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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 18:06:50
-
風呂の種類が少ない&熱すぎて子供が入れない、長く入れないことや、部屋数に対するエレベーターの少なさが残念です。
しかしそれ以上のサービスの良さがある為、全体としては非常に満足です。
さすがハワイアンズ!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月22日 19:38:09
-
この度はモノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、ご不便な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。頂きましたご意見を参考に、今後の改善案の参考とさせていただきます。
お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月14日 09:01:27
-
また同じ部屋に泊まりたいです。
快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月21日 14:41:50
-
この度はモノリスタワーにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月12日 19:50:40
-
家族で利用しました。エレベーターが2基しかなく平日でも待ち時間が多く感じました。不満点はそれだけで、その他はとても満足でした。スタッフの方がとても親切でプールの入場券も2日分付きと、リーズナブルでした。子供達もまた行きたいと喜んでいます。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月21日 14:14:28
-
この度は、モノリスタワーにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターご利用の際にはお時間を要し、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフへの評価やまた行きたいとのお言葉、大変嬉しく思います。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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s.r.n.m.yさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- s.r.n.m.yさん [30代/男性] 2023年07月02日 13:48:14
-
子連れには何もかも最高でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月06日 07:47:56
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がご満足頂けましたご様子で大変光栄でございます。
館内プールをはじめとする様々な施設は年間を通してご利用いただけますので、またお楽しみ頂けたらと思います。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
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infini105さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- infini105さん [40代/男性] 2023年06月30日 18:27:12
-
無料送迎バスがあるのはありがたいですね。
いつも運転手してる自分はかなりありがたかったです。
ただ昔とかなりシステムが変わっていてチケットQRコード(紙)を使用しての館内移動がめんどくさいですね。
せめてスマホQRコードにも対応するとかもう少し工夫して欲しいです
本当はこのシステムがない方が良いですね
モノリスからホテルハワイアンズに行くのに片道2回も通らないと行けなく、帰る際も必要でめんどくさかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月01日 20:27:05
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の安全を第一に、不正入場防止対策といたしまして、現在はQRコードでの入場となっております。ご面倒をおかけし申し訳ございません。頂いたご意見を参考に、今後の改善案の参考とさせていただきます。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月21日 18:09:36
-
5歳の子供と主人と祖母で利用させていただきました。去年行ってとても良かったので今年もモノリスタワーにさせていただきました。みなさんとても感じがいいのでまた次回も来たいと思います!
ひとつだけ、お風呂に入れ墨の方がいて結構はっきり大きい入れ墨だったのでできればそうゆう方はお部屋のお風呂を使っていただきたいと思いました。大人だけならいいのですが子供も一緒だったのでちょっと怖かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年07月01日 19:59:12
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。いつお越し頂きましても、新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂けますよう、スタッフ一同、これからも励んでまいります。
しかしながら、お風呂での出来事にこちらから気づくことが出来ず、お客様に怖い思いをさせてしまいました。申し訳ございません。ハワイアンズでは、暴力団およびその関係者、刺青・タトゥ-(シール類を含む)をされた方の入館は固くお断りいたしております。スタッフがいち早く気づき、対処できるよう努めて参ります。お困りのことがございましたら、いつでもスタッフにお声がけくださいませ。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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のんちゃん0730さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- のんちゃん0730さん [60代/女性] 2023年05月31日 19:40:57
-
たっぷり遊べて無料バス、とても良いです!
欲を言えばブッフェの内容が一緒で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年06月24日 21:04:48
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在を楽しんでいただけましたようで、心から嬉しく存じます。
お食事に関しまして、お手数ではございますが事前にご連絡いただけますと、連泊の方は別のホテルのご夕食会場に変更することも可能でございます。(宿泊プランにより変更できない場合も有り)次回お越しいただいた際のご参考になれば幸いです。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 08:56:40
-
3回目でお世話になりましまたが、やはりいつ行っても楽しく遊べて子どもも私たちも大満足です。
プールのスライダーも楽しく、お風呂も良いです。ご飯も美味しくいただきました。送迎バスが無料も大変ありがたいです。
プールのスライダー券は宿泊者には1日分だけでもつけていただきたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年06月24日 20:29:32
-
この度は、三度目のモノリスタワーのご利用誠にありがとうございます。
ハワイアンズをお楽しみ頂けたご様子で、大変安心致しました。大満足とのお言葉を頂戴し嬉しく感じております。
今後もおもてなしの心を大切にし、皆様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めてまいります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月27日 20:54:46
-
現地まで無料送迎バスを利用させていただいてたので、ホテルの玄関前で下車し、子供連れとしてはとても助かりました。
ハワイアンズ のチケット付きで2日間思う存分楽しむことができました。
夕朝食のバイキングも種類が豊富で満足です。
楽しく過ごさせていただき、またぜひ利用させていただきたいと思いました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年05月28日 21:40:19
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけますご滞在になりました事嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 15:53:35
-
楽しく旅行が出来ました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年05月22日 08:42:14
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しい時間をお過ごしいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
今後ともお客様に満足していただける施設づくりやサービス提供ができるようスタッフ一同より一層努めて参ります。
また皆様にお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月31日 07:44:10
-
子ども念願のスパリゾートハワイアンズ。
無料送迎バスで楽々到着。運転手さんのトークも素敵でした。
お部屋、プール、食事…どれも期待通りで大人も子どもも楽しめました。
夕食会場の受付のベテラン女性の方の接客が素晴らしかったです。満喫して、帰りもバスで。子どももまた行きたいと言ってます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年04月12日 08:40:23
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
