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リッチモンドホテル浅草のクチコミ･お客さまの声
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0時過ぎの到着でホテルの玄関が閉まっていた。インターホンを何度押しても応答がなく、ちょうど戻ってきた宿泊客の方がに入れていただいた。フロントの方が忙しいのかと思いきや、そんな様子でもなく、何事もなかったように「何か御用ですか？」と挨拶されたのにはがっかりした。初っ端から期待を裏切られた感じ。お部屋や設備・アメニティは充実していたと思うが、総合的にお得なプラン相当という印象。正規の宿泊料金で泊まろうとは思わない。
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この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。フロントの不適切な接遇により、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました事に対し、本当に申し訳なく深くお詫び申し上げます。このような結果となりながら、無礼なお願いとは重々承知はしておりますが、機会がございましたら、挽回をさせて頂きたく、スタッフ一同、心のこもったサービスをさせていただきます。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。支配人
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投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
0時過ぎの到着でホテルの玄関が閉まっていた。インターホンを何度押しても応答がなく、ちょうど戻ってきた宿泊客の方がに入れていただいた。フロントの方が忙しいのかと思いきや、そんな様子でもなく、何事もなかったように「何か御用ですか？」と挨拶されたのにはがっかりした。初っ端から期待を裏切られた感じ。お部屋や設備・アメニティは充実していたと思うが、総合的にお得なプラン相当という印象。正規の宿泊料金で泊まろうとは思わない。
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この度はリッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
フロントの不適切な接遇により、お客様には大変ご不快な思いをお掛け致しました事に対し、本当に申し訳なく深くお詫び申し上げます。
このような結果となりながら、無礼なお願いとは重々承知はしておりますが、機会がございましたら、挽回をさせて頂きたく、スタッフ一同、心のこもったサービスをさせていただきます。
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