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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月20日 15:46:29
-
料理がとても美味しかったです！また来たいなと思いました！
子供たちも大喜び！
入場券が２日分あるのが分からず…次回は２日間楽しみたいです！
部屋にあったバームクーヘンも美味しかった！買ってくるの忘れたのが残念(^_^;)
アメニティが、もっと充実してたら嬉しい！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2024年01月21日 06:58:13
-
この度は、数あるホテルの中よりモノリスタワーにご宿泊頂き有難うございます。
お料理やお口菓子につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
是非またのお越しをモノリスタワースタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ハワイアンジャパネスク】
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aonuma-chanさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- aonuma-chanさん [50代/男性] 2024年01月05日 13:22:35
-
正月に一泊で使わせていただきました。夕食、朝食のブッフェは3歳から10歳までの子どもたちが集中して食べていました。
夕食のドリンクサービスも、ソフトドリンク、アルコール問わず注文できました。
次は2泊3日で利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2024年01月05日 13:25:23
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。
次回はぜひ２泊でいらしてくださいませ。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月04日 16:13:17
-
孫を連れて2泊3日ハワイアンズへ行ってきました。孫娘達がもっとハワイアンズに居たかったと騒いでました。スライダーは10回以上。
去年の夏にも行きましたが、何回行っても楽しい様です。
年甲斐もなく私もスライダー挑戦しました。私達が子供達をハワイアンズに連れて行って頃を思い出しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2024年01月05日 13:11:39
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
皆様の楽しそうなご様子が目に浮かび、私ともも大変うれしくなりました。
ウォータースライダーは３世代で楽しめるアトラクションですよね。
またぜひ皆様でモノリスタワーへいらしてください。
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まりまりたんたんさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- まりまりたんたんさん [40代/女性] 2023年12月28日 11:53:06
-
今年も記念日にモノリスタワーにお世話になりました。料理のクオリティーやお茶菓子は本当に最高です。ホテルのお風呂も最高だし、清潔で掃除が行き届いて本当に大満足でした。だからこそ残念な点が１つ、タオルの回収がお風呂にない事が１つ改善して欲しい所です。それだけ改善していただければ完璧なホテルだと思います。そしてできればバイキングでソフトクリームがあると嬉し過ぎです。また楽しみにしています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月31日 06:56:38
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。多くのお褒めの言葉たいへんうれしく思います。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 19:22:22
-
孫を連れて無料バスを使いハワイアンズに行きました。食事も美味しかったです。1歳の孫も沢山食べて初めて食べながら寝落ちしてました。可愛いかった。娘二人も大満足でした。また可愛い孫連れて行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月25日 21:23:56
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お孫さんとの可愛らしい思い出も微笑ましく、思い浮かべながら投稿を拝見いたしました。ご満足頂けましたようで何よりでございます。大切な方々との素敵な思い出を彩られたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
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なっちゃん72474628さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- なっちゃん72474628さん [60代/女性] 2023年12月23日 19:11:05
-
ハワイアンズの布団を敷いてもらう部屋にに宿泊させていただきました。夕食をして戻ってきたら、布団が敷いてあるも思ったのに敷いてありませんでした。
七時になっても敷きに来ないため、受付にお願いしてきてもらいましたが、こちらからお願いしなければ順番が来ないというのは、せっかくのんびり泊まりに来て残念です。
布団敷きのスタッフは、２人だけでホテル内を九時までに敷き終えるよう段取りで動いていると言っていました。
横になりたくても板のまで痛くて横になれず、布団は鍵がかけられて出せずこのような宿泊施設ははじめてです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月25日 21:10:33
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
布団に関しまして、18：00～21：00の間に順番に布団敷の係がお伺いしております。ご案内不足、大変申し訳ございませんでした。
今回、お客様のご期待に添えることが出来なかった事を残念に存じております。
また、当ホテルは今後ともサービス向上のため精進して参りたいと思っております。
貴重なご意見をありがとうございました。
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かお12151215さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- かお12151215さん [30代/女性] 2023年12月21日 19:10:52
-
スーパーセールは本当にお得です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月22日 08:20:30
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、モノリスタワーにてお会いできるのを楽しみにしております。
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jf0nwcさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- jf0nwcさん [60代/男性] 2023年12月05日 17:34:47
-
2012年の開業以来、コロナ禍の３年間を除いて毎年利用しています。
今年は初めて3泊して、思う存分ハワイアンズを楽しみました。
まだ帰って来たばかりですが、また一年後に行こうと家族で楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月09日 10:21:38
-
この度はモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館、楽しみにお待ちしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:36:41
-
部屋もお風呂も清潔感100点！
ただ隣の部屋から夜中までドンドン聞こえたのが残念でした、、
バイキングも美味しくて誕生日旅行として子供と3人で行きましたが大満足です！！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月03日 08:45:47
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたお食事会場「ネシア」はオープンキッチンコーナー・デザートコーナー・キッズコーナーがございます。お子様も楽しんでいただけたようで嬉しいです！
頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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k-nelson415さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- k-nelson415さん [40代/男性] 2023年11月26日 19:24:47
-
3年ぶりの訪問でしたが、非常に楽しく快適に過ごせました。チェックイン、プール利用、風呂、食事、チェックアウト後の施設利用の仕組みがとても良く考えられていて、館内着やタオルの利用も含めて、とても効率的に利用できました。バイキングは味や席の案内、全て最高で、娘も良く食べ、楽しんでおりました。また前回以上にフラダンスとファイアーダンスのショーが素晴らしく感動しました。コロナ終息に向け従業員のみなさまが必死になってサービスを提供しようとされてる姿に胸をうたれる思いでした。ぜひぜひぜひまた宿泊したいです。感動的な滞在、本当にありがとうございました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月27日 06:56:49
