この度は、せっかくお申込み頂いたにも関わらず大変ご不憫な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

沖縄のシングルタイプのお部屋では結露が起こりやすい為、浴室のドア、客室の窓を閉める事に加えて除湿機能をお勧めしてはおります。

しかしながら、立地への寛大なお言葉に感謝致します。

ご来館誠に有難うございました。

ホテルリブマックスBUDGET那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、清掃が行き届いておらず、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ厳重注意いたしました。
今後このような事が無いよう、より一層、清掃後のチェック体制の強化を図る所存でございます。
施設面に関しまして、難しい箇所もございますがお気軽にご利用出来るホテルで有り続けられるよう頑張ってまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、バスルームの排水の件につきまして、ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋のお掃除終了後には、チェックを行っておりますが、改めて注意して参ります。
今後とも安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
また、那覇マラソンというイベントの繁忙日にも関わらずご宿泊下さいまして重ねて感謝致します。
空室状況によって日毎に料金が変動しており、那覇市内の近隣ホテルと比較したお値段で割合を見ている現状でございますので少しでもご理解頂けたら幸いでございます。
今後とも皆様のご意見をもとに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用、並びにご投稿誠に有難うございました。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘下さいました点の改善策をホテル全体で共有しまして、今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご指摘、大変ありがとうございます。

お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘下さいました点の改善策をフロント全体で共有しまして、今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご指摘、大変ありがとうございます。

お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度はホテルリブマックス那覇をご利用くださいまして誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室の件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をお伺いし直ぐに脱臭の処置を行いました。
より一層、清掃後のチェック体制の強化を図る所存でございます。

その他、立地面に関し、嬉しいコメントを下さいまして重ねて感謝致します。

当館は「県庁前駅」と「旭橋駅」の中間に位置しており、コンビニが隣接する他、周辺には飲食店が数多く点在し、泉崎までも徒歩圏内、沖縄県のメインストリート「国際通り」や、沖縄本島各所へアクセスが出来る那覇バスターミナルや沖縄本島の海の玄関「那覇港」も徒歩圏内にございます。

今後とも沖縄の思い出の1ページになるよう頑張って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、せっかくお申込み頂いたにも関わらず大変ご不憫な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

沖縄のシングルタイプのお部屋では結露が起こりやすい為、浴室のドア、客室の窓を閉める事に加えて除湿機能をお勧めしてはおります。

しかしながら、立地への寛大なお言葉に感謝致します。

ご来館誠に有難うございました。

ホテルリブマックスBUDGET那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇へご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、客室の件につきまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見をお伺いし直ぐに脱臭の処置を行いました。
より一層、清掃後のチェック体制の強化を図る所存でございます。
施設面に関しまして、難しい箇所もございますがお気軽にご利用出来るホテルで有り続けられるよう頑張ってまいりますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。

ベッドの件につきまして、ご不憫な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご意見を確認後、直ぐにベッド板とマットレスのスプリングの状況確認を行いお取替え致しました。

その他にも埃や蟻等ご不憫な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフとの連携及びお部屋のチェック体制を強化していく所存でございます。

しかしながら、スタッフやコストパフォーマンス、立地への寛大なご評価に感謝致します。

今後とも改めて日々より良いホテル環境を目指して努めて参りますので、今後ともホテルリブマックス那覇を心よりお願い申し上げます。

この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご不憫な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
エアコンをはじめ壁の拭き上げを行い、ベッドマットを交換しｍ消臭スプレー散布の後に脱臭機で消臭除去を実施致しました。
現在は臭いは軽減され気にならない程度となっているかと思います。

今後とも皆様のご意見を元により良いホテルを目指し努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊下さいましたにも関わらずホテルの顔とも言えるフロント接客につきまして、不愉快な印象を与えてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
このような印象を抱かせてしまわないよう接客の在り方を改めて参る所存でございます。
地図に関しましては、那覇市観光協会の3ヶ月に一度更新される地図を用いてご案内させて頂いておりますが、地図の情報等に不足が発覚した場合、協会と連携を強化し不備の無いよう努めて参ります。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。

清掃チェックの際に匂いの確認も併せて行い都度、消臭を行っておりますが、ご指摘を受けた事をとても残念に思っており、チェック体制の強化をして行く所存でございます。
排水につきまして、ヘアキャッチャーを排水口に備え付けておりますが目が細かい為に水の流れが弱かった事が考えられますので、改善出来るよう努めて参ります。
また、駅からの道のりでございますが、旭橋駅の場合でございますと、歩道橋をお渡り頂くか、歩道橋を迂回し下の横断歩道からの通行となっており、また、県庁前駅の場合では平たんな歩道となっております。
施設面に関しまして構造上難しい箇所もございますが、安心してお寛ぎ頂けるよう努めて参りますので、これに懲りずホテルリブマックス那覇へのご愛顧を下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お掃除が終了した後にはお部屋の匂いにも気を付けて入念なチェックも行っておりますが、このような結果になってしまいました事をとても残念に思っております。
この場を借りて大変恐縮ではございますが、お気づきの際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
日頃からこのような事がないようチェック体制を改め、快適にお寛ぎ頂けるお部屋を提供出来るよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、バスルームの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご宿泊日の翌日には、すぐに処置を行いました。
このようなご意見を頂いた中、立地や対応へのご評価まで賜り心より感謝致します。
今後とも、快適なご滞在を提供出来るよう努めて参る所存でございますので、ホテルリブマックス那覇を宜しくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不憫な思いを掛けてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご意見をお伺いし直ぐに該当部屋のエアコンの確認及び処置を行いました。
ご意見を賜り心より感謝致します。
客室のチェックを行う際にも気温や湿度なども考慮しより良い状態で提供出来るよう気をつけて参ります。
施設面に関しましては、構造上難しい箇所もございますが快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存でございますので、これに懲りず今後ともご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿の通り、当ホテルの全客室には電子レンジを常備しており、お役に立てたご様子でとても嬉しく思います。
また、地下駐車場(泊/¥1,000）に関しましては、台数に限りがございまして、ご来館時満車の場合には同等のご料金でご利用可能な近隣の一般駐車場へ振り替えてご案内させて頂いております。
何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋でお寛ぎ頂けたご様子をお伺い致し、嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながらシャワーカーテンの件、及び対応については誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより快適なホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課

この度はホテルリブマックス那覇に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの館内等の色彩で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
色彩に関してはモダンをイメージした造りになっている為、改善に関しましては迅速な対応は難しい状況ですが、今後、検討して参ります。
また、その他の指摘に関しましても迅速に改善しお客様満足度を求めて頑張って参りますので、今後のご利用をスタッフ一同、心からお待ちして下りますので、宜しくお願い致します。

ホテルリブマックス那覇　宿泊課