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ホテルステイシード 大田馬込駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルステイシード 大田馬込駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:886件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.00
  • 部屋3.61
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.14
  • 食事4.00
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月14日 21:48:11

10月末に宿泊しましたが、エレベーターから降りた瞬間暑い!おそらくコインランドリーの乾燥機の暑さかもしれませんが、とても暑く館内は暖房に切り替えられたという事で冷房が使えませんでした。フロントの方に相談したら、どうしても暑いなら窓を開けるか扇風機みたいなものをお持ちしますが…と言われましたが、窓を開けたら騒音がすごく、眠れませんでした。ユニットバスの臭いもきつかったです。せっかく安くて朝食も美味しいのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2018年11月15日 01:17:08

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
館内及びお部屋の空調につきましてご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見として今後の課題とさせて頂きます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますようしっかりとした清掃とメンテナンスを心がけて参ります。当ホテル自慢の無料朝食につきましても新しいメニューや季節ごとの限定メニューもご用意させて頂きますのでご期待頂ければ幸いです。

お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
【現金決済はお得♪♪】現金精算プラン☆おいしい朝食無料サービス♪♪
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆】

立地5

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 23:40:14

立地は良かったのですが、風呂の排水溝の匂いがひどくはきそうでした。
とても匂いがきつく、シャワーを浴びるのもつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年08月02日 00:23:43

この度はホテルステイシードをご利用頂きありがとうございます。

この度は排水溝の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

お部屋には薬剤を撒き、今後このようなことが無いよう対応させて頂きました。

お客様のお言葉を今後の検討課題にさせて頂きます。

これに懲りず、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 張貝

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地5

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 11:42:08

朝食無料、と言うことでしたが遅めの時間(終了の30~40分前)に行くと食べるものがありませんでした。
主食だけを見てもパンなし、カチカチのご飯がかろうじてお茶碗1杯分と言うありさま。
私より後からもどんどん利用者は来ていましたが、皆食べ物がなく困り切っていました。
レストラン内にスタッフが一人もおらず状況確認もしていない、セルフの食器返却口も洗い物が山積みで置き場所もない状態。
どうせ「無料」と言っても料金に含まれているのでしょうから、これなら初めから食事なしで宿泊料を500円でも安くして貰った方がいくらかマシです。
「安かろう、悪かろう」の典型のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年04月08日 14:03:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフの教育・意識を徹底し改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 増元

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

立地5

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月28日 16:48:15

受験シーズンで定宿が取れず、同僚の近所ということで治安優先で予約しました。
道路側のお部屋だったこともあり、車の騒音であまり眠れなかったです。
駅近く、朝食付でこのお値段なら仕方ないのかな・・・といった感じです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年02月28日 21:17:50

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
防音設備につきましては、今後より快適なホテルにしていくためにご感想を参考にさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 坂本

ご利用の宿泊プラン
☆☆お得な現金清算シングルプラン☆☆現金清算のみだからこの料金♪おいしい朝食・無料サービス♪♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

立地4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Soyjasonさんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

Soyjasonさん [30代/男性] 2017年05月08日 15:14:26

The noise of car passing in front of the Hotel is unbearable. Besides, it's not convenient that visitors can not go up to the rooms even just one min.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2017年05月09日 09:14:33

Thank you very much for staying at Hotel Stayceed. However it is regrettable that you could not be satisfied.
For visitors, we are requesting a meeting in a lobby, we will be pleased if you can understand the rule.
Thank you for your cooperation.
Hotel Stayceed

ご利用のお部屋
【★★喫煙★★ツインルームプラン】

立地4

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月23日 21:28:02

レディスプランで予約するとほぼレディスフロアだったので、今回は違うフロアで最悪だった。
隣の声が筒抜け、ドアの開閉の音が夜中まで収まらず、ほぼ眠れなかった。
部屋もだいぶ手狭だったように感じた。定宿だっただけに残念。他をこれからは探す。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2017年04月24日 08:04:25

いつもホテルステイシードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では隣室の物音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは夜間定期的に巡回をしておりますが、この日のように隣室や廊下が騒がしい時は大変お手数ではございますが、フロントにご一報頂けましたらすぐにお伺いし静粛を保てるよう努めて参ります。
また最上階はレディースプランの方を優先的にご案内してはおりますが専用フロアというわけではございませんのでご理解ください。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 田中

ご利用の宿泊プラン
☆最安値☆【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 23:03:23

減価償却済み施設。部屋に「シャープ・プラズマイオン消臭機」が置いてある。「強」にしてつけっ放しで寝たが・・・。風呂の排水溝からの臭気や湯の逆流も築年数を感じさせる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年07月24日 03:49:04

この度はホテルステイシードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設面でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。施設面についてすぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。朝食を含めたサービス面を拡充し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 宮司

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金精算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月29日 17:01:25

壁が薄いのか、隣の音や廊下の声が結構聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年05月29日 17:27:23

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の構造につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備的な面ですぐに改善とは行きませんが、引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるよう巡回の強化やしっかりとしたお部屋の清掃、アメニティの拡充等を図って参りたいと考えております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金精算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 01:35:42

場所は便利。
リーズナブルなお値段とはいえバスルームはいくら何でも狭すぎ。
不安のあった音は静かだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年05月07日 01:57:53

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは都営地下鉄浅草線馬込駅のA3出口より徒歩1分のところにあり駅からも近いです。また、都心に出るにも大変便利でございます。
バスルームにつきましてはすぐには改善とは行きませんが、引き続きお客様が快適にご入浴頂けますようしっかりと清掃とメンテナンスを行って参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(2名様利用)☆朝食無料サービス!!】

立地4

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 16:15:40

かべが薄すぎて隣の人のいびきがすごくて眠れませんでした。
受験で利用だったのですが最悪の状態で試験に臨みました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年02月22日 17:24:38

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設面におきましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
館内巡回をより強化し快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 15:51:57

晩にお風呂に入ろうとしたら給湯器が故障していたらしく、ぬる過ぎるお湯しか出ず、風邪引きそうでしたが、チェックアウト時も特にお詫びも無く、配慮に欠ける対応だなと思いました。朝食会場でも従業員の方の挨拶も無く、あまりいい感じとは思えませんでした。立地も良く、リーズナブルな宿でしたが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2014年12月30日 17:53:49

ホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は給湯の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、スタッフ一同保守点検に努めて参りたいと思います。

これに懲りずまたホテルステイシードをご利用下頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 張貝

ご利用の宿泊プラン
※最安値※【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月14日 19:35:34

朝食、種類も多く大変良かったです。
しかし、隣室との防音に大きな問題あり。
話の内容が分かるほどの会話が聞こえ、深夜12時ごろまで夜の○○○の声が響き、寝ることができませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年10月14日 23:35:38

この度はホテルステイシードをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

朝食につきましてはご満足頂けたようで、嬉しく思います。

お部屋の防音設備で不愉快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後の対策課題とさせていただきます。

また東京へお越しの際にご利用頂けましたら幸いです。

フロント 和田

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(2名様利用)☆朝食無料サービス!!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月24日 16:52:56

少し残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年05月24日 18:04:32

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では少しご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客やサービスの向上に努めて参りたいと思います。

また東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に宿泊!!早割7♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 20:24:53

都営浅草線で東京タワー(大門駅下車)、銀座、新橋に行けたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年01月02日 22:30:53

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル最寄りの都営浅草線では乗り換え無しで東京タワーや銀座、新橋に行くことができ、他にも日本橋や浅草、スカイツリーへ行くことができます。
是非これらの場所へ御用の際は当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 和田

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

akitomo2004さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

akitomo2004さん [40代/男性] 2012年09月17日 23:51:29

ベッドのシーツにちぢれ毛がいくつか付いてあった。部屋の中に蚊がいて、居心地が悪かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年09月18日 06:27:52

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。

部屋の清掃や衛生面でお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
これからはこのようなことが無いよう、スタッフ一同より気を付けて参りたいと思います。

今後も是非御利用下さいますよう、お願い申し上げます。

フロント 和田

ご利用の宿泊プラン
☆☆Smile(^^)♪クオカード付き☆☆クオカード3000プラン
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

