投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月17日 18:05:41
-
シングルとセミダブル
3部屋予約しました。
広さもベットの大きさも同じで、セミダブルで大人2人。狭すぎました。
自分と子供はなんとかなりましたが おじいちゃんおばあちゃんが二人で一つの狭いベットに寝るのは無理でしたので もう一部屋とることになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2016年08月17日 20:59:57
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
今回、シングルとセミダブルのお部屋をご予約との事でしたが当ホテルはセミダブルのお部屋は無く
シングルルームにセミダブルベッド(120×195)を設置しているお部屋タイプでございます。
12平米ですので2名様ですと狭いと感じられるかと思います。
他にデラックスシングル(16平米)のお部屋もございます。
こちらのお部屋もセミダブルベッドでございます。
お客様にはご不便な思いをさせてしまいましたが
ご宿泊の際はツインルームやプレミアムシングルなどを広めのお部屋もございますので
お問い合わせを頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年05月18日 14:09:31
-
湯ぶねの水を流したら排水溝から逆流。くさい。気持ち悪い!
電話したら、すぐに部屋を変えてくれて対応自体は良かったけど
喫煙ルームしかなくて、部屋が臭くてきつかったです。
あの排水溝 ちゃんとした方がいいと思います。思った以上に不愉快です。。
コンビニも横にありモノレール駅から少し歩くけど便利だと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2016年05月18日 22:13:50
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、バスルームの件でご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご宿泊日の翌日には、すぐに処置を行いました。
このようなご意見を頂いた中、立地や対応へのご評価まで賜り心より感謝致します。
今後とも、快適なご滞在を提供出来るよう努めて参る所存でございますので、ホテルリブマックス那覇を宜しくお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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Hassakuさんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- Hassakuさん [50代/男性] 2015年11月13日 17:18:46
-
アサインされた部屋に入った瞬間『くさい』
空気がよどんでおり全く換気されておらず、訳のわからない匂いに耐えられなく、フロントで消臭剤を借りて使用したが、その消臭剤の匂いも相まって余計に堪らなくなってしまった。
結果、窓を開けてしばらく外出したが、こんな経験は初めてだった!
リノベーションされていて一見きれいになっていたが、エアコンは壊れかけて異音がしているし、壁が薄く隣の部屋の音も素通しだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2015年11月17日 21:49:12
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずご不憫な思いを掛けてしまいまして誠に申し訳御座いませんでした。
ご意見をお伺いし直ぐに該当部屋のエアコンの確認及び処置を行いました。
ご意見を賜り心より感謝致します。
客室のチェックを行う際にも気温や湿度なども考慮しより良い状態で提供出来るよう気をつけて参ります。
施設面に関しましては、構造上難しい箇所もございますが快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参る所存でございますので、これに懲りず今後ともご愛顧下さいますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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のさだいさんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- のさだいさん [30代/男性] 2015年10月19日 16:08:30
-
施設が古いせいか、廊下の壁やドアの汚れが目立ち、部屋のドアの開閉もきしむ音がしてました。カビの匂いをごまかしているせいか、施設全体が独特の香水の香りがします。特に特徴があるホテルではありませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2015年10月20日 16:21:18
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この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかく御宿泊頂いたにも関わらず、ご不憫な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
施設面に関しましては、難しい箇所もございますが、皆様のご意見をもとにより快適にお寛ぎ頂けるよう努めて参ります。
今後とも沖縄の思い出の1ページになるよう頑張って参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年04月07日 05:20:30
-
電子レンジが備え付けられているのが、とても役立ちました。駐車場設備が貧弱すぎです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2014年04月07日 15:27:14
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
ご投稿の通り、当ホテルの全客室には電子レンジを常備しており、お役に立てたご様子でとても嬉しく思います。
また、地下駐車場(泊/¥1,000)に関しましては、台数に限りがございまして、ご来館時満車の場合には同等のご料金でご利用可能な近隣の一般駐車場へ振り替えてご案内させて頂いております。
何卒、ご理解下さいますようお願い申し上げます。
今後とも快適なご滞在を提供出来るよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い致します。
ご利用誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月22日 10:40:59