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたお食事会場「ネシア」はオープンキッチンコーナー・デザートコーナー・キッズコーナーがございます。お子様も楽しんでいただけたようで嬉しいです！
またスタッフの対応に関して、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。
頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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robirilさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- robirilさん [30代/男性] 2023年11月24日 13:15:40
-
11／18日に宿泊しました。
大人2.子供2名です。
もう何度目の宿泊か分からないぐらいお世話になっております。
しかし、今回今までで1番部屋が残念でした。
まさかのコネクティングルーム、隣に宿泊者が居ないならまだしも、宿泊者ありでした。
それは流石に酷いと思います、部屋も通常の部屋より狭く、布団も2組しかひけないと言われました、、、
今までは布団3組ひいて皆んなで寝るスタイルでしたが。
それ以外は全て良かったです。
強いて言えばタオルの量を増やして欲しい、フェイスタオルはフロントでも交換してもらえずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 13:18:42
-
お部屋、接客サービス、大浴場、総合的に大満足でした。
ただ、ビュッフェに関しては決して美味しくないわけではないのですが、他のプール付きビュッフェタイプのホテルと比べると残念に感じました。
立地は全く違いますが、別府杉の井ホテルのビュッフェがとても良かったので、そのくらいになったらいいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月24日 07:53:00
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お客様からいただきましたお声を参考により良い内容への改善へ努めさせていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 15:00:46
-
とてもお得に宿泊できました。プールもお風呂も子供たちが大喜びでした。
食事は思ったよりも種類が少なく少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月21日 10:39:39
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ウォーターパークのメインプールは全長50m（スライダー着水プール含む）もあるので、ビーチボールや水泳などプール遊びが満喫できます。
ぜひまた皆様で遊びにいらしてくださいね。
ご投稿頂きましてありがとうございました。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 21:03:08
-
３年ぶりでしたが楽しめました、バイキングの方も混雑してましたが少なかったら追加してくれるのでよかったです、お風呂も色々あり楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月21日 10:23:26
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
モノリスタワーの大浴場は種類がございます。スパリゾートハワイアンズの原点である炭鉱のさまざまに巡る坑道空間をモチーフとしている「すみの湯」。ハワイアンズの歴史を滞積する大地、ポリネシアに生息し輪廻転生を例える巻き貝をモチーフにしている「うずの湯」がございます。AM2：00～4：00で男女入替作業を行いますのでご滞在中に両方ご利用いただけます。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 09:22:37
-
4回目の利用です。子供も楽しめて大人ものんびりできて楽しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月06日 07:32:41
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
４度目のご利用との事で大変嬉しく思っております！
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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にゃー1538さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- にゃー1538さん [30代/女性] 2023年10月28日 10:39:35
-
一泊二食付き、ハワイアンズの入場券付きでとてもお得に泊まれて大満足でした。
ただ、食事がバイキング90分制だったのが少し不満です。小さい子供がいる家族はせめて120分制にして欲しいです。子供を見ながら食べると全然ゆっくり食べれません。旅行の時くらい時間に縛られずゆっくりご飯が食べたい。（母の願い）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月31日 11:40:57
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また皆様へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。
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panyanyanさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- panyanyanさん [40代/女性] 2023年10月21日 07:18:22
-
子供ひとり、大人2人で行きました。
東京から無料の送迎バスがあるのは交通費が節約できてとても助かりました！
ホテルスタッフの方もみんな親切で明るく「アロハ」と声をかけてもらえるとハワイにきた気分になります。
お部屋は、エアコンとローテーブルの位置が気になりました。
おふとんがエアコンの延長線上に敷いてありエアコンの風が直撃だったので、ローテーブルをエアコン側に置いてほしかったです。
食事はどれも美味しくて夜のチョコレートファウンテンは子供も大喜びでした。
ドリンクコーナーに珈琲など部屋に持ち帰って飲める紙カップがあったらいいなと思いました。
サービス、食事、お風呂、お部屋、子供への配慮もすべて大満足です。
こんどは夏に行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月25日 08:50:51
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハワイアンズでのご旅行を楽しんで頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しましては、大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう社内でも改善策を検討させていただきます。
これからも、世界一ワクワクする楽園を目指して日々精進して参ります。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:25:14
-
家族旅行で利用させて頂きました。
とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月19日 09:37:08
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
また、皆様でモノリスタワーにいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:52:35
-
10月3日に利用させて頂きました。プール、食事、露天風呂どれも良かったです。
子供が２歳の為、プールで泳げる範囲がほぼありませんでしたが、また大きくなりましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月07日 12:36:17
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
スパリゾートハワイアンズには、オムツの取れていないお子さまや赤ちゃん用のプール「天使の水場」がございます。
小さなお子さまでも水遊びすることができ、赤ちゃんもお入りいただけます。
次回お越しの際も、是非モノリスタワーをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
全体的には満足でした。
ただ夕食事入店制限時間が短く集中。その為2機のエスカレーターに中々乗れず相当待たされた。あと1点、部屋が暖房の影響から凄く乾燥していた。フロントに依頼し加湿器を借りたが常備すべきと感じた。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。
今後、お客様に心地よくご滞在いただける宿でいられるよう、心がけて参ります。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
また皆様でモノリスタワーへお越しくださいませ。