この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中に浴室のにおいが気になったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。早急に解決するとともに、この様な事が無いよう、清掃面も強化して参ります。

しかしながら暖かなお言葉をいただきましてスタッフ一同嬉しく拝読させていただきました。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございます。
また浅草へお立ち寄りの際には是非リッチモンドホテル浅草をご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人