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ホテルリブマックスBUDGET那覇 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックスBUDGET那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.48
  • アンケート件数:489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地4.30
  • 部屋3.30
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂3.22
  • 食事-----

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012-05-20 11:33:28

室内灯のスイッチがベッドの頭部分の隙間にあっておせないし、
内線電話もないうえ、何よりツインなのに何もかも狭すぎでした。
無線LANが整備されてないのもいただけない。
次回は利用しません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012-06-05 09:40:26

この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

WEB掲載ページのより一層の解り易さや、
チェックイン時の案内を的確に行う事で、
今回のお客様のご指摘の点は、
未然に防ぐ事ができたと感じており、
大変申し訳ございません。

基本的に、チェックイン時に宿泊プランの確認、
部屋タイプの確認、喫煙・禁煙の確認を
させて頂く事になっておりますので、
今一度スタッフで再確認し、改善致します。

その際、今回お客様がシングルルームで
ご予約の事を案内させて頂ければ、その場で
お客様がお申し込みになったはずのツインでは
ないと把握できたと思います。

ソフトバンクさんの無線LANがございます事も
館内表示の不十分さにより、お客様に伝わって
いなかった点を反省しております。

室内灯のスイッチをより解りやすいように
改善致します。

より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご宿泊くださり、また貴重な
ご意見を頂戴致しまして大変ありがとうございました。


ホテルリブマックス那覇 宿泊課

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