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かお12151215さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- かお12151215さん [30代/女性] 2023年12月21日 19:10:52
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スーパーセールは本当にお得です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月22日 08:20:30
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
また、モノリスタワーにてお会いできるのを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 07:14:54
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全天候型ドームで プールで遊び温泉に浸かり美味しい食事に堪能し 最高の時間を過ごせました 今回は楽天スーパーセールを利用し いつもならチョット高い部屋代に躊躇するのですが 何とたったひと枠残っていた半額日がゲット出来 最高の気分で利用できました 首都圏からのバスの運賃も無料なので 運転疲れの心配も無し 楽天さん これからもセールの企画宜しく頼みます 絶対利用します
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月21日 08:04:10
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
関東圏からの無料送迎バスはご宿泊のお客様でしたら無料にてご利用いただけますので、是非また皆様でお越しになってください。
またモノリスタワーにてお会いできるのを楽しみにしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 11:55:58
-
12月3日に宿泊しました。
時期的にプールに入るのは寒いかなーと思っていたのですが,まったく問題なく楽しめました。
また行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月11日 08:20:30
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。
次回お越しの際も、是非モノリスタワーをご利用下さいませ。お待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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jf0nwcさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- jf0nwcさん [60代/男性] 2023年12月05日 17:34:47
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2012年の開業以来、コロナ禍の3年間を除いて毎年利用しています。
今年は初めて3泊して、思う存分ハワイアンズを楽しみました。
まだ帰って来たばかりですが、また一年後に行こうと家族で楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月09日 10:21:38
-
この度はモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
お忙しいところご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのご来館、楽しみにお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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Ariel823697さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- Ariel823697さん [40代/女性] 2023年12月04日 19:08:52
-
ハワイアンズはとにかくスタッフの対応が皆さん良いです。今回チェックインの時のスタッフは不親切でしたが、多くのスタッフと関わりましたが不親切だったのは彼女くらいでした。館内は清潔で楽しい雰囲気で、お食事ビュッフェは種類も多くて大満足です。また伺います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月09日 10:25:10
-
この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時のご案内につきましてはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様からいただきましたご意見をもとに、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月02日 16:36:41
-
部屋もお風呂も清潔感100点!
ただ隣の部屋から夜中までドンドン聞こえたのが残念でした、、
バイキングも美味しくて誕生日旅行として子供と3人で行きましたが大満足です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年12月03日 08:45:47
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたお食事会場「ネシア」はオープンキッチンコーナー・デザートコーナー・キッズコーナーがございます。お子様も楽しんでいただけたようで嬉しいです!
頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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k-nelson415さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- k-nelson415さん [40代/男性] 2023年11月26日 19:24:47
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3年ぶりの訪問でしたが、非常に楽しく快適に過ごせました。チェックイン、プール利用、風呂、食事、チェックアウト後の施設利用の仕組みがとても良く考えられていて、館内着やタオルの利用も含めて、とても効率的に利用できました。バイキングは味や席の案内、全て最高で、娘も良く食べ、楽しんでおりました。また前回以上にフラダンスとファイアーダンスのショーが素晴らしく感動しました。コロナ終息に向け従業員のみなさまが必死になってサービスを提供しようとされてる姿に胸をうたれる思いでした。ぜひぜひぜひまた宿泊したいです。感動的な滞在、本当にありがとうございました!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月27日 06:56:49
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ご利用いただいたお食事会場「ネシア」はオープンキッチンコーナー・デザートコーナー・キッズコーナーがございます。お子様も楽しんでいただけたようで嬉しいです!
またスタッフの対応に関して、貴重なご意見ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく思います。
頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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robirilさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- robirilさん [30代/男性] 2023年11月24日 13:15:40
-
11/18日に宿泊しました。
大人2.子供2名です。
もう何度目の宿泊か分からないぐらいお世話になっております。
しかし、今回今までで1番部屋が残念でした。
まさかのコネクティングルーム、隣に宿泊者が居ないならまだしも、宿泊者ありでした。
それは流石に酷いと思います、部屋も通常の部屋より狭く、布団も2組しかひけないと言われました、、、
今までは布団3組ひいて皆んなで寝るスタイルでしたが。
それ以外は全て良かったです。
強いて言えばタオルの量を増やして欲しい、フェイスタオルはフロントでも交換してもらえずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月23日 11:56:20
-
家族で行きました。
皆んなすごく楽しめたみたいで、また行きたいと思っております!
