総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 19:03:32
-
何より感激したのは、部屋に忘れてしまった本を空港まで届けていただいたことです。部屋は広々として気持ちが良く、海も近くてカフェも良かったです。徳之島まではなかなか来る機会がないかもしれませんが、是非また泊まりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2024年02月27日 20:50:11
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の大切なお品物のお届けが間に合い我々も大変嬉しく思っております。
さらにホテルについてお褒めのお言葉も頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
徳之島へのご旅行も大変かと思われますが、またお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【新館 シングルルーム】
総合5
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投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 22:32:51
-
素晴らしいホテルでした。バルコニーからの眺望が国内でもトップレベルではと思わせるほどです。徳之島のビーチや海に心を癒されたい人は一度泊まりに来ると良いと思います。無印のシンブルな家具なども好印象。夕食にタクシーチケットをもらえるので、事前の買い物などはしなくても大丈夫で、車なしの人も楽しめます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年12月24日 10:29:55
-
数あるホテルの中から徳之島リゾートホテル&
オフィスをお選びいただき、
誠にありがとうございました。
また ご多用の中、貴重なお時間を割いて、
ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに
重ねて御礼申し上げます。
そしてバルコニーからの眺望を国内トップクラスと
お褒めくださったこと誠に有難うございます。
ホテルからみえる景色は毎日違った表情を
映し出し、
ここで過ごす時間はとても贅沢で、
心が安らぐ空間でもあることを肌で感じていただけたこと大変嬉しく思います。
これからも恵まれた景観に負けないよう、
施設・サービスの向上と、
心からのおもてなしに努めて参りますので、
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月30日 21:08:18
-
明るくて気持ちのよいお部屋でした。スタッフの方も感じがよく親切にしていただきました。朝、ゆっくりできなかったので次回は慌てなくて大丈夫なように計画を立てようと思います。ありがとうございました。楽しい思い出がいっぱいできました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年10月01日 22:23:53
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフの励みになります。
旅の計画を立てる際も気になる点などあればお気軽にご連絡くださいませ。
次回も思い出作りのお手伝いが出来ますよう精進してまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
総合3
みね5412さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- みね5412さん [30代/女性] 2023年07月25日 18:24:19
-
タオル交換など、サービスについての説明が最初にほしかったです。設備はかなり古く、扉のネジが外れかけて毎回きちんと閉まらず面倒でした。クーラーが全然効かず暑いです。ベランダで座ると景色が良かったです。一階なので機材を干したりが楽でした。虫も新館より気になりませんでした。前のビーチでシュノーケルと磯遊びが楽しめました。プールは地下水の海水ですごく冷たいです。清掃日など使えない日があります。一組限定という従業員もいて、説明を統一されたほうがいいです。民宿のようなアバウトな雰囲気です。子供連れに過ごしやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年07月30日 18:38:43
-
この度は徳之島リゾートホテル&オフィスを
選んで頂き誠にありがとうございます。
設備不具合等につきましてお客様へご不便をおかけしてしまい
大変申し訳ありませんでした。
プールにつきましては夏場はおよそ週一回の水抜き清掃を行っておりますが
水溜めにおよそ12時間掛かり、清掃日は終日使用出来なくなってしまう為、
プールご利用のお客様へは事前にお知らせする様に徹底して参ります。
また、プールご利用は他のお客様とタイミングが重なる場合がございますが、
お客様同士が問題無ければご案内可能となります。
異なる説明で混乱させてしまった事、お詫び申し上げます。
今一度ご案内方法を見直し、改善に努めたいと思いますので
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
成長した姿をお見せ出来ますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
総合4
みね5412さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- みね5412さん [30代/女性] 2023年07月25日 18:12:41
-
