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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.55
  • 立地4.58
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.39
  • 食事3.42

部屋3

投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2013-10-03 14:28:30

連泊でお世話になりました。みなさんが書いていらっしゃるバス付近の臭いもなく、フロントからキーパーの方みなさん対応が良く気持ちよく過ごせました。深川めしの甘味には…ちょっとまいりましたが、全般に食事は美味しかったです。


残念な点は、さて休もうと掛布団をめくるとベットカバーにシミがあり、交換をお願いしたかったのですが深夜でしたので我慢しました。次の日はきれいなカバーがセットしてありホッとしました。

昼間は大勢の人でごった返していますが、夜は目の前の煮込み横丁で地元の方や外国の方との交流もできます。朝は静かで犬の散歩をされている方が多く、みなさん気軽に声を交わしてくださいます。下町情緒を味わうには良い立地だと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
リッチモンドホテル浅草 2013-10-04 16:17:57

この度は、リッチモンドホテル浅草をご利用をいただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿お寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

この度のご宿泊では、数あるホテルの中より私どもホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室清掃の不備によりお客様に大変ご不快の念をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。この場をおかりし、心よりお詫び申し上げます。今後、清掃担当者と共にこれまで以上に注意徹底をし早急に改善に努めて参ります。

最後に誠に勝手なお願いとなりますが、また浅草へお立ち寄りの際も私どもホテルをご利用いただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿お寄せいただきありがとうございました。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】2連泊以上限定・朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレシャスダブル/東京スカイツリー(R)側】