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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー クチコミ・感想・情報

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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:1235件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.23
  • 立地4.36
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.32
  • 食事3.97

総合5

投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ

投稿者さん 2019-06-28 08:34:45

朝夕食と2日分の入場券と無料送迎が付いての御値段なのですごくコストパフォーマンスが良いと思います。

夕飯も美味しく部屋もきれいで、温泉も良くモノリスタワーにして正解でした。

残念な点は、朝食がイマイチな点と、朝食のバイキングの食べ終わった皿をその場でワゴンのゴミ箱に処理をしている点です。
隣の席の残飯を食事中に真横で片付けをされ、びっくりしました。
ワゴンで下げるのは理解できるが、残飯をテーブルでごみ箱に入れるのは普通なのか?厨房内か客に見えない場所で片付けるべきでは?
高々積み上げた皿を厨房に運ばずそのままワゴンに乗せたまま朝食会場内で片付ける続けるのも、怠慢だと感じました。
夕食のサービス係りには特に感じませんでしたが、朝食のサービス係りはきちんと指導が必要なレベルだと感じました。

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評価
  • 総合5
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2019-07-03 20:05:16

この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。夕食や温泉をお気に入りいただけたご様子嬉しく存じます。しかしながら、朝食での片付けでは大変失礼いたしました。再度、スタッフの教育を徹底致します。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

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