念願のハワイアンズ、お楽しみ頂けたご様子で大変安心致しました。館内プールをはじめとする様々な施設は年間を通してご利用いただけますので、またお楽しみ頂けたらと思います。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月30日 15:58:44
-
こどもたちが、ハワイアンズが好きで何度も宿泊させてもらってます。種類豊富な食事もきれいなお風呂も、毎回楽しみです。それから、ハワイアンズをゆっくり満喫できる便利さも気に入っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年04月12日 08:38:02
-
いつもモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ハワイアンズが好きと仰って頂き、従業員一同大変嬉しく思います。いつお越し頂きましても、新鮮なワクワクいっぱいのハワイアンズをお楽しみ頂けますよう、精進して参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月18日 20:40:31
-
たびたび利用させていただいてますが
お風呂キレイだし
落ち着ける雰囲気
食事のバイキングも種類も豊富で美味しい特に朝食がよい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年04月11日 12:15:07
-
いつもモノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中でのクチコミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでのご滞在、快適にお過ごし頂けた様ですね。大変嬉しく存じます。バイキングに関しましても、お褒めのお言葉をありがとうございます。これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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daike0820さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- daike0820さん [30代/男性] 2023年02月27日 03:49:56
-
2回目の利用です。
年一利用。
満足度は高いです。
プールそこそこ混んでいたがウオータースライダー含め、小1、未就学児も大満足。
料理は前菜が充実している。
フラダンスショーは家族で楽しめます。ぜひ一番前でみてください。
昼しか見れなかったが次は、子供の体力がついた頃に挑戦します。
プール付きホテルは10件ほど行ったが、ここが一番、コスパがよく、満足度は高いです。
みなさんもぜひ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年03月24日 08:15:18
-
この度は、二度目のモノリスタワーのご利用、誠にありがとうございます。
満足度が高いとのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。館内プールをはじめとする様々な施設は年間を通してご利用いただけますので、またお楽しみ頂けたらと思います。これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
この度は貴重なご感想をご投稿頂きましてありがとうございます。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月08日 17:24:03
-
料理、雰囲気、プール、全部最高です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年03月02日 20:35:56
-
この度はスパリゾートハワイアンズ モノリスタワーをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご宿泊のご感想をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お食事、そしてプールと、ハワイアンズを存分にお楽しみいただけたようでございますね。大変嬉しく存じます。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
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清風350さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 清風350さん [60代/女性] 2023年02月06日 08:01:16
-
憧れのモノリスで旅行割りなどのクーポンを利用して、リーズナブルにお泊まりすることができました。
すべて、満足でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年02月25日 07:59:43
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
楽しんで頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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Hはるもさんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- Hはるもさん [40代/女性] 2023年02月05日 20:56:31
-
翌日から休館日ということで通常より、リーズナブルなプランで普段は手が出ないモノリスタワーに宿泊することができました。次の日は、プールで遊べないことも考慮してもモノリスタワーにそのまま泊まれるメリットは大きかったです。食事も大変美味しく、丸一日プールで遊び夜のショーを満喫したので、「余市」に浸かることが個人的都合でできなかったくらいで、大変満足です。お部屋選べず、おふとんの部屋で腰が痛いのでマットレス2枚にしてほしい旨ご無理をお願いしたところご対応頂きました。感謝です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年02月25日 07:40:21
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
サービス、食事、施設、と貴重なご意見ありがとうございます。お客様にまた来たいと思っていただけるような愛される施設となれるよう善処していく所存にございます。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
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投稿者さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月02日 15:42:06
-
とても快適に過ごせました。
2泊しましたがアメニティ交換などしていただき2日目も快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年02月24日 09:31:03
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけますご滞在になりました事嬉しく存じます。これからも皆様にゆったりと、快適にお過ごし頂ける施設を目指し精進して参ります。
また皆様にお会いできる日を心よりお待ちしております。ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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nomi☆彡 さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
- nomi☆彡 さん [50代/女性] 2023年01月27日 22:58:57
-
全国旅行支援クーポンを利用しての宿泊だったので、お安く泊まれました。
部屋は、指定なしお任せルームだったので少し不安でしたが、とても良いお部屋で快適に過ごせました。
また、食事のバイキングも種類が多く夜は食べ過ぎて苦しいくらいでした。
ただ、スタッフの方たちの対応は良かったのですが、チェックイン・チェックアウト時の混雑はひどかったです。
入浴税などは、最初から取るのはわかっているのだからチェックインの説明の時に徴収しておけば チェックアウトで会計が無い人は鍵を返すだけでスムーズに終わるのではないでしょうか?
その辺の工夫をされれば、もっと良いホテルになると思います。
でも、総合的にみてホテルはとても良かったです。
ハワイアンズは、移動がとにかく寒かったですが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー 2023年02月01日 08:07:26
-
この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
館内プールをはじめとする様々な施設は年間を通してご利用いただけますので、またお楽しみ頂けたらと思います。
また、チェックイン・チェックアウトにお時間を頂いてしまったこと、深くお詫びいたします。チェックアウトに関しまして、9:30~10:00のお時間が大変混雑致します。事前精算を7:00から承っており、精算がお済みの方は最後キーボックスに鍵を返却して頂いておりました。次回お越しいただいた際、ご参考頂ければと思います。
今後も皆様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ケイタン0427さんの スパリゾートハワイアンズ モノリスタワー のクチコミ
7月27日に宿泊しました。
孫達と娘夫婦等総勢7名でお世話になりました。
高層階2部屋コネクトルームを予約しましたら
わざわざメールで返信をいただき、希望通りの部屋に宿泊できました。
孫達は流れるプールがとても気に入ったらしく、また連れて来てと約束させられました。
大人達は、温泉と食事が良かったです。
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この度は、モノリスタワーをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
大切な方々との素敵な思い出を彩られたご様子を伺い大変嬉しく存じます。
これからもおもてなしの心を大切にし、お客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂き、誠にありがとうございます。