立地4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月22日 23:44:09

3泊したがエレベータ前においてあるはずのズボンプレッサーに一度もお目にかかれなかった。
また、部屋の壁紙がはがれかけていたしお風呂も天井が狭くて圧迫感があった・・・
対応がいいのけど・・・設備がって感じですねぇ~
ま、コストパフォーマスがいいのでまた利用する予定ですがね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年05月23日 03:50:41

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。ズボンプレッサーの件こちらのご説明不足もあり大変申し訳ございませんでした。ズボンプレッサーにつきましては各階にはご用意させて頂いております。お泊まりの3泊の期間は他のお客様がお泊まり頂いていた階のズボンプレッサーをご利用なされていたようです。次回、お泊まり頂ける際にズボンプレッサーがお泊まり頂いている階にない場合につきましては他の階のものをご用意させて頂きますのでご遠慮なくお申し付けくださいませ。なおズボンプレッサーは数に限りもございますのでご了承くださいませ。
なお設備については引き続き改善に努めて参りますので今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金清算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★喫煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

立地4

donky-1950さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

donky-1950さん [60代/男性] 2012年04月15日 09:38:02

1週間滞在したが、風呂とトイレが不満。
梁があるのか風呂の天井が低くシャワーが使いにくいうえ、湯の水圧が低く水量も少ないため最悪。
便座が洗浄機能付きでないのも不満。
価格やアクセスの良さを考慮しても、長期間滞在向きではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年04月15日 13:56:21

この度は当ホテルにご連泊頂きありがとうございました。お風呂などの設備の面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お湯の水圧につきまては、検討課題として今後調査をして参ります。またウォシュレットにつきましては今月中より随時各部屋へ設置して参りますので、これに懲りませずまたのご予約・ご宿泊を頂ければ幸いでございます。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

立地3

前髪タラちゃんさんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

前髪タラちゃんさん [40代/男性] 2020年02月13日 06:44:25

出張で利用しました。建物が古いのは仕方ないと思うがユニットバスがカビ臭がしてトイレを使用する際も不快でした。寝るだけとはいえストレスが溜まります。朝食・フロント対応は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2020年02月13日 09:00:37

この度はホテルステイシードにご宿泊くださり誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同大変心苦しく思っております。お客様からのご意見を真摯に受け止めまして今後より一層清掃に力を注いで参ります。
これに懲りませず今後も出張の際にはホテルステイシードをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付き♪♪】クオカード1000プラン☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆】

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

anasutoさんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

anasutoさん [50代/男性] 2018年11月26日 21:02:57

2018年11月23日利用しました。チェックイン15時よりも1時間早く着き隣りのファミレスで時間調整。15時になったので部屋へ向かいました。しばらくすると隣の部屋207号室から男女の営みの声。壁が薄い為良く聞こえました。私達は遊びに出る為1時間後外出、深夜0時頃ホテルへ戻りしばらくするとまた隣の部屋から…おかげで眠ること無くチェックアウト。最悪な状況でした。完全にラブホです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2018年11月27日 04:01:30

この度はホテルステイシードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
壁の薄さでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
通常、隣室の音が聞こえないようお客様には一部屋おきにご利用頂くなどの対策を取っておりますが、満室時には必ずしもそうならない場合もあり心苦しく思っております。
防音に関しましては構造上の問題なのですぐに改善とはいきませんが、その他のサービス面においてお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指して参りたいと存じます。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【☆禁煙☆セミダブルルーム(2名様利用)~朝食無料サービス】

立地3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:24:00

空調の調整が自分でできないので、暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2016年11月04日 19:15:35

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での空調の調整がご自分ではできなかったとの事でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルはセントラル空調方式を取らさせて頂いている関係上、空調の冷房、暖房の設定は各お部屋毎では出来ません。各お部屋で設定出来るのは風量の調整となっておりますのでご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテル自慢の朝食や館内アメニティーの充実、お部屋のしっかりとしたメンテナンスに力を注いで行きますのでご期待くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げておりまます。

フロント 石川

ご利用のお部屋
【☆☆禁煙☆☆ツインルームプラン】

34件中 1~20件表示

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