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10/18~20まで宿泊しました。まずホテルに入ってびっくりしたのがニオイ。
入り口のあの異臭はなんなんでしょうか。ホテルの従業員は気づいていないようですが、あれはどうにかしたほうがいいかと。
部屋に入るのも、カギが古くなっており中々入れなかったです。
また、部屋のトイレもウォシュレットが正確にはまっておらず不便でした。その他諸々ありましたが、金額が安いと言ってもここまでひどいとは…。残念な旅になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2013年10月22日 17:06:31
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらず残念な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
構造上、施設面において難しい箇所もございますが皆様のご意見をもとに快適にご利用できるよう努めて参ります。
入口の異臭に関しては、普段無い様子ではございますが、そう感じられたとの事、施設巡回を強化して参りたいと存じます。
今後とも快適にご利用頂けるよう努めて参りますので、これに懲りず、引き続きのご愛顧をくださいます様心よりお願い申し上げます。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月02日 22:19:16
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普段は非常にコストパフォーマンスが良く、ベッドも寝易く、電子レンジも重宝し、サービスも含め満足です。が、今回は那覇マラソンがあったためだと思いますが、1泊目11月29日は通常料金でしたが、2泊目11月30日は値段がかなり高くなっていました(しかも楽天トラベルですと、予約する時はまず1泊目の値段が表示されるので、合計をしっかり見ていなかった自分が悪いのですが、2泊目の価格に気づいていませんでした)。ホテルが取りにくいタイミングですし、他のホテルも価格を上げているところがありましたが、コストパフォーマンスを売りにしている貴ホテルは通常価格据え置きで頑張っていただきたかったです。那覇マラソン参加者ではないのでなおさら感じてしまいます。
内地の企業なので仕方がないかもしれませんが、沖縄はこれまで「混む時に値段を上げる」という習慣があまりなかったと感じていました。ですので少々残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年12月04日 23:17:37
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
また、那覇マラソンというイベントの繁忙日にも関わらずご宿泊下さいまして重ねて感謝致します。
空室状況によって日毎に料金が変動しており、那覇市内の近隣ホテルと比較したお値段で割合を見ている現状でございますので少しでもご理解頂けたら幸いでございます。
今後とも皆様のご意見をもとに快適にお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒、引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用、並びにご投稿誠に有難うございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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kimihiko_sさんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- kimihiko_sさん [30代/男性] 2012年09月12日 19:35:33
-
喫煙ルームを禁煙ルームに変更してほしいと事前に電話とメールで連絡済だったのに、案内された部屋は喫煙でした。なぜこんな対応になるのでしょうか?フロントに伝えると禁煙ルームに変更はしてくれましたが、事前の対応が非常に無駄でした。ちゃんと予約管理してほしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年09月12日 20:40:14
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
しかしながら、事前の対応に不足があり誠に申し訳ございません。
今後このような事がないよう改善し快適にお過ごし頂ける様努力して参ります。
これに懲りず引き続きのご愛顧を賜りますよう心よりお願い申し上げます。
ご利用誠に有難うございました。
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BB1972さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- BB1972さん [30代/男性] 2012年07月19日 07:36:12
-
バスセンターから近く、部屋も広くて良かったです。電子レンジがあるのでコンビニ等でご飯を買ってきたときに便利でした。
ただお風呂はシャワーカーテンの幅が足らず全体まで広がらずマットがびしょ濡れに。
連泊ではデフォルトで掃除をしないので注意が必要。苦情を言われたときの対応はもう少し勉強した方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年08月28日 18:08:58
-
この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠に有難うございました。
お部屋でお寛ぎ頂けたご様子をお伺い致し、嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながらシャワーカーテンの件、及び対応については誠に申し訳ございませんでした。
今後ともより快適なホテルを目指して参りますので引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月20日 11:33:28
-
室内灯のスイッチがベッドの頭部分の隙間にあっておせないし、
内線電話もないうえ、何よりツインなのに何もかも狭すぎでした。
無線LANが整備されてないのもいただけない。
次回は利用しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年06月05日 09:40:26
-
この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
WEB掲載ページのより一層の解り易さや、
チェックイン時の案内を的確に行う事で、
今回のお客様のご指摘の点は、
