この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルからスパ施設へのご移動の際、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ドアの開閉など、お声掛け下されば　お手伝いさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さいませ。
モノリス・タワーのレストラン「ネシア」では、12：00～15：00（ラストオーダー14：30）のお時間に「アフタヌーンティー」の営業をしております。
ケーキセットの他、軽食としてキッシュやオープンサンド等を彩り鮮やかに盛り付けたアフタヌーンティーセットがございます。
午後のひと時を、ゆったりと寛いでお過ごし頂けるアフタヌーンティーを、是非ご利用下さいませ。（都合により、貸切になる場合もございます。予めご了承下さいませ。）
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの施設やお食事内容など、ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。
モノリス・タワーのレストラン「ネシア」ではお夕食時、お茶、コーヒー、紅茶、お水の他、オレンジ、レモン、パイナップル、グアバ等のフルーツの香りが楽しめるハワイアンフルーツウォーターを、フリードリンクとしてご用意しております。
その他のお飲み物は、別オーダーにてご注文を承っております。
次回またハワイアンズにお越しの際も、是非モノリス・タワーをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ウォーターパークのビーチシアターで公演しているフラダンスのショーはご覧頂けましたでしょうか？
毎日、お昼と夜の2公演を行なっておりますが、無料の自由席のほか、有料の指定席もございます。
1階のSS席、S席、　2階のA席、B席とございまして、SS席をご予約頂いたお客様には現在特典としてショー終了後フラガールと一緒に写真を撮ることができますので、次回お越しの際、記念にいかがでしょうか？
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様でのハワイアンズ旅行、お子様にプールとフラダンスのショーを楽しんで頂けた様で何よりでございます。
しかしながら、館内の飲食店のお料理や料金等がお客様のご期待に副うことができなかったようで、私共も残念に思います。
お客様からのご指摘は、今後の改善時の際の参考とさせて頂きます。
またいわき市にお越しになる機会がございましたら、その際もハワイアンズにお越し頂ければ幸甚に存じます。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、ホテルのサービスにお褒めのお言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
これからも、モノリス・タワーはお客様に楽しく快適にお過ごし頂けるサービスがご提供できるよう、日々精進して参ります。
またお越し頂ける日を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーに　再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋にご用意している枕の他に、ポリエステステル素材の柔らかい枕もございます。（数に限りがございます）
次回お越しの際、ご用意させて頂きますのでフロントにお気軽にお申し付け下さいませ。
また夜のお食事場所は、そば処やラーメン、居酒屋、和ダイニングのお店などがございます。ホテルのレストランではバイキングの夕食もご提供しておりますので、次回宿泊時の参考になさって下さい。
ご両親様とまた次回お越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モノリス・タワーのお部屋着は、大人の女性のムームーのデザインがこの度　新しくなりました。
現在は、新しいデザインのムームーと、以前のデザインのムームーをご用意しておりますが、今後は新しいデザインのものに替えてゆく予定でございます。
また、男性のアロハのお部屋着も、ご要望があれば女性の方でもお着替え頂けます。
お食事会場では、メニューや食材など、ご説明不足があり申し訳ございませんでした。
美味しく、楽しく、お食事が出来る様、ご指摘頂いたご意見は今後の改善時の参考案とさせて頂きます。
次回も、福島県にお越しになる機会がございましたら、その際もモノリス・タワーをご利用頂ければ幸いでございます。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ビュッフェのお食事は、ポリネシアン地方の伝統料理技法とフランス料理を融合させたオリジナルの「フレンチポリネシアン料理」をご提供しております。
ご満足頂けた様で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
エレベーターの待ち時間ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
また、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、トータルで○を賜り、心より感謝申し上げます。
次回またお越し頂ける日を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルからスパ施設へは連絡通路でつながっており、外へ出ずに全ての施設へ行き来ができます。
全ての施設を巡り、ハワイアンズを隅々まで満喫して頂きましてありがとうございます。
またお越しの際も、ハワイアンズをじっくりたっぷりお楽しみ下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのご旅行、快適にお過ごし頂けた様で、私共も嬉しく存じます。
ハワイアンズでのひと時が、皆様にとって楽しい家族旅行の思い出の1ページとなれば幸いでございます。
またのご利用を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ハワイアンズには、大プールや流れるプール、ウォータースライダー等がある「ウォーターパーク」の他、水着で入る温泉スパ施設もございます。
”スプリングタウン”には南欧風のおしゃれな屋内スパがございます。ここは男女一緒の水着ゾーンで、室内温泉浴槽、打たせ湯、オンドル、ジャグジー、ミストサウナなどバラエティ豊かな浴槽がたくさん揃っております。
”スパガーデン　パレオ”は豊かな緑と花、水に囲まれた屋外の温泉ガーデンです。ヒーリング・アクティブ・ロマンティック・リフレッシュをテーマに、情熱的なビビッドカラーの青・赤・黄の3原色と、自然の色である緑の4つのカラーゾーンから構成されるアートスパです。
中央にはエリア全体が見渡せる円形ドーム型サウナもございます。昼間は陽光をたっぷり浴びながら、黄昏時はサンセット、そして夜は瞬き始める星を楽しみながらと、多彩に温泉を楽しめる開放的な空間です。
カップルや若いグループの方々にも楽しんでご利用頂いております。次回お越しの際は是非ご利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モノリス・タワーの1階にある温泉大浴場は源泉かけ流し100％の硫黄泉で、泉質の特徴として保温効果や保湿効果などがあげられます。ポカポカ体の芯まで良く温まり、お肌はしっとり、ツルツル・スベスベになります。
温泉やお部屋など、ご満足頂けた様で私共も嬉しく存じます。
レストランのお食事メニューは、ご宿泊頂いた当日は「まぐろフェア」を開催しておりましたので、通常のお料理のほか、まぐろを使ったお料理をご提供しておりました。
おすすめメニューは四半期に一度替わりますので、次回も是非レストラン「ネシア」でお召上がり頂ければ幸いでございます。
また、ご指摘頂いたリーフレットなどは、お客様からの貴重なご意見として次回の改善時の参考案とさせて頂きます。
またのご来館を、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのハワイアンズ旅行、楽しく快適にお過ごし頂けた様で私共も嬉しく存じます。
お食事会場のレストラン「ネシア」ではバイキング料理のほか、お客様にご注文を頂いてから調理するオープンキッチンコーナーで出来立てアツアツのお料理をご提供しております。
美味しくお召上がり頂けた様で、レストランスタッフも大変喜んでおります。
次回は是非お父様、お母様にもお越し頂き、家族3世代でハワイアンズをご満喫頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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お泊りのお客様にはスパ施設への入場券がついておりますが、ご宿泊当日からチェックアウト日のプール閉館時間までご利用頂ける入場券でございます。
日帰りの入場券には15時以降と18時以降の入場券（当日限り有効）がございますが、お泊りのお客様は宿泊料金に含まれる入場券をご利用された方がお得にご利用頂けます。
次回もまたハワイアンズにお越しの際は、モノリス・タワーをご利用下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