設備やサービスの詳細が分かりにくく、チェックイン時にきちんと説明するか紙に記載した方いいと思います。例えば清掃はないと思ってましたが毎日新館ではしてくれていました。ありがたいのですが、2時くらいに海から帰って休憩しようと思う時にかぎって入っていたり、、プールは清掃で入れない日があったり、一組しか入らないよう制限していたり。しかも従業員によって説明が違って、ある日は制限されていて、ある日は入れたり、、冷蔵庫の水は毎日くれるのかと思いきや、初日のみのサービスで、しかも新館だけとか。新館本館と２室取っていたので余計に混乱しました。ホテルのようですが民宿のようなアバウトさがあります。色々書きましたが従業員の方はフレンドリーで子供連れにも優しいです。景色良く前のビーチもシュノーケルが楽しめて良かったです。また利用したいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年07月30日 16:09:51
-
この度は夏のご旅行に徳之島リゾートホテル&オフィスを
選んで頂き誠にありがとうございます。
はじめにお客様へのご案内につきまして設備、サービス等のご説明が不十分だった事、
戸惑いを生じさせる結果となってしまった事、本当に申し訳ございませんでした。
また、具体的な改善案まで頂き、大変参考になりました。
頂いたお言葉はスタッフ一同真摯に受け止め、またお客様が笑顔で
ご宿泊していただけるよう、日々精進して改善していく所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指して参りますので、
今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
成長した姿をお見せ出来ますようスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 長期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月17日 20:53:32
-
隣の部屋と2部屋家族で宿泊しました。1部屋はパジャマで1部屋はバスローブでした。2部屋ともパジャマが良かったです。アメニティに、クシがなくてクシがあったらよかったのにと思います。また宿泊するなら同じところに宿泊したいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年07月06日 14:11:27
-
この度は数あるホテルから徳之島リゾートホテル＆オフィスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはじめに、大変貴重な口コミを頂きながらご返答が遅れましたことをお詫び申し上げます。
この度は新館２部屋のご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご利用いただいた２部屋ともにパジャマのご用意できず、アメニティに関しましてもクシのご用意が出来ず大変申し訳ございませんでした。
当ホテルもお客様の貴重なご意見をもとに、
お客様満足度を高められるよう日々邁進して参りますので、
今後とも変わらぬご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。
そして次回ご利用の際には同じお部屋のご希望とのお言葉、大変励みになります。
中々大変かもしれませんが
お時間が出来ましたらまた徳之島でお会いできる事をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
何卒よろしくお願い致します。
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
hochamさんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- hochamさん [70代/男性] 2023年03月24日 14:17:34
-
２泊しました。スタッフの皆さんの気持ちの良い挨拶を受け、部屋に入ると 清掃も行き届いており窓からの景色は、芝のグリーンと海の青さが見事でした。朝食会場もスタッフさんの元気な挨拶を頂きました。
タオルやガウン等はふかふかで、気持ちよく使用できました。帰りの際も忙しい中スタッフの方のお見送りをいただき大変印象に残る旅でした。
スタッフの皆さん色々お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年07月06日 12:58:44
-
この度は数あるホテルから徳之島リゾートホテル＆オフィスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはじめに、
大変ありがたい口コミを頂きながらご返答が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
スタッフへの励みになるありがたいお言葉をいただきまして、誠に感謝いたします。
徳之島というまだまだ知られていない離島をお選び下さったことが、
スタッフ一同嬉しくその思いが表れたのかもしれません。
清掃に関しましても、お客様のお気持ちを最優先に考え取り組ませていただいておりますので大変嬉しく存じます。
まだまだ足りない部分もございますので今後とも変わらぬご愛顧宜しくお願い致します。
また徳之島でお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月12日 13:35:01
-
部屋、バルコニーからの眺めも最高で、とても居心地のよいホテルでした。
またぜひ利用したいです。
タオルやバスローブがふわふわできもちいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年07月06日 11:58:07
-
この度は数あるホテルから徳之島リゾートホテル＆オフィスをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
まずはじめに、大変ありがたい口コミを頂きながらご返答が遅れましたことを心よりお詫び申し上げます。
新館の客室からの眺めにお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
２～３月はクジラが一番見える時期で新館の客室からも見えるのですが、お客様はご覧になられたでしょうか？
もしお時間ございましたら当ホテルインスタグラムにてその様子をアップしておりますのでご覧くださいませ。
中々大変かもしれませんが
