楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
2度目の宿泊でした。前回、とても良かったので、次回も浅草に泊まるならこちらと決めておりましたが今回はとても残念な宿泊となりました。まず、部屋についてパソコンをしようよ思ってデスクに向かうとコップか何かの輪染みが付いており、デスクはベタベタでした。ティッシュを濡らして拭きましたが、なかなか取れず、随分前からついていたのでは?と思いました。それからお風呂に入ろうと思いシャワーを出すと根本からお湯が噴出して来て、床が水浸しになりました。ネジを回したり、色々な事をしてやっと噴出しは収まりましたが、根本が熱くて大変でした。以前、利用した時はシャンプーがジョイエを使用しているとも事でしたが今回は普通のキシキシしたシャンプーでした。色々と楽しみにしていただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
リッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。この度の、デスクの上の清掃不備及び、シャワーの根元からのお湯の噴出、誠に申し訳ございませんでした。この様なお部屋の不備があったことは誠に残念でなりません。ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後は清掃係とも今回の様な事が二度と無い様、改善を図ってまいります。また次の機会には、泊まってよかったと思われるよう、私も含めまして全スタッフにおいて最善を尽くす次第でございます。また、シャンプー類に関しましたも、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回、リッチモンドホテル全店で真珠で有名なミキモトコスメティックスのソープ類を導入することとなり、今月より浅草でも設置を行いました。お客様から頂きましたご感想は真摯に受け止め、今後の設備入れ替え時の参考として参ります。この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また次回も私共をご利用くださいますようお願い申し上げます。支配人
リッチモンドホテル浅草 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
2度目の宿泊でした。
前回、とても良かったので、次回も浅草に泊まるならこちらと決めておりましたが
今回はとても残念な宿泊となりました。
まず、部屋についてパソコンをしようよ思ってデスクに向かうと
コップか何かの輪染みが付いており、デスクはベタベタでした。
ティッシュを濡らして拭きましたが、なかなか取れず、随分前からついていたのでは?と思いました。
それからお風呂に入ろうと思いシャワーを出すと根本からお湯が噴出して来て、床が水浸しになりました。
ネジを回したり、色々な事をしてやっと噴出しは収まりましたが、根本が熱くて大変でした。
以前、利用した時はシャンプーがジョイエを使用しているとも事でしたが
今回は普通のキシキシしたシャンプーでした。
色々と楽しみにしていただけに残念です。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
リッチモンドホテル浅草にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度の、デスクの上の清掃不備及び、シャワーの根元からのお湯の噴出、誠に申し訳ございませんでした。この様なお部屋の不備があったことは誠に残念でなりません。
ご迷惑をお掛けし、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃係とも今回の様な事が二度と無い様、改善を図ってまいります。
また次の機会には、泊まってよかったと思われるよう、私も含めまして全スタッフにおいて最善を尽くす次第でございます。
また、シャンプー類に関しましたも、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今回、リッチモンドホテル全店で真珠で有名なミキモトコスメティックスのソープ類を導入することとなり、今月より浅草でも設置を行いました。
お客様から頂きましたご感想は真摯に受け止め、今後の設備入れ替え時の参考として参ります。
この度は、ご宿泊いただきありがとうございました。誠に勝手ではございますが、また次回も私共をご利用くださいますようお願い申し上げます。
支配人