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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワーのクチコミ・お客さまの声
サービス2
良かった点お部屋が広い子供がいっぱい遊べるショーが迫力あった悪かった点サイトからベビーベッドの記載が見つからない食事会場にベビーチェアが少数しかなく抱っこ対応となった朝の10:00チェックアウトが大混雑で、混雑のエレベーターに乗ってからチェックアウトまで50分近くかかった総じて赤ちゃんに優しい場所ではないなと思った。子供が大きくなったらまた利用しようかな、というところ。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後、備品の拡充含め、お客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。チェックアウトですが、朝7時より事前精算を承っておりまして、最後キーボックスへ鍵のご返却をいただくだけでチェックアウト可能が可能となりますので、次回はぜひご活用くださいませ。いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
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スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー(福島県)
3.0
投稿日:2024-01-28 20:40:42
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サービス2
toro104oさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
良かった点
お部屋が広い
子供がいっぱい遊べる
ショーが迫力あった
悪かった点
サイトからベビーベッドの記載が見つからない
食事会場にベビーチェアが少数しかなく抱っこ対応となった
朝の10:00チェックアウトが大混雑で、混雑のエレベーターに乗ってからチェックアウトまで50分近くかかった
総じて赤ちゃんに優しい場所ではないなと思った。子供が大きくなったらまた利用しようかな、というところ。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後、備品の拡充含め、お客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。
チェックアウトですが、朝7時より事前精算を承っておりまして、最後キーボックスへ鍵のご返却をいただくだけでチェックアウト可能が可能となりますので、次回はぜひご活用くださいませ。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。