またお会いできる事を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 清掃不要プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合4
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月19日 16:51:47
-
アパートの一室のような造りで、自宅のようにくつろぐことができました、海の眺めも良かったのですが。天気が悪かったため少し残念でした。徳之島に行った際にはまた泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2023年04月04日 23:32:43
-
この度は数あるホテルから徳之島リゾートホテル＆オフィスを選んで頂き、誠にありがとうございます。
徳之島は亜熱帯特有の気候で天気の変化が特に多い島です。
1月は天気に恵まれず風の強い日が多かったですね。
その為、南の島とはいえ12月～3月頃まで風が強い日は
意外と寒く感じる日が多いのも特徴です。
晴れ晴れした日の夜空は、満点の星空が一面に広がって
雄大な自然を肌で感じる事が出来ます。
梅雨明け以降から夏場にかけての期間は
比較的天気も良いので次回は時期を変えての
ご旅行もいかがでしょうか？
スタッフ一同またお会い出来る日を楽しみにお待ちしております。
次回のご旅行は晴天の徳之島となりますように。
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
azumarakutenさんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- azumarakutenさん [60代/男性] 2022年12月04日 14:32:50
-
スタッフのかたがとても親切にしてくださり、気分良く泊まれました。
また来たいです！
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年12月05日 09:50:06
-
この度は徳之島リゾートホテル＆オフィスにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
滞在中はゆっくり過ごせましたでしょうか？
次回また徳之島へ来られる機会がございましたらぜひ、徳之島リゾートホテル＆オフィスをご利用ください。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【本館ツインルーム】
総合5
アップレン1112さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- アップレン1112さん [50代/女性] 2022年11月25日 16:41:03
-
仕事で9泊させていただきました。
私のペースに合わせてお部屋の清掃もしてくださり非常に助かりました。
＜お部屋・アメニティ＞
お部屋はとても広くて、きれいでした。
タオル類がふかふかでとても気持ちよかったです。
アロマディフューザーも毎朝晩、利用させていただきました。
内線電話がないのですが、部屋に行くのに必ずフロント周辺を通り、フロントのスタッフとは必ず顔を合わせるので、不自由はなかったです。
むしろ、直接、顔を見ていろいろお話できてアットホームでよかったです。（海外のコテージのような雰囲気）
＜立地＞
町から少し離れています。夕飯は送迎してくれたので助かりました。
ランチは併設のレストランか、近くにとてもおいしいカレー屋さんもあります。
長期滞在だったので、スーパーで食材（島バナナやヨーグルトなど）を買い込んで部屋の冷蔵庫につめこみ、電子レンジも部屋にあったので、惣菜を温めることもでき、食事は不自由はなかったです。
＜朝食＞
朝ご飯がとてもとてもおいしかったです。
長期滞在を気にかけてくださり、好みを聞いてくれたり、ヨーグルトを毎朝出してくださったりすごく助かりました。
スタッフさんとの会話もなごみ、心身ともにエネルギーをチャージできました。
＜仕事環境＞
郵便や宅配も滞在期間中、ホテルに届くようにしておりましたが、いずれもスムーズに受け取りができて、Wi-Fi環境もよく、仕事もしっかりこなせました。
テラスで海をみながら、PC仕事をして、贅沢なワ—ケションとなりました。
9泊で景色とスタッフと食事に癒されました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
-
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年12月04日 09:07:04
-
この度は徳之島リゾートホテル＆オフィスへ長期のご宿泊、誠にありがとうございました。
そしてお褒めの言葉をいただきとても嬉しく思います。
毎日客室に置いてあるメモがスタッフの励みになっておりました。ありがとうございます。
スタッフに共有したところ、来年もお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
今後もご満足いただけた点を大切に励んで参りますので次の機会もぜひ、徳之島リゾートホテル＆オフィスをご利用くださいませ。
その日を心より楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 長期割引プラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合4
RDKK0713さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- RDKK0713さん [50代/男性] 2022年10月24日 09:33:20
-
食事する繁華街が遠くタクシーで1300円くらいでした。
海沿いにある立地なので窓からかるオーシャンビューは最高です。
ホテルの方々の対応も良く、気持ちよく宿泊できました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年11月07日 07:30:27
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
