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ホテルステイシード 大田馬込駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルステイシード 大田馬込駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.77
  • アンケート件数:885件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地4.06
  • 部屋3.66
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.20
  • 食事4.04
宿泊年月
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34件中 1~20件表示

部屋4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年12月30日 15:51:57

晩にお風呂に入ろうとしたら給湯器が故障していたらしく、ぬる過ぎるお湯しか出ず、風邪引きそうでしたが、チェックアウト時も特にお詫びも無く、配慮に欠ける対応だなと思いました。朝食会場でも従業員の方の挨拶も無く、あまりいい感じとは思えませんでした。立地も良く、リーズナブルな宿でしたが、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2014年12月30日 17:53:49

ホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

この度は給湯の不具合につきまして、ご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように、スタッフ一同保守点検に努めて参りたいと思います。

これに懲りずまたホテルステイシードをご利用下頂けたら幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 張貝

ご利用の宿泊プラン
※最安値※【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋4

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月26日 14:15:52

概ね、満足できましたが、インターネットの回線が遅いのがつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2014年04月26日 16:42:25

この度はホテルステイシードをご利用頂き、またお忙しい中のご投稿誠にありがとうございます。
当ホテルのインターネット接続は無線LAN形式となっております。
全客室へ電波が届くように設定しておりますが無線の混信、または周辺の状況によりお客様の仰るような状態になる事もございます。ご了承下さいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

フロント 増元

ご利用のお部屋
【☆☆禁煙☆☆デラックスシングルルームプラン】

部屋4

donky-1950さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

donky-1950さん [60代/男性] 2012年04月15日 09:38:02

1週間滞在したが、風呂とトイレが不満。
梁があるのか風呂の天井が低くシャワーが使いにくいうえ、湯の水圧が低く水量も少ないため最悪。
便座が洗浄機能付きでないのも不満。
価格やアクセスの良さを考慮しても、長期間滞在向きではない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年04月15日 13:56:21

この度は当ホテルにご連泊頂きありがとうございました。お風呂などの設備の面でご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。お湯の水圧につきまては、検討課題として今後調査をして参ります。またウォシュレットにつきましては今月中より随時各部屋へ設置して参りますので、これに懲りませずまたのご予約・ご宿泊を頂ければ幸いでございます。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

部屋3

前髪タラちゃんさんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

前髪タラちゃんさん [40代/男性] 2020年02月13日 06:44:25

出張で利用しました。建物が古いのは仕方ないと思うがユニットバスがカビ臭がしてトイレを使用する際も不快でした。寝るだけとはいえストレスが溜まります。朝食・フロント対応は普通です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2020年02月13日 09:00:37

この度はホテルステイシードにご宿泊くださり誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご不快な思いをさせてしまいスタッフ一同大変心苦しく思っております。お客様からのご意見を真摯に受け止めまして今後より一層清掃に力を注いで参ります。
これに懲りませず今後も出張の際にはホテルステイシードをご利用頂ければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
【クオカード付き♪♪】クオカード1000プラン☆朝食無料サービス
ご利用のお部屋
【☆禁煙シングルルーム☆】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年02月22日 16:15:40

かべが薄すぎて隣の人のいびきがすごくて眠れませんでした。
受験で利用だったのですが最悪の状態で試験に臨みました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年02月22日 17:24:38

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの施設面におきましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
館内巡回をより強化し快適に過ごして頂けるよう努力して参ります。
お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月07日 01:20:40

チェックインの前とチェックアウトの後も荷物を預かってくれて、本当に助かりました!
が。。1つだけ残念な事が……
夜中0:30頃にシャワーを浴びたんですが、とってもお湯が温くて温くて……とにかくとても寒かったです!!冬だと完全に風邪引いてたと思います!!朝お湯を出したら熱いくらいでしたが。。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2014年05月07日 11:06:49

この度はホテルステイシードをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロント対応についてお褒めのお言葉を賜りありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思います。

シャワーの温度でご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
その後体調など崩されたりしませんでしたでしょうか。
シャワーなど建物の構造に起因している部分につきましては、直ぐに改善とは参りませんが、今後検討して参りたいと思います。

またのご来館お待ち申し上げております。

フロント 田中

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(2名様利用)☆朝食無料サービス!!】

部屋3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年09月24日 10:58:10

宿泊初日に、風呂の蛇口が汚れていた(歯磨き粉?)のが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年09月24日 15:08:35

毎度当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では浴室の清掃で水滴や清掃薬剤の跡が残っていたとのことで申し訳ございませんでした。 今後はより一層丁寧な清掃を心掛けて参ります。

