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ホテルリブマックスBUDGET那覇のクチコミ・お客さまの声
総合2
室内灯のスイッチがベッドの頭部分の隙間にあっておせないし、内線電話もないうえ、何よりツインなのに何もかも狭すぎでした。無線LANが整備されてないのもいただけない。次回は利用しません。
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この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。WEB掲載ページのより一層の解り易さや、チェックイン時の案内を的確に行う事で、今回のお客様のご指摘の点は、未然に防ぐ事ができたと感じており、大変申し訳ございません。基本的に、チェックイン時に宿泊プランの確認、部屋タイプの確認、喫煙・禁煙の確認をさせて頂く事になっておりますので、今一度スタッフで再確認し、改善致します。その際、今回お客様がシングルルームでご予約の事を案内させて頂ければ、その場でお客様がお申し込みになったはずのツインではないと把握できたと思います。ソフトバンクさんの無線LANがございます事も館内表示の不十分さにより、お客様に伝わっていなかった点を反省しております。室内灯のスイッチをより解りやすいように改善致します。より一層のサービス向上に努めて参ります。この度は、ご宿泊くださり、また貴重なご意見を頂戴致しまして大変ありがとうございました。ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
室内灯のスイッチがベッドの頭部分の隙間にあっておせないし、
内線電話もないうえ、何よりツインなのに何もかも狭すぎでした。
無線LANが整備されてないのもいただけない。
次回は利用しません。
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この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
WEB掲載ページのより一層の解り易さや、
チェックイン時の案内を的確に行う事で、
今回のお客様のご指摘の点は、
未然に防ぐ事ができたと感じており、
大変申し訳ございません。
基本的に、チェックイン時に宿泊プランの確認、
部屋タイプの確認、喫煙・禁煙の確認を
させて頂く事になっておりますので、
今一度スタッフで再確認し、改善致します。
その際、今回お客様がシングルルームで
ご予約の事を案内させて頂ければ、その場で
お客様がお申し込みになったはずのツインでは
ないと把握できたと思います。
ソフトバンクさんの無線LANがございます事も
館内表示の不十分さにより、お客様に伝わって
いなかった点を反省しております。
室内灯のスイッチをより解りやすいように
改善致します。
より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご宿泊くださり、また貴重な
ご意見を頂戴致しまして大変ありがとうございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課