お仕事でのご利用でなかなかプライベートでの時間が無かったかと思います。
次回は、また違った徳之島を楽しまれてください。
スタッフ一同、再びお会いできることを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【新館 シングルルーム】
総合4
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 22:45:10
-
帰省のタイミングで宿泊しました。6年前に利用した時と随分雰囲気が変わってオシャレになっていておどろきました！従業員の方々は皆さん親切で、対応も迅速丁寧で、急な延泊のお願いにも快く対応してくださり大変助かりました。娘はプールが大変気に入り、またここに来たい！と言っています。
でも残念だった点がいくつか…
ユニットバスの排水口の外側、浴槽側共に髪の毛がつまったままだったこと。清掃不要のプランでお願いしたので、チェックイン前の清掃はちゃんとしていて欲しかったです。
シャワーの水温が最大限にしてもぬるすぎたこと。
ベランダにハエの死骸がたくさんあったままだったこと（虫は気候や環境的に仕方ないので、自分で掃除できるホウキとかあってもいいかも）。
洗濯機が利用できるのは有り難いのですが、水着などを干す一時的な物干しがなかったこと。乾燥機があっても、乾燥かけられないものは干す他無いので…
朝食を出してくれるカフェがオシャレで、実家の近くにこんな素敵な場所があって嬉しいと思いました。次回帰省する時もぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年08月27日 10:15:37
-
この度はご来館いただき誠にありがとうございました。
とても嬉しいお言葉とお客様観点からの貴重なご意見ありがとうございます。
ご家族で楽しそうに過ごされていてこちらも元気を貰っておりました。
清掃の行き届いていない部分やお客様への配慮が足りていない点などお客様に不快な思いを与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育と清掃や配慮について今一度話し合いたいと思います。
また、常備品などよりお客様が使用しやすい施設にしてまいります。
次回お会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
アンパンチ☆1393さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- アンパンチ☆1393さん [40代/男性] 2022年08月13日 12:01:12
-
今回は、地元帰省と合わせてこちらのホテルを利用させていただきました。海も近く、滞在中は天気にも恵まれてロケーションは最高でした！また帰省などで機会があれば利用したいです。
これからご家族での宿泊を検討されてる方のご参加にと↓。
大人2名・子ども2名(7歳、3歳)
【部屋】新館 ツイン
ベット２つをつなげてもらい、
簡易ベットもいれてもらったので家族4人でもゆったりと寝れました。
【食事】 朝食のみ。
2泊でしたが、日替わり？で
洋食和食をいただきました。
子どもの食事の量も大人と変わらず、大人2名小人1名で量的にも十分でした。
【立地】繁華街からは少し離れてます。近場にはお店はないので子ども用のお菓子などは必要なものはあらかじめ買ってからホテルに向かった方が○。
【設備】基本的アメニティは有り。コインランドリーは洗濯機が無料で乾燥機も有料であり。
子どもの洗濯に大変、助かりました！
自販機はジュースのみ。
【その他】海、浜辺が目の前で朝一の散歩は最高です！
敷地内にもプールがあり、宿泊者は無料で入れます！ 深さが深いので浮き輪があると○。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年08月15日 13:27:19
-
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
そしてお客様目線での貴重なご意見もいただき、とても嬉しく思います。
朝食は毎朝お客様に楽しんで頂けるよう、季節の料理や島の材料を使用した島料理を中心に提供しております。
ご家族で楽しく遊んでいる姿とお子様のニコニコ笑顔がスタッフに元気をもらっていました！
また、徳之島へ帰省されたタイミングでご縁がございましたらいつでもお待ちしております。
この度は、素敵な出会いをありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした2名部屋】
総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月02日 16:53:21
-
3世代で2泊しました。立地が素晴らしく部屋のベランダから見える海が最高に素敵でした。施設、部屋と綺麗に清掃されていました。プールがあるので子ども達は一日中入ってました！ただ雨上がりに階段、部屋の床ともに滑りやすくなってて慎重に気をつけないとスルッと滑り転けてしまいます。そこだけが改善されるとありがたいですね。スタッフさんは気さくで色々とお話もできてよかったです。また機会を見つけて宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年08月03日 09:47:02
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご家族全員で楽しく遊んでいる姿がとても印象的でした。
良い旅行になったようでとても嬉しく思います。
階段に関しても貴重なご意見ありがとうございます。迅速に対応して事故防止に心がけていきます。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした2名部屋】
総合4
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月23日 06:37:40
-
子供が居た為簡易ベッドを増やして頂ける旧館へ宿泊しました。旧館は少し古さを感じますがキレイにされていました。新館棟にはランドリー室も完備されており、マリンレジャー後の洗濯物も出来て良かったです。