未然に防ぐ事ができたと感じており、
大変申し訳ございません。
基本的に、チェックイン時に宿泊プランの確認、
部屋タイプの確認、喫煙・禁煙の確認を
させて頂く事になっておりますので、
今一度スタッフで再確認し、改善致します。
その際、今回お客様がシングルルームで
ご予約の事を案内させて頂ければ、その場で
お客様がお申し込みになったはずのツインでは
ないと把握できたと思います。
ソフトバンクさんの無線LANがございます事も
館内表示の不十分さにより、お客様に伝わって
いなかった点を反省しております。
室内灯のスイッチをより解りやすいように
改善致します。
より一層のサービス向上に努めて参ります。
この度は、ご宿泊くださり、また貴重な
ご意見を頂戴致しまして大変ありがとうございました。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月05日 21:55:01
-
「寝るだけ」と割り切った方がいいです。
まず、部屋が狭くて(時計の音が響きわたるくらい)、部屋や館内が暗いです。
ただででも暗いのに、壁やフロアシート、色々な場所に黒やグレーを使っていて、それがますます暗さを増長してます。
色々な場所に芳香剤やリセッシュを置いてあるのもなんか不自然。
立地はオフィス街にあり、モノレールからも近くていいと思います。
2000円台後半~3000円台が適正価格。
本当に「寝るだけ」と思った方がいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年03月07日 17:00:04
-
この度はホテルリブマックス那覇に、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの館内等の色彩で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
色彩に関してはモダンをイメージした造りになっている為、改善に関しましては迅速な対応は難しい状況ですが、今後、検討して参ります。
また、その他の指摘に関しましても迅速に改善しお客様満足度を求めて頑張って参りますので、今後のご利用をスタッフ一同、心からお待ちして下りますので、宜しくお願い致します。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月04日 14:14:24
-
安いですが、フロントの対応が不満です。朝の7時でチェックアウトしようとしたら、フロントがおらず待たされました。館内巡回中と書いてありましたが、外から戻ってきました(タバコでもすっていたのでしょうか)航空機にぎりぎり間に合ったから良かったですが、せめて朝ぐらいはしっかり対応してほしいものです。
クリーニングについても対応して頂けず、コインランドリーの1台しかなく不便です。Yシャツなどのクリーニングの対応ができないとビジネスでの長期滞在ではなかなか利用できません。値段が安いのはいいですが、ホテルであるならば基本的なサービスはしっかりしてほしいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年03月04日 16:59:14
-
この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘下さいました点の改善策をホテル全体で共有しまして、今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご指摘、大変ありがとうございます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月03日 05:17:33
-
室内にホコリがたまっていた。日によって清掃が雑。フロントの若い女の子が頼りない。あいているならより快適な部屋を案内するべき。端から詰めていくのはよくない。隣の音がまる聞こえのホテルなんだから。トイレの蓋がないので物が落ちるし不衛生。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年03月04日 16:58:10
-
この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご指摘下さいました点の改善策をフロント全体で共有しまして、今後より一層のサービスの向上に努めて参ります。
貴重なご指摘、大変ありがとうございます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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投稿者さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月08日 18:50:29
-
今回はお安く泊めていただけたのでこの評価でとどめます。
設備の改善がなされましたらぜひサイト等でお知らせください。
次回も候補の一つとして検討します。
(現状のままではおそらく次は無いでしょう。理由はおわかりだと思います。)
比較的便利な場所にありますし,今後に期待いたします。
このたびはお世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- ホテルリブマックスBUDGET那覇 2012年01月17日 21:19:04
-
この度はホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら設備面でご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス那覇 宿泊課
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rose4565さんの ホテルリブマックスBUDGET那覇 のクチコミ
部屋に入ったとたん尿の匂いがしました。部屋を変えて貰おうかと考えましたが、直ぐに部屋を出ないといけなかったので、苦情は言いませんでした。
深夜帰って寝るだけでしたので!もう利用しないと思います。
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この度は、ホテルリブマックス那覇をご利用頂きまして誠に有難うございました。
せっかくご宿泊頂いたにも関わらずご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お掃除が終了した後にはお部屋の匂いにも気を付けて入念なチェックも行っておりますが、このような結果になってしまいました事をとても残念に思っております。
この場を借りて大変恐縮ではございますが、お気づきの際にはフロントまでお申し付けくださいませ。
日頃からこのような事がないようチェック体制を改め、快適にお寛ぎ頂けるお部屋を提供出来るよう努めて参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス 宿泊課