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リッチモンドホテル浅草のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1437件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.59
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.52
  • 食事3.64

総合4

投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ

投稿者さん 2021-05-23 14:06:53

部屋に備え付けの冷蔵庫が全く冷えないので‥何とか改善して頂きたい。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2021年05月
リッチモンドホテル浅草 2021-05-23 15:43:18

いつもリッチモンドホテル浅草をお選びいただき誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただきましたのに、冷蔵庫につきまして大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。

お客様のご利用いただきましたお部屋の冷蔵庫をすぐに確認させていただきましたところ、確かに冷えにくい状態でございました。
誠に申し訳ございません。
交換を行っております。


尚、ホテルの冷蔵庫は、家庭用と同じような冷温度に近づけることが難しく、ご希望のお客様には
フロントの冷蔵庫・冷凍庫のお預かりもお受けしております。
お気軽にお申し付けくださいませ。


また浅草にお越しいただく機会がございましたら、リッチモンドホテル浅草をご利用いただければ幸いです。

この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

またお越しいただく際は、お客様がご満足いただける客室をご提供出来る様、努めて参ります。



支配人