だんだんと肌に触れる風も涼しくなり、体調を崩しやすい季節となって参りました。 どうぞお身体ご自愛くださいますようお祈り申し上げます。

フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に宿泊!!早割7♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年08月01日 23:40:14

立地は良かったのですが、風呂の排水溝の匂いがひどくはきそうでした。
とても匂いがきつく、シャワーを浴びるのもつらかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年08月02日 00:23:43

この度はホテルステイシードをご利用頂きありがとうございます。

この度は排水溝の臭いで不快な思いをさせてしまい、大変ご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

お部屋には薬剤を撒き、今後このようなことが無いよう対応させて頂きました。

お客様のお言葉を今後の検討課題にさせて頂きます。

これに懲りず、またのご利用お待ち申し上げております。

フロント 張貝

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月24日 16:52:56

少し残念でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年05月24日 18:04:32

この度はホテルステイシードをご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では少しご満足頂けなかった様で申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、接客やサービスの向上に努めて参りたいと思います。

また東京にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
7日前までのご予約でお得に宿泊!!早割7♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年01月02日 20:24:53

都営浅草線で東京タワー(大門駅下車)、銀座、新橋に行けたので便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年12月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2013年01月02日 22:30:53

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、ホテル最寄りの都営浅草線では乗り換え無しで東京タワーや銀座、新橋に行くことができ、他にも日本橋や浅草、スカイツリーへ行くことができます。
是非これらの場所へ御用の際は当ホテルをご利用下さいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

フロント 和田

ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋3

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月03日 14:07:33

無線LANが使えなかった。宿泊するホテルを選ぶ際「ネットが利用できる」が第一条件の私にとっては一晩仕事が出来ず無駄になりました。フロントに確認した所「普通は・・」と説明されましたが、私もそれが普通なのは理解ってます。ですが、その普通の方法で繋げることが出来ないから困ってフロントに連絡して、設定方法をお持ちします・・と持ってきてくれた方法がXP対応。今時、ノーパソをXPで使ってる人って極稀だと思うのです。しかもその設定方法はPC側だけの設定というよりはモデムやルーターでの設定方法なので、何の意味もありませんでした。他部分に不満がないぶん、非常に残念でした。ネットを利用しない人にはおすすめかも?当日はお世話になりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年04月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年05月03日 15:42:02

この度はホテルステイシードにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ネットの利用においてお客様にご不便な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様への返答等につきましてもスタッフ一同、統一し改善に努めて参ります。
今回の件に懲りずまたのご予約を頂ければ幸いでございます。

フロント 増元

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年04月08日 11:42:08

朝食無料、と言うことでしたが遅めの時間(終了の30~40分前)に行くと食べるものがありませんでした。
主食だけを見てもパンなし、カチカチのご飯がかろうじてお茶碗1杯分と言うありさま。
私より後からもどんどん利用者は来ていましたが、皆食べ物がなく困り切っていました。
レストラン内にスタッフが一人もおらず状況確認もしていない、セルフの食器返却口も洗い物が山積みで置き場所もない状態。
どうせ「無料」と言っても料金に含まれているのでしょうから、これなら初めから食事なしで宿泊料を500円でも安くして貰った方がいくらかマシです。
「安かろう、悪かろう」の典型のようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年04月08日 14:03:46

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食につきまして不快な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないようスタッフの教育・意識を徹底し改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

フロント 増元

ご利用の宿泊プラン
【女性限定】禁煙レディースプラン★朝食無料サービス★アメニティー付き
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!!】

部屋3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

らるるるるさんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

らるるるるさん [30代/男性] 2011年12月25日 00:30:25

安くリーズナブルなホテルをお探しならオススメ。
ただ、設備が古いので、不具合があればすぐに連絡することをお勧めします。
そのまま使うと、宿泊者が壊したようにフロントに責められます。
インターネットは、接続できないケースがあります。無線なので、接続品質に問題があっても文句を言わないようにしましょう。
接続品質を求めるならば、有線LANのあるホテルを探すほうが良いです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2011年12月27日 10:31:38

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。又ご宿泊中にご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。またのご利用をお待ち申し上げます。

フロント 山本

ご利用のお部屋
【★禁煙★朝食無料サービス!!シングルルーム】

部屋2

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月04日 18:24:00

空調の調整が自分でできないので、暑かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2016年11月04日 19:15:35

