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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:1440件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.53
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.33
  • 食事3.30

風呂5

ふじちゃん59さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

ふじちゃん59さん [40代/女性] 2015-05-18 09:42:41

リッチモンドは、こちら以外を良く利用しています。
シングルルームでもベッドが大きく!浴室も広く浴槽も大きいので、とても快適です。
ただ今回は、チェックイン時に自ら言い出さないとアメニティーをくれなかった事が残念。
そして、そのアメニティーも補充されていない中から選ぶ為、欲しい物がない…
チェックイン後に、指摘したところ貰えたので、補充ミスなだけだったのだと…
チェックインの担当によりサービスが違うのは如何?かと…

それ以外、快適なホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
リッチモンドホテル浅草 2015-05-18 15:55:04

この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

いつも私どものホテルをご利用くださり、この度のご滞在では浅草をお選びいただいたのにもかかわらず、チェックインの際には行き届いたサービスをご提供できず、申し訳ございませんでした。この場をお借りいたしましてお詫び申し上げます。
今後は設備だけではなく、サービスでもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努めて参ります。

この度は貴重なお時間にご投稿をお寄せいただき、ありがとうございます。

支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊がお得!】2連泊以上限定プラン
ご利用のお部屋
【【喫煙】モデレートシングル】
ふじちゃん59さん
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