コロナ禍という事もあり、スタッフの方との接触は最小限でしたが、色々と丁寧に対応して下さり皆さん親切でした。滞在時は朝食のみの提供でしたが美味しく頂きました。場所は海の前なのでしっかり自然を感じられます。車で10分程行けば繁華街なので便利でした。次回は新館にも宿泊してみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年07月25日 10:08:18
-
この度は、ご宿泊ありがとうございました。
楽しみにされていたプールがご利用できず誠に申し訳ございませんでした。
ダイビングは楽しめましたでしょうか？徳之島を満喫していただけたなら幸いです。
スタッフ一同、次回もお会いできることを楽しみにしております。
改めましてこの度はご来館ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした2名部屋】
総合4
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月02日 17:42:13
-
開業して間もないようで、きれいなホテルでした。客室の広さは十分で、備品も新しく感じました。エアコンが良く効いて、除湿機完備でした。バスタブ付きのトイレルームは自宅と同じような感じでした。客室からは徳之島の海がいつでも見れて、島時間を楽しみながら滞在できました。夏場は水着を持参すればプールを利用することができます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年07月05日 10:28:32
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。同時に素敵な評価をありがとうございます。
徳之島はいかがでしたか？
満喫していただけたなら幸いです。
次回もお会いできることを楽しみにしていつでも帰って来てください♪
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツインルーム】
総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 15:43:06
-
前回は5年程前に一人で、今回は家族でお世話になりました。
眼前に広がる水平線、砂浜にも降りられます。広いお庭、海水プール、お食事の出来るカフェもお洒落で、なんとなく南国へバカンスに来たような心地に浸れました。
お風呂に湯船が無いのも、そんな感じで気になりませんでした。
ホテルの方も皆さんとても親切でした。
常に気にかけてくださり、２泊と短い滞在ではありましたが心地よく過ごす事ができました。
また島に帰る際には利用させていただきたいです。
ありがとうございました！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年07月02日 13:06:26
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
徳之島は満喫されたでしょうか？
島は久しぶりの晴れ間の中、ご家族で楽しまれている姿が印象的でした！
また、徳之島でお会いできることを楽しみにしています。
楽しい時間をありがとうございました！
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊以上限定プラン】清掃不要でお得にステイ♪
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした2名部屋】
総合2
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月13日 06:00:01
-
オフィスとホテル名に名前がついているのにWifiがまったく使えず、事前にその情報を聞いていたがテザリングができるとホテルの方の説明があったのでキャンセルせずに泊まったが、部屋内レストランでも全く使えず夜8時からの結局オンライン会議に出られなかった。（ちなみに昼は町まででて、公園でテザリングをして仕事をした）ワーケーションにいいかと思ったが残念な結果となった。ワーケーションを考えている場合は町なかのホテルをお勧めする。
家族連れで海水浴がしたい人、のんびりクジラが出てくるのを待ちたい人には良い場所と思う。
2泊したが2泊とも朝食が同じメニュー（スープだけ違った）のが残念。部屋に電子レンジがあるので素泊まりでいいかと思う。
何か用事があってもスタッフが基本常駐しておらず、携帯電話にかけないといけないので不便。
無印良品の家具を使っているとのコンセプトだったが、ベッドがキシキシと座るたび、立つたびに音が出て寝づらかった。無印良品は買わないでおこうと事前にわかってよかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ 2022年02月13日 18:09:46
-
この度はご宿泊ありがとうございました。
ご滞在中、お客様へは不快感を与えてしまいましたこと、大切な会議にも出席できなかったことにおきましては心より深くお詫び申し上げます。
今一度、スタッフ教育並びに朝食対応の指導へ取り組んで参ります。
直接お詫び申し上げるのが本来とは存じますが返信メッセージにて失礼致します。
重ねてお詫び申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【ゆったりとした2名部屋】
総合5
投稿者さんの 徳之島リゾートホテル＆オフィス ＜徳之島＞ のクチコミ
スタッフの方の対応が大変良くとても快適に過ごせました。徳之島の良い思い出になりました。本当にありがとうございました。
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数あるホテルの中から徳之島リゾートホテル＆オフィスをお選びいただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きましたこと、徳之島で素敵な思い出になったこと大変うれしい限りです。
これからも施設・接客のサービス向上に努め、
心からのおもてなしにより一層努めて参ります。
また徳之島にお越しになる機会がございましたら、スタッフ一同お待ち申し上げております。