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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:1441件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.59
  • 立地4.53
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.33
  • 食事3.27

総合3

投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021-04-26 01:55:34

リッチモンド浅草に泊まるのは2回目ですが、やはり冷蔵庫の冷えが悪いと思います。他のリッチモンド系列にも宿泊したことはありますが、ここまでは無かったことを記憶しています。ホテルなので多少は仕方ないかなとは思いますが、そこだけが気になるところです。あとは部屋に到着した際机の引き出しがあいてました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年04月
リッチモンドホテル浅草 2021-04-26 09:14:31

リッチモンドホテル浅草をまたご利用いただき、誠にありがとうございます。

冷蔵庫の冷えが悪く、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。今後、冷えの悪いものは適宜メンテナンスを行い、改善を図って参る所存でございます。

机の引き出しにつきましても申し訳ございません。引き出しの中に入っているLANケーブルやクリーニングの伝票などがわかりやすいよう、引き出しは多少あけてセッティングしておりますが、お客様におかれましては、見栄えが悪く映ってしまったものと推察いたします。貴重なご意見をいただきありがとうございます。

お客様のご意見のもとに、今後もより一層のサービス向上に励んで参ります。今後ともリッチモンドホテルズをご愛顧いただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

支配人