この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

枕の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。しかしながらお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。

原因に関しまして早急に解明し、改善すべく努めて参ります。施設面だけでなく、接客面など、全ての点において、よりお客様に快適にお過ごし頂けるホテルをスタッフ一丸となって目指して参ります。

また浅草にお越しの際には是非リッチモンドホテル浅草にご宿泊下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。
またお目にかかれる日を楽しみにしております。


支配人