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リッチモンドホテル浅草のクチコミ･お客さまの声
総合2
マイナス点恐らく前の宿泊者の物と思われる傘があったコンディショナーの中身がシャンプーかボディーソープだった立地もよく、何回か泊まっているが、ここ最近は宿泊するたびに、なんかしら不備が目立つように感じる
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いつもリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。私どもの清掃の不手際によりご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 このような行き届かぬ管理では、お客様の信頼を得る事は到底不可能であると猛省しております。 まずは、清掃担当責任者にこの度の事実を申し伝え、原因は何であったのか、改善する為には何が必要であるか、今後このようなことが起きぬようホテルスタッフ一同で気を引き締めて参ります。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、シャンプー類の中身が間違いないよう清掃の者の容器の色分けを徹底して参ります。せっかくのご宿泊に際して、ご不快な念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 最後に不躾なお願いとは存じますが、また浅草にお越しの際は私どもホテルをご検討いただければ幸いに存じます。リッチモンドホテル浅草延命寺
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総合2
投稿者さんの リッチモンドホテル浅草 のクチコミ
マイナス点
恐らく前の宿泊者の物と思われる傘があった
コンディショナーの中身がシャンプーかボディーソープだった
立地もよく、何回か泊まっているが、ここ最近は宿泊するたびに、なんかしら不備が目立つように感じる
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いつもリッチモンドホテル浅草をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもの清掃の不手際によりご不快の念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 このような行き届かぬ管理では、お客様の信頼を得る事は到底不可能であると猛省しております。 まずは、清掃担当責任者にこの度の事実を申し伝え、原因は何であったのか、改善する為には何が必要であるか、今後このようなことが起きぬようホテルスタッフ一同で気を引き締めて参ります。 お客様からのお言葉を真摯に受け止め、シャンプー類の中身が間違いないよう清掃の者の容器の色分けを徹底して参ります。せっかくのご宿泊に際して、ご不快な念をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 最後に不躾なお願いとは存じますが、また浅草にお越しの際は私どもホテルをご検討いただければ幸いに存じます。
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