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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声
サービス5
着いた日、丸イスを動かしたら誰か男性物の靴下がっ。物を動かしてまで掃除機はかけてないみたいですね。電話対応、フロント、他が良かっただけに少し残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。まず始めに、お部屋に前泊者の靴下があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお気持ちを思うと大変心苦しく、私共といたしましても、今後同じことのない様、清掃スタッフの再教育をしていかなければいけないと猛省しております。これからは、お客様のご期待を裏切ることのないよう清掃も再度徹底して参ります。この度は、貴重なご意見をありがとうございます。誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。支配人
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リッチモンドホテル浅草(東京都)
4.0
投稿日:2020-11-05 15:46:44
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サービス5
ひろぴょん223さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
着いた日、丸イスを動かしたら誰か男性物の靴下がっ。物を動かしてまで掃除機はかけてないみたいですね。電話対応、フロント、他が良かっただけに少し残念でした。
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この度は、数あるホテルの中からリッチモンドホテル浅草をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まず始めに、お部屋に前泊者の靴下があったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様のお気持ちを思うと大変心苦しく、私共といたしましても、今後同じことのない様、清掃スタッフの再教育をしていかなければいけないと猛省しております。
これからは、お客様のご期待を裏切ることのないよう清掃も再度徹底して参ります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございます。
誠に勝手なお願いではございますが、また浅草にお越しいただく機会がございましたら、ご宿泊いただけると幸いでございます。
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