お部屋ですが、指定無しで予約しましたが洋風のベッド無しで布団を敷くタイプでした。
個人的にはベッドあった方が良かったです。布団敷きに来たのが8時頃でした。合間に横になって休む事が出来きない為、次回は指定で予約をしたいと思います。
それと、食事ですがハワイをイメージしてるので食事内容は仕方ないですがもう少し日本食を入れて欲しいのと、アメニティの歯ブラシが毛が抜けてしまう安い歯ブラシなので、自分の持って行った方がいいです。
でも、楽しい思い出となりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月24日 07:54:07
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
頂戴したご意見は今後のサービス向上に役立ててまいります。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月21日 13:18:42
-
お部屋、接客サービス、大浴場、総合的に大満足でした。
ただ、ビュッフェに関しては決して美味しくないわけではないのですが、他のプール付きビュッフェタイプのホテルと比べると残念に感じました。
立地は全く違いますが、別府杉の井ホテルのビュッフェがとても良かったので、そのくらいになったらいいなぁと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月24日 07:53:00
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お客様からいただきましたお声を参考により良い内容への改善へ努めさせていただきます。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同お待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 21:03:08
-
3年ぶりでしたが楽しめました、バイキングの方も混雑してましたが少なかったら追加してくれるのでよかったです、お風呂も色々あり楽しめました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月21日 10:23:26
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
モノリスタワーの大浴場は種類がございます。スパリゾートハワイアンズの原点である炭鉱のさまざまに巡る坑道空間をモチーフとしている「すみの湯」。ハワイアンズの歴史を滞積する大地、ポリネシアに生息し輪廻転生を例える巻き貝をモチーフにしている「うずの湯」がございます。AM2:00~4:00で男女入替作業を行いますのでご滞在中に両方ご利用いただけます。
楽しんでいただけたようで大変嬉しく存じます。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 12:14:24
-
子供達が楽しく遊べてたので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月06日 07:33:21
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。
次回お越しの際も、是非モノリスタワーをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 09:22:37
-
4回目の利用です。子供も楽しめて大人ものんびりできて楽しかったです。また利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年11月06日 07:32:41
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
4度目のご利用との事で大変嬉しく思っております!
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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キャリァさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- キャリァさん [50代/女性] 2023年10月26日 16:40:31
-
二度目の宿泊でした。部屋もとても綺麗で、温泉も最高に良かったです。フロントの方々がとても親切で
素晴らしと思いました。
夕食もとても美味しく頂きました。ただ一つQR決済ができなかったのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月27日 10:34:22
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
皆様に楽しんでいただけましたようで大変安心いたしました。
ご精算時のQRコード決済ですが、プール施設ではご利用いただけますが、宿泊施設フロントでは未導入でございまして、大変ご不便をおかけしております。
このたびは貴重なご意見ありがとうございました。
モノリスタワーにてお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
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panyanyanさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- panyanyanさん [40代/女性] 2023年10月21日 07:18:22
-
子供ひとり、大人2人で行きました。
東京から無料の送迎バスがあるのは交通費が節約できてとても助かりました!
