食事はそれほど美味しいというものでもなく、普通でした。部屋は綺麗でしたが、布団が少し厚めのマットレスなりが欲しかったです。スタッフの方々とても明るく優しくて、とても満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

もう少し夕食ブッフェがおいしかった記憶がだったけど、今回はそうでもなかったかも・・・・
というか、人が多すぎて席の間隔が狭くてゴミゴミしていてすごく騒がしかった。シャンパンを頼んだけど18：45-19：15までの時間指定だと短くてゆっくりできませんでした。フード台も混んでいて食事をとるのに時間がかかるし、なんだかがっかりな夕食でした。
ショーの時間が早まってとてもタイトなスケジュールでのんびりするという感じではなかったです。
小学生までのお子さんがいるご家庭には良い遊び場なのかもしれませんが、夫婦二人で行くところではないですね。朝食も同じような感じです。そこそこの値段するのに 安宿感がすごかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月14日に宿泊しました。
モノリスタワーは初めてです。
お部屋、大浴場がとても良かった。
数年ぶりにパークに入園しましたが、ハワイアンショーが華やかでとても楽しかったです。
フラガールの皆さん、ファイヤーダンサーの方々、迫力満点で圧巻でした。
スプリングパークの大浴場や、与市も堪能しました。
とても綺麗で良かったです。

翌日、チェックアウトの後、車で出発をしてから、忘れ物に気がつきました。
フロントに電話を入れ、忘れ物を確認して頂いてから、ホテルに引き返しました。
フロントの方、対応がとても親切でした。
ありがとうございました。
近いうちに、また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

スパリゾートハワイアンズは長い時間滞在でき、ショーも見られ素晴らしいです。モノリスタワーに泊まりましたが何の景色でも良いから窓の外がもっと見えると良かったです。ブラインドが開けられないし窓も狭いので私には閉塞感ありました。部屋が映画のセットの様な印象でした。寝るだけだから別にいいのですが。トイレは壊れているのか洗浄機能が殆ど無しでした。部屋着は着心地良くゆかたよりはるかに役に立ちました。お食事は一部美味しかったです。モノリスタワーのお風呂は素晴らしい作りでした。しかし私にはくつろげませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

一泊でしたが楽しめました。11月というのとコロナのためかウォータースライダーにほとんど並ぶことなく、滑り放題でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

ハワイアンズ2回目で、今回は楽天スーパーセールを利用しモノリスタワーに１泊させていただきました。予約まえにコメント投稿をチェックしていたので、期待通りにすごく快適に過ごせました。部屋の広さも丁度よく、清潔感があり、ハワイアンズホテルの時は禁煙ルームでしたが、染み付いたたばこの匂いが気になり家族でがっかりしたのを覚えています。なので、今回まったく匂わなかったので子供たちからも『最高』の言葉をもらえました。そして、食事は前回も今回もほんとうに美味しかったです。どれも優しい味でよく考えられているなぁと感心してしまいました。どこに泊まってもクオリティの高い料理が提供されますので、バイキングだからといって心配いらないですよ。来年は、ウィルポートに泊まってみたいと思います。素敵な１泊をありがとうございました。子供は帰りたくないとシクシク泣きましたぁ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

11月12日に主人と2人で宿泊しました
宿泊専用のバスが1番の理由でした
ショーの時間や施設の利用時間が大幅に減ったのが残念でした
宿泊者には特別に利用出来る等、再考をお願いしたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

コロナの影響がまだ残っていたのか、思いの外空いていました。
良かったのか、残念だったのか微妙です?

