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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ・お客さまの声
総合4
神奈川からの旅行でした。ホテルに併設された大きなプールに子ども達がとても喜んでたので総合評価は満足です。ちょっと気になったのが、スタッフによってサービスに差があったことと、老舗なので設備の老朽化が目立ってきている部分があるところです。施設内にレジャーに必要なモノがほとんど揃っていてここだけで完結できてしまうので、観光地を色々と巡って楽しみたいという人よりも、目的や拠点を定めて休暇を過ごしたい人向きかも。コストパフォーマンスは優れているのでまたリピートしたいと思いました。
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この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。ホテルからプール施設へは屋外を通らずにご移動ができ、大変便利とご好評いただいております。また、プール施設のなかには、飲食店・売店なども幅広く取り揃えております。ご指摘箇所に関しましては、ご不便な思いをお掛けし、心苦しく存じます。お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
神奈川からの旅行でした。ホテルに併設された大きなプールに子ども達がとても喜んでたので総合評価は満足です。
ちょっと気になったのが、スタッフによってサービスに差があったことと、老舗なので設備の老朽化が目立ってきている部分があるところです。
施設内にレジャーに必要なモノがほとんど揃っていてここだけで完結できてしまうので、観光地を色々と巡って楽しみたいという人よりも、目的や拠点を定めて休暇を過ごしたい人向きかも。
コストパフォーマンスは優れているのでまたリピートしたいと思いました。
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この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
ホテルからプール施設へは屋外を通らずにご移動ができ、大変便利とご好評いただいております。
また、プール施設のなかには、飲食店・売店なども幅広く取り揃えております。
ご指摘箇所に関しましては、ご不便な思いをお掛けし、心苦しく存じます。
お客様のお声を参考に随時見直し、快適なご滞在空間の提供と備品の充実を図って参ります。
お客様から頂戴したご意見をより多く反映させ、魅力溢れるホテルづくりへと日々努力して参る所存でございますので、今後もお気付きの点などございましたら、ご遠慮なくお聞かせくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。