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徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> クチコミ・感想・情報

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徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:41件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.13
  • 立地4.25
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.63
  • 食事4.00
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食事4

みね5412さんの 徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> のクチコミ

みね5412さん [30代/女性] 2023年07月25日 18:24:19

タオル交換など、サービスについての説明が最初にほしかったです。設備はかなり古く、扉のネジが外れかけて毎回きちんと閉まらず面倒でした。クーラーが全然効かず暑いです。ベランダで座ると景色が良かったです。一階なので機材を干したりが楽でした。虫も新館より気になりませんでした。前のビーチでシュノーケルと磯遊びが楽しめました。プールは地下水の海水ですごく冷たいです。清掃日など使えない日があります。一組限定という従業員もいて、説明を統一されたほうがいいです。民宿のようなアバウトな雰囲気です。子供連れに過ごしやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> 2023年07月30日 18:38:43

この度は徳之島リゾートホテル&オフィスを
選んで頂き誠にありがとうございます。

設備不具合等につきましてお客様へご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ありませんでした。

プールにつきましては夏場はおよそ週一回の水抜き清掃を行っておりますが
水溜めにおよそ12時間掛かり、清掃日は終日使用出来なくなってしまう為、
プールご利用のお客様へは事前にお知らせする様に徹底して参ります。
また、プールご利用は他のお客様とタイミングが重なる場合がございますが、
お客様同士が問題無ければご案内可能となります。
異なる説明で混乱させてしまった事、お詫び申し上げます。
今一度ご案内方法を見直し、改善に努めたいと思いますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
成長した姿をお見せ出来ますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
ご利用のお部屋
【本館ツインルーム】

食事3

投稿者さんの 徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2018年10月15日 20:48:08

スタッフの対応は親切で良かったです。
バスタブと浴衣等の寝るときの衣類がないのは残念でした。
部屋が海に面していて眺望が良い。
晴れていると日の出がみられるそうですが、曇っていて残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
ご利用のお部屋
【ゆったりとした2名部屋】

ぼうのつんさんの 徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> のクチコミ

ぼうのつんさん [40代/男性] 2013年02月25日 20:24:34

出張利用でした。仕事の都合上,ダメモトで時間外チェックインをお願いしましたところ快くお引き受けいただいて感謝しております。総合的に,オンシーズン,学生友達同士,スクーバダイビングでの利用が最適な施設と思います。室内禁煙。
出張で寝泊まりするだけの私は,この価格なら満足です。


立地:県道からの入り口が分かりづらいです。慣れれば亀徳港からほぼ1本道で迷うこと
   なく行けると思います。中心部の亀津からタクシー1300円程度。運転手さんに
   は「諸田(しょだ)のホテル」で通じました。
部屋:1Fに2ベット,ロフトあり(布団利用?)。今回はシングルユーズでした。
食事:素泊まりなので評価できません。杯数限定の徳之島コーヒーがあるとのこと。
風呂:洋式トイレと一緒になっており(一応仕切られている)シャワーのみ。
   温水出ますが冬場はちょっと寒いかな。
サービス:気さくな方で笑顔で応対いただきました。好印象!
設備:暖房が床置型で扱い苦労しました。クーラーあり。テレビが小さかったです。
眺望:海隣接。プライベートビーチのような浜もあり,眺めは最高と思います。
駐車場:駐車場までの道路が未舗装なのでゆっくり走りましょう。
その他:夜間,管理人さんが不在となるようです。バーベキュー等できる施設もあり。
    食事はしていませんが会場は結構いい雰囲気でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬得】◆プライベートビーチ徒歩1分◆素泊まり3500円プラン◆ぶらり徳之島
ご利用のお部屋
【■海の見える3人部屋洋室(1名様よりご利用可能:全5部屋)】

投稿者さんの 徳之島リゾートホテル&オフィス <徳之島> のクチコミ

投稿者さん 2012年04月02日 17:47:42

ダイビングを楽しむには絶好のロケーションだと思います。部屋から海がすぐ近くに見えます。3月はまだ天候不順で風もあり寒いです。市街地から離れており公共交通機関はバスがありますが本数が少ないです。飲みに行った帰りのタクシー利用は1390円でした。利用した部屋にはバスタブがなくシャワーのみ。マリンレジャーを楽しむ人向けでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ご利用の宿泊プラン
【春得】プライベートビーチ徒歩1分◆素泊まり3500円プラン◆ぶらり徳之島
ご利用のお部屋
【■海の見える2人部屋洋室(1名様よりご利用可能:全2部屋)】

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