たっぷり遊べて無料バス、とても良いです!
欲を言えばブッフェの内容が一緒で残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

3回目でお世話になりましまたが、やはりいつ行っても楽しく遊べて子どもも私たちも大満足です。
プールのスライダーも楽しく、お風呂も良いです。ご飯も美味しくいただきました。送迎バスが無料も大変ありがたいです。
プールのスライダー券は宿泊者には１日分だけでもつけていただきたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

現地まで無料送迎バスを利用させていただいてたので、ホテルの玄関前で下車し、子供連れとしてはとても助かりました。
ハワイアンズ のチケット付きで2日間思う存分楽しむことができました。
夕朝食のバイキングも種類が豊富で満足です。
楽しく過ごさせていただき、またぜひ利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

楽しく旅行が出来ました。
ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

決して安い値段ではない宿泊代金にしてはサービスに不満が多々ありました。まずレンタル品を借りる際にわざわざフロントまで足を運ばなければなりません。子連れ妊婦には手間でした。一泊二日でフェイスタオルの交換は一切できないそう。バスタオルのみ交換と言われ驚きました。こんな事は初めてです。
プールや温泉にタオルを使う際も、わざわざフロントまで交換しに行かないといけない。
各場所に置いてあると便利だと思いました。
他にもストローやティッシュがほしいとお願いしましたが、対応してもらえず、そちらも残念でした。
他のホテルでは当然のようにしてもらっていましたので。

悪い点を先に書いてしまいましたが、予約の際に伝えたお部屋の希望をきいてくださったのは助かりました。ありがとうございました。
機会があれば、あまり期待せずにまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

ちょうど一年前に息子の誕生日祝に宿泊しました。その時のお食事が最高だったので、今年も楽しみにしていましたが、ありきたりのビュッフェメニューになっていてがっかりでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

小学生の孫2人を連れて西船橋からのバス利用で伺いました。到着日は平日でしたのでプールは空いていてとても楽しく遊べ孫たちも喜んでいました！バスもお部屋も温泉もとても良かったです。クーポンも利用出来てお得でしたがひとつ残念なのは食事です。特に子供用の焼そばは輪ゴムのようでした…いろいろお得だったので食事はおまけと考えれば大満足でした！スタッフの方々の対応も評判通りに最高でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

チェックインの時にすごく待ちました。お部屋はとても綺麗で、靴を脱いでくつろげるのがよかったです。ビュッフェもどれも美味しくいただきました。特に夜のローストビーフと朝の出来立てオムレツが美味しかったです！ただ、ソフトドリンクが別料金なのは残念でした。フルーツがのってるトロピカルドリンクのような特殊な物はわかるのですが、ノーマルなソフトドリンクも有料で結構高かったです。初めてのハワイアンズだったので事前におすすめの持ち物を調べたところ、水着を干すための洗濯ハンガーとなっていたので、折りたたみの小さめの物を持って行ったらとても役立ちました！家族４人分干すには部屋にあるハンガーだけじゃ足りなかったです。プール併設のホテルでほとんどの方が次の日もプールに入るため、部屋に洗濯ハンガーを常備していただけるとすごく助かります。(できればバスルームなどに干せるようなロープなども)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

5月6日に宿泊させて頂きました。
GW中でプールは混雑していておもいっきり遊ぶ事は出来なかった。入場制限も必要なのではないかと感じました。
ホテルではスタッフの皆さんが感じ良く対応して頂き気持ち良く宿泊する事ができました。
プールに忘れ物をしてしまったが、
フロントに問い合わせたら、しっかり保管して頂いており、安心しました。
家族旅行でまた利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

GWだったので仕方がないのですが、なかなかいいお値段でした。
お部屋は綺麗で満足でした。
ブュッフェスタイルのお食事は子供達は楽しそうでしたが、お味は金額に合っていない気がします…

スパリゾートハワイアンズのプールは他の方も口コミされておりましたが、芋洗い状態です。
そういう物だと割り切っていけば、何ともありませんが…

プール内は案内が分かりづらいので、もっとわかりやすい案内図や各々の場所に大きく表記して欲しいなと思います。
楽天トラベルからの予約は、プールの入場券付きとありましたが、2日付いてるのか分からず、公式HPで探してようやく辿り着きました。
もう少し詳細も記載して欲しいなと思いました。

フラのショーはとても素敵で感動しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

３世代５人で宿泊しましたが、充分に広く快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

夜のバイキング。飲み放題付きでなかったのは仕方ないが。。
飲み物は水、お茶のみで、飲み放題がつけられないのも残念だった。
大浴場。綺麗だが、風呂が露天風呂のみで寒い。内風呂がないことにびっくりしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

スパリゾートハワイアンズは子供の頃から何度も利用してます。
モノリスタワーも2度目の利用ですが、ウォーターパークまでも近くて子供を連れて行くには便利です。
バイキングは美味しい方だと思います。夕食は品数は多いですが、朝食は至って普通の朝食バイキングです。
部屋は小上がりに布団を敷いて貰えば小さな子供のベットからの転落を心配せずに済み良いです。
モノリスタワーの一階にある温泉も広くて良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

前回ハワイアンズホテルに泊まり、今回はモノリスタワーに。

プールへのアクセスもいいですし、お部屋の中が綺麗で過ごしやすかったです。
また、スタッフさんがとても気配り目配りをして下さり、良い印象しかありません。
お食事も美味しかったです。
また行きたいと思う素敵なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

割引を使用してホテルバスもあり破格の値段で宿泊出来ました。ご飯がいまいちでハワイアンズの方がましでした。ホテルと部屋とお風呂はとてもよかったので、残念

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大変楽しく過ごせました。
孫もはしゃぎっぱなしでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

行った日が雨でしたが全天候型の施設なので気にせず遊べて助かりましただ、春休みでしたのでプールは大混雑でした　スライダーも長蛇の列でした
グランドポリネシアンショーは予約が必要ですがみる価値ありです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年03月

子ども念願のスパリゾートハワイアンズ。
無料送迎バスで楽々到着。運転手さんのトークも素敵でした。
お部屋、プール、食事…どれも期待通りで大人も子どもも楽しめました。
夕食会場の受付のベテラン女性の方の接客が素晴らしかったです。満喫して、帰りもバスで。子どももまた行きたいと言ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

こどもたちが、ハワイアンズが好きで何度も宿泊させてもらってます。種類豊富な食事もきれいなお風呂も、毎回楽しみです。それから、ハワイアンズをゆっくり満喫できる便利さも気に入っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

子供達が高校、中学を卒業するので卒業旅行で泊まりました。大学生の娘は、首都圏からの無料バスで合流。モノリスタワーに泊まり、宿泊期間中は、スライダーの割引があったりチェックアウト後の時間も宿泊バックが、使えてタオルも借りれていたりトランクをクロークに預けられたので便利でした。ダウンジャケット等もまとめて預かって貰えるようです。ただ料理は、不味くは無いですが美味しくは無いかなぁ。バッフェなので仕方無いですが温かく食べたい物が冷たくて残念。料理以外は全て満足でした。フロントの方も優しくて丁寧でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月