ホテルスタッフの方もみんな親切で明るく「アロハ」と声をかけてもらえるとハワイにきた気分になります。
お部屋は、エアコンとローテーブルの位置が気になりました。
おふとんがエアコンの延長線上に敷いてありエアコンの風が直撃だったので、ローテーブルをエアコン側に置いてほしかったです。
食事はどれも美味しくて夜のチョコレートファウンテンは子供も大喜びでした。
ドリンクコーナーに珈琲など部屋に持ち帰って飲める紙カップがあったらいいなと思いました。
サービス、食事、お風呂、お部屋、子供への配慮もすべて大満足です。
こんどは夏に行きたいです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月25日 08:50:51
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ハワイアンズでのご旅行を楽しんで頂けたご様子、大変嬉しく存じます。
お部屋の設備に関しましては、大変ご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう社内でも改善策を検討させていただきます。
これからも、世界一ワクワクする楽園を目指して日々精進して参ります。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日をお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月18日 23:25:14
-
家族旅行で利用させて頂きました。
とても楽しい旅行になりました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月19日 09:37:08
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
また、皆様でモノリスタワーにいらしてくださいね。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会い出来ます日を従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早フラ割】45日前のご予約でおトク!1泊2食バイキング&ハワイアンズ入場券付プラン【さき楽】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月05日 15:52:35
-
10月3日に利用させて頂きました。プール、食事、露天風呂どれも良かったです。
子供が2歳の為、プールで泳げる範囲がほぼありませんでしたが、また大きくなりましたら利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月07日 12:36:17
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
スパリゾートハワイアンズには、オムツの取れていないお子さまや赤ちゃん用のプール「天使の水場」がございます。
小さなお子さまでも水遊びすることができ、赤ちゃんもお入りいただけます。
次回お越しの際も、是非モノリスタワーをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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nabe1112さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- nabe1112さん [60代/男性] 2023年10月01日 18:26:36
-
過去に何度か利用させて頂いておりますが、部屋は和洋室の広い部屋で、お料理のバイキングも美味しく、プールも温泉も大変満足しております。
また是非お邪魔させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月03日 15:44:46
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
モノリスタワーでのご宿泊、ご満足して頂けて大変嬉しく存じます。
ハワイアンズを2日間楽しんでいただけたでしょうか。
お召し上がりいただいた「フレンチポリネシアン」は、「蒸す」「焼く」といったシンプルながら素材の旨みを生かした伝統的なポリネシア料理に、フレンチの技法を融合させたものでございます。
本場で学んだシェフが現地の味を再現するとともに、独自の工夫を加えたオリジナル料理もお出ししています。
お忙しい中、口コミ投稿していただきありがとうございました。
またモノリスタワーにてお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 20:15:48
-
平日に子連れ家族で宿泊。
事前に調乳ポットやベッドガードやなどの子供用品の貸し出しをお願いしておいたので、お部屋に入ってすぐに使えて良かったです。(貸し出し出来るものは公式HP「お子様連れでご宿泊の皆様へ」で詳しく載っていました!)
ハワイアンズオフィシャルホテルの中で1番新しいため、ホテルは綺麗で清潔感がありました。
残念だった点は、館内着が全く汗を吸わない素材!自分の部屋着を持っていくべきですね。
ハワイアンズはだいぶ古い施設なこともあり、更衣室やトイレ、授乳室などは清潔感が無く辛かったです。。ホテルに宿泊してもチェックイン前&チェックアウト後もプールで遊ぶ場合はハワイアンズの更衣室や授乳室を使うことになるので覚悟が必要です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年10月01日 14:56:51
-
この度はモノリスタワーにご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
お子様とご一緒のご旅行お楽しみいただけましたようで安心いたしました。
お子様用連れでも快適にお過ごしいただけますよう、お子様用便座、踏み台、調乳ポットなど幅広くご用意をいたしております。
ハワイアンズ館内の清掃におきましては、ご不安なお気持ちにさせてしまい、心苦しく存じます。混雑の緩和はもとより、あらゆる面でクオリティの向上を図り、行き届いたサービスながらも親しみやすく心安らぐおもてなし、いつまでも良き思い出として残るリゾートステイを提供できますよう心がけて参ります。
今後とも、心から寛げるご滞在空間を提供できますよう、常に進化し続けるホテルづくりに努めて参りますので、お気づきの点などございましたら遠慮なくお声掛けくださいませ。
また、皆様お揃いでのご来館をお待ちいたしております。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
孫を連れて無料バスを使いハワイアンズに行きました。食事も美味しかったです。1歳の孫も沢山食べて初めて食べながら寝落ちしてました。可愛いかった。娘二人も大満足でした。また可愛い孫連れて行きたいです。
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この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お孫さんとの可愛らしい思い出も微笑ましく、思い浮かべながら投稿を拝見いたしました。ご満足頂けましたようで何よりでございます。大切な方々との素敵な思い出を彩られたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
また皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。