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

異性との旅行だと日本の温泉は殆ど混浴か部屋にないと別行動になってしまうので水着で入れるジャグジーとかホットバス、プールがあるのはありがたい！
仕事柄平日しか休めないので10回くらい利用していますが混雑に遭遇した事がないのでいつも貸切のように過ごしています。
ただ今回は飲食店が殆ど営業してなくて残念でした。
無料送迎バスを利用しますがコロナ対策で車内飲食禁止なのにサービスエリア滞在が15分しかないので付いたらカフェで軽くなんか食べようと思っていたのにカフェも閉まっていました。

朝晩ビュフェなので昼はあんまりいらないのでカフェとかオニギリとかサンドイッチ売店にあるといいのになと思いました。

しかしこのご時世笑顔で頑張って働いている従業員の皆様には感謝です！
ありがとうございました！

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年11月

娘ふたりの誕生日のお祝いでお友達家族と伺いました。何度かホテルの方とも電話でやり取りしてサプライズのケーキを準備しておりました。電話の対応が本当に丁寧で楽しみにしておりました。当日実際夕飯が終わるタイミングにに出されたケーキは火のついてないろうそくを添えられ、はいどうぞと渡されるという状態。火をつけていだきたいのですがとお話しすぐ対応はしていただきましたが正直残念な気持ちは残りました。でも結果的に一緒にお祝いしていただき子どもたちも嬉しそうにしておりました。
また利用させていただきたいとも思っております。ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

11月1日　利用しました
お風呂も良く、ハワイアンショーも
楽しみ良かったのですが
帰りに修学旅行のバスがいっぱい止まっており、荷物が多く車を玄関に回すのに苦労して、スタッフに言ったが無視され不愉快な思いで出発
モヤモヤした気持ちでした残念です

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

一日中プール、スパガーデンで遊んで大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

スタッフのみなさんが終始笑顔でご対応下さり、とても心地良く過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

13じ30からチェックインできますがその前にフロントにいけばプールや温泉に入れるチケットをくれるし、クロークで荷物を預けられるので水着、タオルなど以外を預けて先にプールを利用しましたプールの更衣室のロッカーは400円で使用を終わるボタン押すと100円が返ってくるシステム。13時30からショーが始まりフラダンスとファイヤーダンスはとても素敵でした20時30からの宿泊者限定のショーはさらに素敵でぜひ宿泊のかたはみたほうがよい！！あとディナーバイキングはとってもおいしかった(*^^*)子供のバイキングも唐揚げ、ポテト、アメリカンドックなどあってよかった！！お部屋もモノリスタワーがとてもキレイでよかった！！お部屋も広いお部屋にチェンジしてもらえてフロントのお姉さんの対応も素晴らしかった！モノリスタワーのお風呂だけでも結構満足してしまいました！！また行きたいです！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いつも楽しく利用させてもらってます。娘がハワイアンズ大好きで、近場のプール施設に行こうと誘ってもハワイアンズが良いと、ハワイアンズには子供をワクワクさせる何かを持って居るんだと思います。大人もゆっくりまったり出来る環境や雰囲気が私自身も小さい頃父母に連れて行ってもらったハワイアンセンターの頃といい意味で何も変わらず安心して楽しめます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

今回で５度目の利用です。毎回とても満足しています。今はコロナ禍でスタッフさんは大変と思いますが、その中で精一杯サービスに努めているのを感じました。次の利用を楽しみにしています。スタッフの皆さんありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

とても有意義な時間を過ごせました。
月に1回は行きたいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年09月

10月22日に一泊させていただきました。
お部屋もサービスも食事も何もかもとても良かったです。

ただ、ホテルハワイアンズとの料金の差を考えた時には次回どちらを利用しようかなぁと思ってます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

大浴場に感動しました！！

サウナ好きの自分としては、サウナ→水風呂→外気浴

の流れが最高過ぎました！！

建物が新しいので綺麗で感動的です。

料理もとても美味しかったです。

ホテルの料理がおいしすぎたので、

プールの料理にも反映させてほしいと

感じました！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

いつもはホテルハワイアンズに宿泊していたのですが、今回はモノリスタワーに泊まりました。部屋が広くて、窓からの眺めも良く満足しました。コロナも落ち着きつつありますが、まだまだホテルは大変ですね。温泉、プール、ショーもたくさん楽しみました。ホテルの皆さんのおもてなしの気持ちを沢山感じて、良い骨休みが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月