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋での空調の調整がご自分ではできなかったとの事でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。当ホテルはセントラル空調方式を取らさせて頂いている関係上、空調の冷房、暖房の設定は各お部屋毎では出来ません。各お部屋で設定出来るのは風量の調整となっておりますのでご理解頂ければ幸いです。
今後も当ホテル自慢の朝食や館内アメニティーの充実、お部屋のしっかりとしたメンテナンスに力を注いで行きますのでご期待くださいませ。

お客様のお越しを心よりお待ち申し上げておりまます。

フロント 石川

ご利用のお部屋
【☆☆禁煙☆☆ツインルームプラン】

部屋2

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投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月03日 22:32:32

高輪でしごとだったのんで利用しました。地下鉄の駅は近く、コンビニやスーパーが近くにあってこの点はよかったが、ホテルとしてはどうか?隣の音が漏れてきやすくて驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2016年06月04日 13:26:06

この度はホテルステイシードにご宿泊くださり誠にありがとうございます。隣室の音の件ではご満足頂けず大変心苦しく思っております。当ホテルでは夜間定期的に巡回をしておりますので、音等が気になる場合はお手数ではございますがフロントまでご一報くださいませ。館内の静粛を保てるよう努めて参ります。
今後ともホテルステイシードをご利用頂けましたら幸いでございます。またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
フロント 山本

ご利用の宿泊プラン
28日前までのご予約でさらにお得に宿泊!!早割28♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

emico111さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

emico111さん [40代/女性] 2016年04月01日 18:03:06

外の騒音、隣の部屋の音、廊下の音、かなりうるさかったです。
夜中に廊下で騒いでいる人がいるし、朝の5時から隣の部屋のTV音…

従業員の方たちは、とても感じが良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2016年04月02日 13:10:05

いつもホテルステイシードにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊では廊下の騒音でご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルでは夜間定期的に巡回をしておりますが、この日のように隣室や廊下が騒がしい時は大変お手数ではございますが、フロントにご一報頂けましたらすぐにお伺いし静粛を保てるよう努めて参ります。また団体や海外からのお客様が多い時には今後も巡回を強化していく所存でございます。
これからも末永くご利用頂きますようお願い申し上げますと共にまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルステイシード
山本

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金精算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋2

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月23日 23:03:23

減価償却済み施設。部屋に「シャープ・プラズマイオン消臭機」が置いてある。「強」にしてつけっ放しで寝たが・・・。風呂の排水溝からの臭気や湯の逆流も築年数を感じさせる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年07月24日 03:49:04

この度はホテルステイシードにご宿泊頂き誠にありがとうございます。施設面でご不便をお掛けし申し訳ありませんでした。施設面についてすぐに改善とはいきませんが、貴重なご意見として受け止めさせて頂きます。朝食を含めたサービス面を拡充し、お客様にご満足頂けるよう努力して参ります。

従業員一同またのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 宮司

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金精算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月29日 17:01:25

壁が薄いのか、隣の音や廊下の声が結構聞こえた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年05月29日 17:27:23

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の構造につきましてご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備的な面ですぐに改善とは行きませんが、引き続きお客様に快適にお過ごし頂けるよう巡回の強化やしっかりとしたお部屋の清掃、アメニティの拡充等を図って参りたいと考えております。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
現金決済特典☆現金精算シングルルームプラン♪♪おいしい朝食・無料サービス♪
ご利用のお部屋
【★禁煙シングルルーム★朝食無料サービス!】

部屋2

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年05月07日 01:35:42

場所は便利。
リーズナブルなお値段とはいえバスルームはいくら何でも狭すぎ。
不安のあった音は静かだった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2015年05月07日 01:57:53

この度はホテルステイシード馬込駅前店をご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルは都営地下鉄浅草線馬込駅のA3出口より徒歩1分のところにあり駅からも近いです。また、都心に出るにも大変便利でございます。
バスルームにつきましてはすぐには改善とは行きませんが、引き続きお客様が快適にご入浴頂けますようしっかりと清掃とメンテナンスを行って参りたいと思います。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 石川

ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブルルーム(2名様利用)☆朝食無料サービス!!】

部屋2

投稿者さんの ホテルステイシード 大田馬込駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月25日 21:01:07

9月23日に宿泊しました。国道1号線沿いとはいえ、深夜の車、バイク等の騒音がうるさかたです。防音対策が必要かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
ホテルステイシード 大田馬込駅前 2012年11月25日 21:58:08

この度はホテルステイシードをご利用頂きましてありがとうございます。

ホテルの防音対策につきましてはすぐ改善とはなりませんが今後の課題とさせていただきます。お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント 坂本

ご利用のお部屋
【【喫煙】セミダブルルーム(2名様利用)☆朝食無料サービス!!】

34件中 1~20件表示

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