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スパリゾートハワイアンズはプールと温泉はもちろん、フラダンスのショーや、アクアビクスやエクササイズ等があり、お子様からご年配の方までワクワクしてお過ごし頂ける施設でございます。
また、日頃の疲れをリフレッシュしたい方にはマッサージやエステもオススメです。
お子様もご祖父母様にも楽しんで頂けた様でなによりでございます。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

モノリス・タワーはチェックイン13：00、チェックアウト11：00までとなりまして、最大22時間お部屋でお過ごし頂けます。
ご滞在中は、お部屋やお食事、スタッフの対応などにお喜び頂けた様で、私共も大変嬉しく存じます。
また、寝具はお布団をご用意する事ができますので、次回ご宿泊の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご利用頂いたウォーターパークのバイキングレストラン「パーム」でのお食事がお口に合わなかった様で、私共も大変残念に思います。
また次回、いわき市へお越しになる機会がございましたらハワイアンズをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、お越しの際の担当係りのご予約確認不足の為、お客様の大切なお時間をとらせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事を繰り返さぬよう、今まで以上に確認徹底してゆく所存でございます。
また、チェックインの受付の際は大変お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
またお越しになる機会がございましたら、その際もモノリス・タワーをご利用頂ければ幸甚に存じます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご指摘を賜り誠にありがとうございます。

この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご宿泊中は、モノリス・タワーの施設にご満足頂けた様で、私共も嬉しく存じます。
また、バスタオルはご使用済のものを2階フロントカウンターにお持ち頂ければ、新しいバスタオルと交換させて頂いております。
次回お泊りの際は、フロントカウンターのスタッフにお気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを、従業員一同　心よりお待ち申し上げております。

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この度は、スパリゾートハワイアンズ　モノリス・タワーにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。

ご家族様とのハワイアンズ旅行、楽しんでお過ごし頂けた様で私共も大変嬉しく存じます。
今回お泊り頂いたお部屋は「ハワイアンオリジナルルーム」でフローリングタイプのゆったり寛げるお部屋で、夜はお布団を敷いてお休み頂きます。
お布団は係が夕方から21時位にかけて各お部屋を順番に敷きに伺っておりますが、フロントにお申し付け頂ければ早い時間でもお布団を敷きにお伺い致します。（すぐに伺えない場合もございます。予めご了承下さいませ。）
また、ご予約時に「お昼寝用に先に1組だけ」など仰って頂ければ、予めお布団を敷いておくこともできますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

お風呂やプール、ショッピング等、ハワイアンズを満喫して頂けた様でなによりでございます。
お子様が大きくなりましたら、次回は是非ウォーターパークの小さいお子様用のプール「ワイワイ　オハナ」の滑り台などご利用してみて下さい。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。