、プール後に移動だけで風邪ひきそうでした。プールは子ども向けにも充実していて、滑り台もありすごく楽しんでいたので良かったです！また行くかと聞かれたら行かないと言いますね…値段の割には合いませんでした。
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この度は、モノリスタワーにご予約頂きまして誠にありがとうございます。 今回お部屋タイプはお任せプランでご用意いたしました。お布団ご用意は、18時～21時頃までに係りが各お部屋に伺っております。 フロント受付、また予約の際にご連絡頂きますとお時間前にお布団のご用意なども伺っておりました。 この度は、私共の気配りが足りずご不便をおかけいたしました。 またお食事会場にて、ゆっくりとお召し上がり頂いている中、お客様へお声掛けもなくお隣テーブル席の移動など、誠に申し訳ございませんでした。 直ちに従業員の教育を再度徹底致します。 今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受けとめ改善を図って参る所存でございます。 お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
部屋はお任せで小さい子供がいたので、布団の部屋で良かったのですが、下がフローリングで横にゴロゴロくつろぐのには、痛くて休めなかったです。お任せだから仕方ないのですが、まだ２歳だったので子供の年齢も考慮してほしく思いました。畳の部屋にしてほしかった。あと、エレベーターが全然こないのと、上から乗ってくるといっぱいで乗れなく、何度も見送りました。お風呂は髪の毛がたくさん落ちていたので、随時清掃していないのかな？と感じました。
食事は子どものメニューの方にも蒸し野菜など野菜を置いてほしい。レストランの店員さんは常に忙しそうで、対応が全体的に雑でした。コーヒーメーカーも使えなかったのでお伝えしたら、申し訳ありませんでもなく、はいはい。と言った対応でした。朝食中も隣の席の椅子を入れ替えしている時にこちらのテーブルに持ち上げた椅子の脚があたったのに気づくこと無く、謝罪も無くビックリしました。
客層もやはり子連れが多かったので、カップル連れなどはちょっと嫌な方もいるかもしれません。
冬はやはり寒くて、プール後に移動だけで風邪ひきそうでした。
プールは子ども向けにも充実していて、滑り台もありすごく楽しんでいたので良かったです！
また行くかと聞かれたら行かないと言いますね…
値段の割には合いませんでした。
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この度は、モノリスタワーにご予約頂きまして誠にありがとうございます。
今回お部屋タイプはお任せプランでご用意いたしました。お布団ご用意は、18時～21時頃までに係りが各お部屋に伺っております。
フロント受付、また予約の際にご連絡頂きますとお時間前にお布団のご用意なども伺っておりました。
この度は、私共の気配りが足りずご不便をおかけいたしました。
またお食事会場にて、ゆっくりとお召し上がり頂いている中、お客様へお声掛けもなくお隣テーブル席の移動など、誠に申し訳ございませんでした。 直ちに従業員の教育を再度徹底致します。
今回頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受けとめ改善を図って参る所存でございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。